געש/מיילוג/עמלה אקראית של 117 שח

אשמח להתייעצות,
הזמנתי מאלי אקספרס(15days guarantee )חבילה, כ55דולר ומשלוח חינם.
מיילוג שלחו מייל (סטגדיש) לפני כשבוא ומילאתי הצהרה לנכס על תוכן החבילה (מכילה מגנטים).
היום התקשרו מחברת געש, הסבירו שאני צריך לשלם 117 שח כיוון שהחבילה שלי נבחרה לבדיקה ידנית עי המכס.
ביקשתי שיחזירו את החבילה, אמרו שזה קשור למיילוג ולא אליהם (מפתיע מאוד).

איך אני יוצא מזה? אני לא רוצה לשלם והחבילה לא דחופה.

תודה.

Elad Ifrach @LITHIUM03 1. NewBee 5 נקודות @LITHIUM03 0 עוקבים

לפרטים נוספים

פרטים נוספים ב- Banggood

המחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (26.02.2023). המחיר בחנות עשוי להשתנות.

תגובות

@Eeeee

תקנות הגנת הצרכן (גילוי פרט מהותי לגבי שירות משלוח טובין) קובעות כך:

משלח יגלה לצרכן, באתר האינטרנט שלו, אם קיים באופן ברור ומובלט, את הרכיבים האלה, בנפרד:(1) המחיר שגובה בעד שירות משלוח הטובין, לרבות הטיפול בשחרור מפיקוח המכס ומסירתו ללקוח;(2) אילו אגרות ומסים חלים על משלוח הטובין;(3) דמי אחסנה וכל הוצאה אחרת שעשויה להשתלם בידי הצרכן בשל עיכוב בשחרור הטובין;(4) היכן ניתן למצוא את פירוט המסים והאגרות כאמור.

בנוסף נאמר כי משלח יגלה לצרכן, לפני עשיית העסקה עמו, את המחיר הכולל, וכן יגלה לו כי עשויים לחול עליו דמי אחסנה וכל הוצאה אחרת בשל עיכוב בשחרור הטובין.


@AvivS90

לא תוכל להתחמק מזה
עמלת מחשב זה של המדינה בוודאות
השאר לא יודע

@dvddvd

הזמנתי שואב שוטף מעלי אקספרס במחיר של 214 דולר עם משלוח חינם . כעת אני מקבל מגעש sms שחוץ מהמע"מ עלי להוסיף עוד כ100שקלים עמלות כלשהן. האם על פי חוק יש לי דרך לא לשלם אותם?

@MaxSr

געש חבורה של נוכלים, סוחטים כסף בלי בושה, הזמנתי כיסוי לפלאפון ב-9$ באיביי והם המציאו סיפור שזה נעצר במכס וצריך חשבונית קניה עם כל הפרטים, מס׳ ת.ז. וכו… אחרי שהצלחתי להשיג ולשלוח להם את כל מה שצריך הם רוצים 202₪ תשלום דמי אחסנה! נפלו על הראש, עוד אומרים לי שאם החוב לא ישולם החבילה תלך לאיבוד. ביקשתי שיחזירו לשולח. בינתיים לא ידוע לי מה הם יעשו עם החבילה.

@Shaiogle

@|Eeeee ,
לבקש הם יכולים מה שהם רוצים.
כיוון שלא היית צד בעסקה ולא הוצגו בפנייך התנאים מראש, אין לך שום חובה.
המקסימום שהם יכולים לעשות הוא לא לספק לך את המשלוח (וגם יצטרכו להסביר לשולח מדוע).

@AvivS90

אני כתבתי להם ככה : זה לא חוקי לבקש תשלום על חבילה של פחות מ 75$ - ולא קיבלתי מענה בנוגע לזה, שום הסבר. פשוט המוצר הגיע לנקודת שירות. הגיע - ושלחתי להם מייל - "אז מה קורה, שיטת מצליח?" ושוב - הם אמרו שזה היה טעות ופעם הבאה לא יגיע אלי המוצר. אחרי שבוע עוד בקשה, ביקשתי להחזיר לשולח - כדי שלא יהיה להם מה לבקש על אחסנה - והגיע שוב לנקודת שירות.

@Eeeee

@|AvivS90
שים לב שהם לא ביקשו תשלום "מס" , אלא עליות טיפול במוצר שנדרש לבדיקה ע''י המכס . אין שום קשר לעלות המוצר - המכס בודקים שלא מכניסים מוצרים אסורים לייבוא.
עלות השילוח היא חובת השולח (מלבד דואר גובינא שלא רלוונטי) ,האם יש להם זכות לדרוש תשלום מהנמען?

@AvivS90

לא חוקי מצדם לבקש מס מתחת ל 75 דולר

@Eeeee

בהנחה שאני לא מתייחס ומחליט לא לשלם. האם מבחינה חוקית התשלום מחוייב עלינו כנמענים ? הם יכולים מחר לדרוש תשלום דרך בית משפט ? קנסות והוצאות משפטיות?

@Shaiogle

פשוט אל תתייחסו.
החבילה תגיע אליכם בכל מקרה

@AvivS90

זה חרטא
כנס לפרופיל שלי כתבתי על זה (רצו 88 שח )
זה סתם מסחטת כספים
תכתוב להם להחזיר לשולח ושאתה לא משלם ותוך כמה ימים זה בנקודת מסירה

כתבתי על זה לפני חודש וחצי+ - רצו ממנו 88 ש"ח על 4 חבילות בין דצמבר לינואר... שילמתי בטפשותי על אחת מהן, NEVER AGAIN!

כל השאר כתבתי להם להחזיר וזה צץ בנק' שירות תוך גג שבוע.

BEE.DEALS
מוח כוורת לצרכנות נבונה