אמזון לא מחזירה את הכסף בחזרה
שלחתי להם מוצר בחזרה והוא התקבל כבר ב-30 למרץ.
הבטיחו שהכסף יחזור עד ה-3 לאפריל, היום אנחנו כבר ב-5 לאפריל אבל אני לא רואה שום התקדמות, מה עלי לעשות?
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- AmazonAs an Amazon Associate I earn from qualifying purchases. כשותף של אמזון, האתר מרוויח מרכישות מתאימות.
המחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (05.04.2020). המחיר באמזון עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
הבנתי, תודה.
אתה סתם תהרוס את החשבון עם פניה לחברת אשראי, אמזון לא יגנוב ממך (כנראה), איך אתה יודע שהתקבל אצלם, נציג אמר את זה בצ'אט? אם כן, אז מה הוא אומר שיקרה הלאה?
חברת אשראי תתחיל חקירה ואם אמזון ישיבו לפי הספר תפסיד גם שם.
בדקתי עכשיו יש רק חיוב.
איך שמאשרים החזר זה מתעדכן ישר בפרטי הזמנה, עוד לפני המייל והכל. אני בודק פרטי הזמנה תוך צ'אט עם נציג ואיך שהוא אומר עשיתי ישר מתעדכן (F5) , אז לפני שתראה את השורה של החזר שם כלום לא יצא לכיוון הכרטיס שלך.
אני שוקל לפנות לחברת האשראי.
אין כרגע נציגים בעלי יכולת דרך הצ'אט גם לא דרך המייל, לא עונים וחוזרים.
אם יזכו ידנית דרך הצאט אז עדיין ההזמנה תהיה באותו סטטוס.
אבל בפרטי הזמנה יופיע ההחזר בירוק
הם יודעים שהפריט התקבל אצלם במחסן אבל בפרטי ההזמנה כתוב שההחזרה רק החלה.
אם אתה נכנס בחשבון לפרטי הזמנה כתוב סכום refund ? מזמן לא החזרתי לאמריקאי, לאמזוני אירופה (אנגליה גרמניה וכו') שולחים מייל כשהחזר נשלח, מאמין שזהה באמריקאי
אתה זקוק לכסף במיידי?
אם לא, אז פשוט תמתין ותשים לך תזכורת לבדוק עוד חודש שקיבלת זיכוי
קלטו את ההחזרה ואמרו שיזכו אבל עדיין לא שלחו אפילו הודעה למייל שהזיכוי צריך להיכנס.
אם מחזירים לאשראי לוקח עד משהו כמו 5-9 ימי עסקים כתלות בכרטיס, הבטיחו שיחזירו כשיקבלו (אולי עדיין לא קלטו את ההחזרה) או שאמרו שכבר ביצעו את ההעברה? אם ביצעו אז חכה עוד שבוע.
אחרי 7 ימים, לפנות אליהם בצאט,
יגידו לך לחכות עוד או שיזכו אותך מידיית