עזרה באיתור הזמנה שנעשתה באלי אקספרס
שלום לכולם,
פעם ראשונה שאני מזמין באלי אקספרס וכבר בלאגן
משום מה הזמנתי מוצר מהאתר קיבלתי למייל שתי הודעות מאלי על תשלום שהתבצע ועל המוצר שנשלח אליי אבל חוץ מזה בחשבון שלי אין שום זכר להזמנות שהתבצעו ואין לי דרך לתקשר גם עם הבנאדם שהזמנתי ממנו
איך אני מאתר את המוצר או פונה לאלי אקספרס לעזרה?
לא יודע אם זה משנה אבל רשום גם שהגנת מוצר הוא עד 1.12.19
אשמח לעזרה בהקדם
תודה
@alonReich70
2. מדרונית
44.75 נקודות
@alonReich70
5 עוקבים
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- AliExpressהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (26.11.2019). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
טוב לדעת שהבעיה נפתרה במהירות. :thumbsup:
טוב אז ככה,
פניתי לצ'ט אונליין שיש באלי אקספרס..
אולי אזכה לחדש לכם משהו.
בכל מקרה ,בגלל שהתחברתי לחשבון שלי אוטומטית ע"י לחיצה על האייקון של גוגל/פייסבוק ולא הכנסתי שם משתמש וסיסמא אז הוא לא מציג הזמנות בחשבון שלי
רק אחרי שהתנתקתי והתחברתי רגיל הוא הציג לי את ההזמנה
תודה לכל מי שניסה לעזור
נסה להוריד את האפליקציה, אולי משם תבוא הישועה
אין כלום
נראה לי שכדאי שתעלה תמונות שיהיה יותר ברור איפה חיפשת ואיפה לא מצאת את ההזמנות.
תכנס ל > חשבון > ההזמנות שלי
לא מופיע לך שם כלום?