אמזון לא מחזירה את הכסף בחזרה

אמזון לא מחזירה את הכסף בחזרה שלחתי להם מוצר בחזרה והוא התקבל כבר ב-30 למרץ.

הבטיחו שהכסף יחזור עד ה-3 לאפריל, היום אנחנו כבר ב-5 לאפריל אבל אני לא רואה שום התקדמות, מה עלי לעשות?

*** *** @IgalMalka 3. מחושית 122 נקודות @IgalMalka 3 עוקבים

לפרטים נוספים

פרטים נוספים ב- Amazon

As an Amazon Associate I earn from qualifying purchases. כשותף של אמזון, האתר מרוויח מרכישות מתאימות.

המחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (05.04.2020). המחיר באמזון עשוי להשתנות.

הסתיים

תגובות

@דאבל_דיפ

אתה סתם תהרוס את החשבון עם פניה לחברת אשראי, אמזון לא יגנוב ממך (כנראה), איך אתה יודע שהתקבל אצלם, נציג אמר את זה בצ'אט? אם כן, אז מה הוא אומר שיקרה הלאה?

חברת אשראי תתחיל חקירה ואם אמזון ישיבו לפי הספר תפסיד גם שם.

@IgalMalka

בדקתי עכשיו יש רק חיוב.

@דאבל_דיפ

איך שמאשרים החזר זה מתעדכן ישר בפרטי הזמנה, עוד לפני המייל והכל. אני בודק פרטי הזמנה תוך צ'אט עם נציג ואיך שהוא אומר עשיתי ישר מתעדכן (F5) , אז לפני שתראה את השורה של החזר שם כלום לא יצא לכיוון הכרטיס שלך.

@IgalMalka

אני שוקל לפנות לחברת האשראי.

@IgalMalka

אין כרגע נציגים בעלי יכולת דרך הצ'אט גם לא דרך המייל, לא עונים וחוזרים.

@Davidy70

אם יזכו ידנית דרך הצאט אז עדיין ההזמנה תהיה באותו סטטוס.

אבל בפרטי הזמנה יופיע ההחזר בירוק

@IgalMalka

הם יודעים שהפריט התקבל אצלם במחסן אבל בפרטי ההזמנה כתוב שההחזרה רק החלה.

@דאבל_דיפ

אם אתה נכנס בחשבון לפרטי הזמנה כתוב סכום refund ? מזמן לא החזרתי לאמריקאי, לאמזוני אירופה (אנגליה גרמניה וכו') שולחים מייל כשהחזר נשלח, מאמין שזהה באמריקאי

@Shaiogle

אתה זקוק לכסף במיידי?
אם לא, אז פשוט תמתין ותשים לך תזכורת לבדוק עוד חודש שקיבלת זיכוי

@IgalMalka

קלטו את ההחזרה ואמרו שיזכו אבל עדיין לא שלחו אפילו הודעה למייל שהזיכוי צריך להיכנס.

@דאבל_דיפ

אם מחזירים לאשראי לוקח עד משהו כמו 5-9 ימי עסקים כתלות בכרטיס, הבטיחו שיחזירו כשיקבלו (אולי עדיין לא קלטו את ההחזרה) או שאמרו שכבר ביצעו את ההעברה? אם ביצעו אז חכה עוד שבוע.

@Davidy70

אחרי 7 ימים, לפנות אליהם בצאט,
יגידו לך לחכות עוד או שיזכו אותך מידיית

BEE.DEALS
מוח כוורת לצרכנות נבונה