USHOPS ממשיכה להסתבך

לקוחות יושופס מחכים לחבילה שלהם: "אבדה באזרבייג'ן"

לקוחות יושופס מחכים לחבילה שלהם: "אבדה באזרבייג'ן" כתבה של מירב קריסטל על הבלאגן שהם עוברים שם,
בנימה זאת ממליץ על REDBOX.

Amikam Horesh @Amikam 9. רוֹבּוֹבִּי 5439.52 נקודות @Amikam 121 עוקבים

לפרטים נוספים

פרטים נוספים ב- Ynet

המחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (07.02.2024). המחיר בחנות עשוי להשתנות.

תגובות

@LeoS70

תודה על העדכונים
ושמח שהסתדר לכם בלי קשר

@Davidy70

מעדכן שלאחר 3 שבועות הם מצאו את החבילה.

גם שמתי לב שהם עדכנו את הכתובת שלהם ליותר מדויקת בשביל הדוורים

@Amikam

אוקיי גם לי זה קרה נראה לי, חבילה שנשלחה עם USPS מראה שנמסרה בכתובת. עבר שבוע והם לא קלטו אותה. שלחתי להם מייל לבדוק את הנושא. כל החבילות שנשלחו עם UPS , FEDEX, אמזון וכו נמסרו ללא בעיות. אולי יש להם שם בעיה עם USPS שמשאירים את החבילות במקום לא נכון

אזעקת שווא, החבילה נקלטה, באיחור רב

@Amikam

כמה זמן עבר מאז המסירה למחסן שלהם ?

@Davidy70

תודה

לא נראה לי שיש הוכחת מסירה
אני יודע שהחבילה מבוטחת עי השולח

@LeoS70

אז אתה יכול לפתוח service request ב USPS אם עברו 24 שעות מזמן המסירה והחבילה עדיין לא נמצאה
https://faq.usps.com/s/article/Where-is-my-package

אתה יודע אם המשלוח כלל Signature Confirmation?
כי אז אתה זכאי לקבל POD

@Davidy70

לא הזמנתי מאמזון

usps דיווחו מסירה לכתובת הנכונה

@LeoS70

אז אתה יכול לפנות לאמזון ולבקש אישור מסירה, ואז רדבוקס לא יוכלו להתנער מזה
או לחילופין לבקש מאמזון החזר על אי מסירה

@Davidy70

הלך הכסף
הם מצידם עשו את הבדיקה ולא מצאו את החבילה

הביטוח הוא בין השליחה מהמחסן עד להגעה לארץ

@EliNir

מה רדבוקס טוענים?
הם מציעים פתרון?

@LeoS70

@|Davidy70
ומה?
הלך הכסף?
הרי יש להם רכיב של ביטוח בתשלום לא?

@Davidy70

נמסרה ולא נקלטה במחסן

הם מאשימים את מזג האוויר וחברת השילוח

@Amikam

באיזה שלב היא נאבדה

@Davidy70

עכשיו אני כבר ממש לא ממליץ על רדבוקס

הצליחו לאבד לי חבילה

שלחתי מאות חבילות דרך חברות אחרות ואף פעם לא קרה לי

@Sweetums

https://i.postimg.cc/ncLpc1JK/re.png
@|hellforce

@LiorLower70

רדבוקס היו לי מעולים

@Amikam

כרגע רק ללקוחות חדשים להזמנה ראשונה לדעתי, היה קופון 15% שהסתיים בסוף ינואר. מניח שיעשו חדש בקרוב

@hellforce

האם יש קוד הנחה למשלוח דרך redbox? אשמח שתשתפו

@LeoS70

@|JacobCohen70
יכול לשתף את הקופון?
יצא לך להזמין איתם מאמזון ארה"ב?
אני בדיוק בדילמה כרגע אם להוציא הזמנה דרכם

@Amikam

לא משלמים מעמ, מקפידים להזמין עד 75 דולר, במידה ורוצים יותר מפצלים הזמנות.
לגבי משתלם - תלוי בסוג הפריטים ובכמות, משלוח יעלה בין 3 - 5 דולר לפריט קטן בהזמנה גדולה ( נניח 5 טי שירט), וכ8-10 דולר לפריט גדול בהזמנה קטנה ( נניח 3 ג'ינסים). אם קונים שם בסיילים כמות ביגוד במחירי בדיחה אז יוצא משתלם.

@Jimmy

אבל מי שמזמין חבילות מאולד נייבי, גאפ וכו, בגדול זה יותא לכם משתלם? עם התוספת מעמ ןכמובן נפח החבילות ? סדרו לי רגע את הראש. פעם עשיתי את זה אבל זה לא יצא משתלם כל כך

@Amikam

בזה לא נתקלתי עדיין, המקסימום שנתקלתי בו זה 3 ימים אבל אני מניח שאם זה נופל על סופש אז הגיוני שיקח קצת יותר. לרוב לוקח יומיים מרגע המסירה בימים האלה. בהתחלה לפני מספר חודשים היה נקלט אחרי שעתיים מרגע המסירה. שוב, מניח שזה עקב הגידול בנפח. מקווה שהם ידעו להתגבר על זה

@Davidy70

אני מבין שיש כרגע עיכובים מהשליחה עד המסירה

אבל אין סיבה שחבילה נקלטת במחסן שלהם אחרי שבוע שהיא נמסרה

@Amikam

@|Davidy70 זה בעקבות המצב, מסחור בטיסות וכו... כולם עושים קונקשנים דרך אירופה.
לפני המלחמה חבילות היו מגיעות תוך שבוע, כמו ביושופס.

אל תשכח שכל הביזנס של יושופס עבר למתחרים שלהם, ולפי התגובות בפייסבוק הרוב המוחלט עברו לרדבוקס. ככה שהם חוו גידול עצום בנפח בזמן קצר, אני מניח שעם נירמול הטיסות לארץ נראה שיפור גדול בזמני קליטה ומשלוח.
לפחות השירות לקוחות שלהם טוב (בינתיים לפחות) עונים מהר, ומאוד שירותיים. עושים מעבר למה שמצופה.
למשל ביקשתי להחזיר חבילה, והייתי צריך שזה יקרה מהר. דיברתי איתם, והם דאגו שמנהל המחסן יסע עוד באותו היום להחזיר את החבילה בסניף (יש איסופים של החזרות אחת לשבוע). מקווה שלא יתקלקלו עם הגידול

@AvivS90

יש דברים ב USA שחצי מחיר מהארץ ויותר לכן זה מפתהההההה

@Bennys

מי שדחוף לו, שיקנה בארץ

@AvivS90

אבל יושופס עשו בעיות לחברי הכוורת עוד מ 2018 או משהו

@Davidy70

רדבוקס זולים אבל איטיים מאוד

ביושופס חבילה היתה נקלטת, נשלחת ונמסרת תוך שבוע-שבועיים

@EliNir

אני מזמין הרבה ביגוד מארה''ב לילדים (איביי, גאפ ושאר ירקות)

@AvivS90

מה אתם כבר מזמינים שאתם צריכים אותם?
מעניין אותי אולי אני מפספס דברים שווים שלא נשלחים לארץ D:

@EliNir

משתמש המון ברדבוקס וממש נהנה, לאחר שנים עם דילטס.
מחיר סביר לחלוטין.
מהירות משלוח סבירה בהתחשב במצב.

@JacobCohen70

השתמשתי ברדבוקס בעקבות המלצה של Amikam. הם מסודרים בתהליך, עונים מהר לשאלות, מחירים באמת הכי נמוכים ויש להם גם קופון שנותן הנחה נוספת. העובדה שהם מחייבים לפי 100 גרם הוגנת מאד. החבילה שלי הגיעה אחרי 3 שבועות ועכשיו שלחתי איתם עוד חבילה. מאוד ממליץ

@Bennys

מצטרף להמלצה על רדבוקס. הגיע אחרי 3 שבועות, לא שיגעתי אותם במיילים ולא עמדתי עם סטופר

@Amikam

לא חושב שמישהו מופתע, אני אישית התרעתי באוגוסט
https://bee.deals/lookup/USHOPS/deals/KU9bbbc

וכרמלה פרסמה כתבה בסוף נובמבר
https://bee.deals/lookup/USHOPS/deals/83Abbbc

מי שהמשיך להשתמש בהם זה רק אלו שלא היו מודעים לזה, או שהיו בהכחשה. לפי הכתבה כמות החבילות שלהם ירדה מ12 אלף בחודש לאיזור ה3000, אז כנראה שהרבה אנשים כן הפנימו

@Jimmy

הכל היה כתוב שחור על גבי לבן .

ממה אתם מופתעים לא הבנתי?

@AvivS90

נכוויתי אצלם בסכום קטן ומאז מתרחק כמו מאש מכל חברת צד ג'
נכוויתי על סכום קטן מ 50$ אבל לא שולח דרך חברות כאלה לעולם כנראה
אלא אם כן יהיה דיל באמת מטורף מפוצץ

ההמלצה הגורפת שלי היא להימנע מחברות כאלה לחלוטין. ועוד יצאתי בזול ממש.

BEE.DEALS
מוח כוורת לצרכנות נבונה