לא יאומן כי יסופר! אני פשוט לא מאמין למה שקרה

לא יאומן כי יסופר! אני פשוט לא מאמין למה שקרה לא יאומן כי יסופר!
אני פשוט לא מאמין למה שקרה לי כרגע עם אמאזון,
היו לי 5 פריטים בסל בעלות כוללת של 107$,
עלות המשלוח של 3 מהפריטים עוד הייתה כ-60-70$,
שמעתי שמועה שאפשר לנסות לדבר על זה אז אמרתי לעצמי בוא ננסה,
התחלתי צ'ט עם נציג ושאלתי אותו למה אני לא מקבל משלוח חינם על הפריטים,
הוא שאל אותי אם בדף כל פריט כתוב משלוח חינם, אמרתי לא יודע...
בדק כמה שניות וחזר אליי עם תשובה שאכן לפריטים שבחרתי לקנות יש עלות משלוח,
אבל כלקוח ותיק ונאמן אם אבצע את ההזמנה עכשיו הוא יזכה אותי על המשלוחים,
ביצעתי את ההזמנה ואפילו חילקתי ל-2 הזמנות עם משלוח ל-2 כתובות שונות כך שגם עלות המיסים ירדה,
נתתי לו את מספרי ההזמנות ואחרי דקה וחצי הוא איפס את מחיר המשלוחים.
אין על אמאזון, אני מכור...

Shmuel Zitron @ZtavZ 7. דבורה קטלנית 1649.25 נקודות @ZtavZ 34 עוקבים

לפרטים נוספים

פרטים נוספים ב- Amazon

As an Amazon Associate I earn from qualifying purchases. כשותף של אמזון, האתר מרוויח מרכישות מתאימות.

המחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (06.09.2018). המחיר באמזון עשוי להשתנות.

הסתיים

תגובות

@BeerPe

דבר אחד לא נכון כאן, לא לספר כשיטת ניצול של אמזון.
לאמזון משלוח חינם לאמריקה לא עולה כסף?
אם אתה לקוח פריים מגיע לך חינם עד הבית באותו יום.
חבר שלי שגר באמריקה סיפר שהוא יזמין חלב טרי מאמזון. יגיע עד הבית תוך 10 דקות. לא צריך סופרים...

@Shaiogle

@|יואלי ,
הזוי.
אז למה אתה בלאומי קארד?

@Elchai

לי קרה מקרה בפוך בדיוק, רציתי מחשב נייד, חיפשתי ומרתי משהו שנמכר עי אמזון, הגעתי לקופה ומחיר המשלוח לא ירד (בדקתי עוד לפטופ שנמכר עי אמזון )
פניתי בצאט לאמזון הסברתי להם את המצב, אמרו לי שמעולם לא היה משלוח חינם ואלו fake news

@יואלי

@|Shaiogle בלאומי קארד לא רק שלא מחזירים את העמלת המרה אלא גם גובים עמלה נוספת על הזיכוי! זה אחד החסרונות הגדולים בלאומי קארד.
הסיפור ידוע והיה בבית משפט, אבל הם מצאו דרך לעקוף את זה (באישור בית המשפט) כך שרק אם הזיכוי בוצע לפני שנגבה ממך הכסף בפועל, רק אז לא גובים עמלה.
(אני ביקשתי מאמזון לזכות אותי על העמלה כי זו היתה טעות שלהם ששלחו לי את המוצר)

@OrenKatzav70

תקשיבו לסיפור העצוב / מצחיק
הזמנתי סריג של טומי ממוכר באמאזון ארה״ב ,לפי קוד המעקב בDHL GLOBAL MAIL היה עוד קוד עם סיומת DE שרשמתי בדואר ישראל היה רשום שזה נמצא בסניף מסירה בהרצליה... ואני בכלל מבאר שבע... מנפלאות דואר ישראל....
אתמול דיברתי עם איזשהי מנהל של הסניף מסירה שם ,ביקשתי ממנה שתעביר לסניף הראשי שם וישלח אליי .
כולי תקווה שיגיע אליי.

@Gagame

@|Achiron אין לך טיפת הבנה ומושג על מה שאתה מדבר בכלל.
מה הקשר בין הסינים שמשלמים משלוח בקבלנות ודמי המשלוח כלולים במוצר המחורבן שלהם לבין אמזון שמוכרים מוצרים איכותיים מהשוק האמריקאי במחירים שוברי שוק?
מגוחך הייתי אומר

@Israeli

את מי אתה שואל?

@Israeli

שמואל, כנראה פספסת את זה שרשמתי "עוד כמה ישראלים ינסו לעשתו את זה עכשיו" בלי שום קשר לוותק שלהם. עלית מול שירות לקוחות ונהנת מההפקר? לא צריך לרוץ ולספר לכל העולם. כי ישראלי קלאסי ינסה את זה גם בלי שום קשר למעמד הלקוח שהוא באמת נמצא.

@ZtavZ

@|Gagame וגם @|Israeli
אתם באמת חושבים שמועצת חכמי אמאזון יושבת כל יום ומתחבטת בשאלה אם להפסיק או לא משלוחי חינם לישראל?
מדיניות משלוחי חינם שלהם התחילה לא רק עבור ישראל אלא כחלק ממדיניות גלובלית ובמקרה גם הנקודה הקטנטונת על מפת המסחר של אמאזון שנקראת ישראל נמצאת שם ושום משלוח חינם לישראל כזה או אחר לא ממש משפיע על זה.
מה בעצם ראה נציג הצ'ט שדיבר איתי? לקוח PRIME ותיק ומעולה שקונה באלפי דולרים כבר קרוב ל-10 שנים והחליט להפעיל סמכות שיש לו ולתת לי משלוח חינם על ההזמנה, זה לא היה ניצול של שרות הוגן כמו שכתב אדון ישראלי ולא בגלל המשלוח הזה יזוז משהו בהחלטות העסקיות של אמאזון.
אז אם יש לכם צורך בהלקאה עצמית או משהו דומה לזה, תעשו טובה ותשמרו את זה לעצמכם.
אדון ישראלי בנוסף לכל עוד מעיז לספר שדרש מאמאזון החזר של עמלת המרה שאמאזון ממש לא קשורה לזה, זה ניסיון לניצול לרעה הייתי אומר...
אני עוסק גם במסחר בארץ ואנשים צדקנים כמוכם ממש לא הייתי רוצה כלקוחות שלי.

@Gagame

והנה, הפסיקו את משלוחי החינם לישראל. לא אתפלא אם זה בגלל ישראלים נצלנים ש״התפלאו״ מול הנציג למה אין להם משלוח חינם על כל הפריטים

@Gagame

כל כך מסכים עם @|Israeli .
עצוב לקרוא את שיטת הפעולה הזו של רמיזות לאמזון כדי שירחמו על הישראלי ויתנו לו משלוח חינם. אולי גם תרשמו לנציג את המשפט הפופולארי haven't the jewish people suffer enough? כדי שיזרוק עוד משהו לחבילה ללא תשלום?!?
בעיני זו בושה

@mistral

איו לי בעיה עם אמזון מהצד שלי כלקוח
אבל אם תהיו פעם מוכרים באמזון תגלו שזה לא דוד כזה נחמד.
לא קשור למחירי המשלוח.
אבל באופן כללי, אמזון רומסת את בעלי החנויות שלה. רומסת.
ואנחנו וגם אני , נותנים לזה יד.

@Shaiogle

@|יואלי ,
לא ממש הבנתי את הבעיה עם עמלת ההמרה.
אמזון ביצעו זיכוי של אותה עסקה וחויבת בעמלת ההמרה על החיוב המקורי?
פנה לחברת האשראי שלך, הם אמורים לטפל בכך

@דאבל_דיפ

לכל אמזון יש את הדקויות שלו, במיוחד אירופאיים מול ארה״ב. הנציגים עובדים לפי כללים, אם יש הוראה לתת משלוח חינם ללקוח טוב יתנו, עמלת המרה זה בינך לבין חברת אשראי, הם לא מתערבים בעניין, במקרה הטוב יציעו פיצוי. לגבי תאריך משלוח זו המדיניות, למרות שאם כבר יצא המשלוח ומאוד מתעקב או שנותנים כמה גרושים או מחזירים עלות משלוח לגמרי.

@יואלי

מצד שני יש גם סיפורים מאכזבים. דחו לי תאריך משלוח בלי לשלוח לי אפילו הודעה על כך וכשפניתי אליהם הם רק אמרו שזה קורה ואין מה לעשות. ובמקרה אחר שלחו לי מוצר למרות שביטלתי מיד וקיבלתי אישור ביטול, ולא הסכימו להחזיר לי את העמלת המרה (מוצר שעלה 3000 ש"ח והעמלה 100 ש"ח!).
ב2 המקרים זה היה באמזון הבריטי אז אולי זה שונה.

@דאבל_דיפ

כל עוד הלקוח כדאי ילכו לקראתו, זה לא שעכשיו שהוא לא שילם משלוח הם הפסידו, וכנראה יקבלו גם הזמנה הבאה ממנו בכיף שתכסה עוד יותר. אם לבקש כל פעם קרן השפע תגמר מהר

@ZtavZ

@|Israel
כמו שכתב @|Mozes
אמאזון חושבים קצת אחרת מממך,
בסגנון פעולה=תוצאה צפויה,
הם נדיבים, מחויבים ומחויכים ולא מתחסדים,
ואל תיקח את זה אישית, זאת דעתי...

@MadDog

זאת מדיניות החברה, ובגלל זה הם מצליחים ואחת החברות המצליחות בעולם בטח המצליחה בתחומה . היו לי המון מקרים כאלו... הם תמיד נדיבים ומחוייבים .
אין על אמזון ...

@Israeli

זה מסוג הדברים שאתה אומר לעצמך "עוד כמה ישראלים ינסו לעשות את זה עכשיו.. ולא יאוחר היום שיתחילו להבין שם כמה השוק הישראלי קומבינטורים שאוהבים לנצל שירות הגון"
אם זה מוצר שצריך לשלם עליו משלוח, כנראה שזה מה שצריך לעשות. בניגוד למוצר שהמשלוח בו חינם ואז אין טענות.
אל תיקח את זה אישית, זו דעתי.

BEE.DEALS
מוח כוורת לצרכנות נבונה