החזרה לאליאקספרס
הזמנתי מוצר, המוכר שם תמונה של המוצר שרציתי אבל לא הסתכלתי טוב לצערי וזה מוצר משלים למה שרציתי, העלות כ62$ אין לי מה לעשות עם זה ללא המוצר עצמו, ביקשתי להחזיר, הוא נתן לי כתובת, בדקתי העלות משלוח בדואר עם אישור מסירה בין 16 ל40 תלוי במשקל.
1. האם ניתן לסמוך עליהם שיחזירו את הכסף אם יש לי אישור מסירה?
2. מישהו התנסה עם זה ויכול לומר האם אישור מסירה מספיק וזה אכן מגיע?
נ.ב המוצר כבר נרשם כהגיע אז עד שזה יגיע אליו, אם הוא לא יחזיר לי כסף לא אוכל לפתוח דספיוט, רק אוכל לתת ביקורת שלילית. תודה
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Banggoodהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (27.06.2022). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
תגובות
@|hagits77 אם את לא סומכת על המוכר, מומלץ לעשות את ההחזרה דרך ממשק המחלוקות של אליאקספרס. אם המוכר לא אשם, תבחרי "I no longer need the item" בסיבת הדיספיוט.
אם לא מצוין בדף הפריט שההחזרה בחינם ("Free Return") תיאלצי לספוג את עלויות השילוח.
לא, שילמתי באשראי, אני לא דואגת על מחיר המשלוח, את זה אני מוכנה לספוג השאלה אם אפשר לסמוך עליהם שיחזירו את הסכום המלא, אני צריכה לפתוח דספיוט בשביל זה?
אם שילמת בפייפאל אני חושב שיש לך ביטוח כולל החזרה ו-180 ימי חסדhttps://www.paypal.com/il/webapps/mpp/refunded-returns/general-conditions