עוקץ באלי אקספרס?
המוכר טען שצריך לחכות לסוף תקופת ההגנה כדי להביא החזר, שמעתם על דבר כזה??
אני לא האמנתי לו ופתחתי dispute.(שהסתיימה לטובתי)
מה שאני רוצה לברר זה האם קיים משהו כזה כמו שהוא אמר , או שהוא פשוט רצה לעקוץ אותי?
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Banggoodהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (10.03.2021). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
תגובות
@|Trixie מוזר.. פתחתי את זה כבר לפני יותר משבועיים ועדיין לא הייתה שום התייחסות מהם.
אני אשלח לשירות לקוחות שלהם הודעה, תודה
מרגע שפתחת דיספיוט - יש למוכר 5 ימים קלנדריים לענות ולאחר מכן זה אוטומטית עובר לטיפול אליאקספרס.
@|Trixie אני לא מתכוון לבטל את זה.
גם רשמתי לו בתחילת השיחה שהדיספיוט זה הביטוח שלי לכסף, אבל הוא ממשיך להציק עם ההודעות.
במידה והמוכר לא מתייחס לדיספיוט, מישהו יודע תוך כמה זמן אליאקספרסס מכריעים לגבי זה?
@|Sharonron הדיספיוט הוא דרך בשבילו ללחוץ על כפתור ולתת לך החזר. אני לא היתי סוגר.
ברגע שתסגור הוא יגיד לך "טוב חכה 10-14 ימים בשביל הפרוססינג של הדיספיוט" ובינתיים זמן ההגנה שלך יגמר, הוא לא יחזיר לך את הכסף ולא יהיה לך שום דבר לעשות עם זה כי זמן ההגנה שלך נגמר
אני מפתחתי דיספיוטעל מוצר אחד שהגיע לי שבור(מתוך שניים), וכבר שבוע המוכר חופר לי שהוא יחזיר לי את הכסף רק אחרי שאני אסגור את הדיספיוט.
כבר הפסקתי לענות לו מרוב ההודעות שלו
@|Tomer567 מה קרה בכלל?
חוזר על מה שכתבתי. בגלל תפוח אחד רקוב, לא צריך לזרוק שקית שלמה -של פלטפורמת סחר לפח.
האמת שאלי היו ממש מעולים, תוך פחות מיום הביאו לי את כל הסכום שביקשתי. (40$) דרך אגב למי שקורא את זה- אם מגיעה חבילה יקרה לצלם אנבוקסינג! לכל צרה שתבוא..
אם זה דיספיוט על משלוח שבאחריות אליאספרס (ז"א נשלח בשיטת השילוח אליאקספדס סטנדרט שיפינג) אז הדיספיוט מטופל על ידי אליאקספרס עצמם ולא דרך המוכר. אם זה דיספיוט על פגם במוצר שכולל וידאו ו/או תמונות אז גם כן אותו הדבר
כמו שכתבתי, פתחתי כבר וזכיתי..
אז באמת הוא פשוט ניסה לעקוץ אותי ? דרך אגב פתחתי את הדיספיוט אתמול, וכבר היום הביאו לי את כל הכסף שביקשתי, אתה יודע למה כזה מהר?(אפילו לא חיכו לתגובת המוכר)
לא לא לא. הוא רוצה שתחכה 15 יום אחרי תום תקופת ההגנה כי 15 יום הם בול הזמן בו אתה יכול לפתוח דיספיוט. פתח דיספיוט עכשיו.