האם עוד מישהו קנה את המוצר וקיבל רק 500G
Shop EAGET 500GB USB3.0 mobile hard disk G20 2.5 inch full disk hardware encryption security high speed shockproof black Online from Best External Hard Drives on JD.com Global Site - Joybuy.com
המוצר פורסם כאן כקשיח בנפח של 3TB וכך גם נאמר בצ'אט עם האתר ,
https://bee.deals/lookup/3tb/deals/3qvbbbc
בפועל גם אני וגם אחרים כאן קיבלנו קשיח של 500GB ,
פתחתי תלונה אך היא נידחתה וכעת ערכו את דף המוצר וכתבו 500GB ,
האם יש למישהו תמונת מסך או תיעוד התכתבות עם האתר בנוגע לנפח המוצר ?
תודה
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Joybuyהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (10.03.2019). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
קיבלתי החזר מהאתר דרך פייפאל
ובקייס בפאיפאל היה כתוב שהמקרה נסגר לטובת המוכר,
אולי הם התכוונו שלא התקבלה הבקשה שלי לזיכוי של חצי מחיר על המוצר,
אלא החזרת המוצר וזיכוי מהמוכר
@|rotem2
מי זה ביקשו?
בכל מקרה אם שילמת עם paypal אז תשתמש בשירות "יש דרך חזרה" ככה לא תשלם על המשלוח
מצטרף לשאלה. מישהו קיבל זיכוי? הם גם ביקשו ממני לשלוח חזרה את המוצר
@|דניאלדיין95
בפייפאל חייב להחזיר את המוצר כדי לקבל החזר על DISPUTE או לא חובה ?
תודה דניאל .
כנס לחשבון שלך ובפרטי הרכישה יש לך אפשרות לפתיחת תלונה .
שלחתי את הכונן חזרה, עדיין לא הגיע אליהם .
איך פותחים CASE בPAYPAL ותוך כמה זמן מקבלים REFUND ?
יש את כל המידע שמפליל אותם
לא עשית צילום מסך?!
עכשיו ראיתי את הצילומים!
@|דניאלדיין95 שמחתי לעזור עם התשובה שלהם ללקוח..
אני חושב שכדאי שנירד מהאתר הזה,
זאת לא הפעם הראשונה שהם מתנהגים ככה .
ההתכתבות הזו היא בדף ה-PAYPAL
למה אתה מחכה? פתח דיספיוט בפייפאל,
אני הזמנתי מהם סמארטפון ושבוע לפני תום המועד שהתחייבו לאספקה (60 יום) פתחתי דיספיוט ב PP,
לפני הפתיחה הם התעלמו מעשרות מיילים ששלחתי להם, לאחר הפתיחה התחילה התכתבות אינטנסיבית ביננו שבסופה קיבלתי REFUND מלא ישירות מהם ללא התערבות פייפאל. דרך אגב, את הטלפון לא קיבלתי עד היום, הוזמן ב 11.11.18
אם הם חוזרים על עצמם מבלי לעזור לך תפתח dispute דרך paypal
איזה נוכלים,
מחקו את התגובה שלהם ללקוח שבה הם כתבתו שהקשיח 3TB
מזל שצילמתי .
-------------------------------------------
היי amir,
Dear customer, for the order 59337952147, we found the title of this product is Yi Jie (EAGET) G20 2.5 inch USB3.0 full hardware encryption security high-speed shock mobile hard drive 500G black when you placed the order. Please check the order detail again. Thank you.
--------------------------------------------------------------------
can you tel me why did you edit the page ?
you change the title of the product and you delete the answer that you wrote to customer , that this HDD is 3TB.
take a look by yourself
https://photos.app.goo.gl/1vMx58ePBZw8DXqz6
אני קונה 500GB מפירוקים ב 100 ש"ח , קופסה של ORICO עולה עוד 30 ש"ח
בקשתי זיכוי של 25$
נראה אולי בכל זאת היה שווה (:
@|דניאלדיין95
ברכות , זכית בכונן חצי טרה בחינם , אמנם רצית 3 טרה והם טעו אבל סינים כמו סינים כרגיל עם השטיקים שלהם
אל תתרגש ...
תודה רבה לכולם ,
שמרתי את הדפים נשלח להם ונראה מה יטענו להגנתם
https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:ALLsXWcoNLcJ:https://www.joybuy.com/product/600109497.html+&cd=1&hl=iw&ct=clnk&gl=il&client=ms-android-samsung
תבדוק בחשבון פייפאל שלך, בתיאור של העסקה. לפעמים יש שם תיאור קצרצר של המוצר. אם מופיע שם 3TB אז תפעיל את פייפאל, וכמובן תזכה.
לא יודע אם זה עוזר לך אבל אם תחפש את הלינק של המוצר בגוגל
https://www.google.com/search?client=ms-android-samsung&source=android-home&source=hp&ei=TteEXJjpCryAk74PyO-i4AQ&q=https://joybuy.com/product/600108815.html&oq=https://joybuy.com/product/600108815.html&gs_l=mobile-gws-wiz-hp.12...1969.4367..5283...1.0..0.135.374.0j3......0....2j1.......5..35i39.zDm-vua3HNQ
רשום שם עדיין 3T, בתיאור לפני שלוחצים על הלינק
עדיין לא הבינו כאן ש JOYBUY זה אתר לפראיירים בלבד...
צלם מסך של תשובת הנציג
לפני שיערכו ימחקו גם את זה
תודה
יש דרך להפעיל את PAYPAL מבלי כל ההתכתבויות איתם ?
זו התשובה שלהם :
Reason for Rejection
Dear customer, after checking, we found that it is the right version. If you still have problem, please give us the clear screen shot of your detailed order information. Please check it through: My account My ordersAll orders. Please send the description to the [email protected]. Thank you
בשאלות ותשובות למטה הנציג של האתר כתב שזה 3 טרה