מישהו נתקל בבעיות משלוח לאחרונה מאליאקספרס?
Home | דואר ישראל
היה לי משלוח שהודיעו שהגיע לחברת המשלוח בארץ וגם בהמשך "התקבל", כמובן שלא לקחתי חבילה, וכשהייתי בחנות האיש חיפש את החבילה ולא מצא, פתחתי דספיוט ובנתיים המוכר סרב.
משהו לא טוב עובר על חברות המשלוחים בארץ, אני שוקל להפסיק להזמין מהם.
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Israelpostהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (28.03.2023). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
תגובות
אני חושב שעל כל כמה עשרות של חבילות אחת נתקעת במודיעין ולא יוצאת - נאבדה או נגנבה. נדיר, אבל קורה. קרה לי לא מזמן. מעצבן אבל מזדכים על זה פונים לדואר והם מוציאים מכתב ששולחים לשולח וכו'
צריך להבדיל בין חברת משלוחים לחברת ההפצה.
נגיד אקסלוט זאת חברת משלוחים אך לא הפצה כמו צ'יטה
בכל אופן פנה לחברת השילוח, במידה ולא ימצאו צריכים לשנות סטטוס 'אובדן'. ואז תוכל להתלונן לאלי
אגב שאתה מקבל הודעה חבילה שחבילה בנק' איסוף זה לא תמיד מחייב, אך אם אתה מקבל 'תזכורת' לאיסוף זה אומר שבקר סרק את החבילה פיזית במקום והיא בהכרח שם. תמיד תוכל להתלונן דרך Paypal
@|Davidy70 כל מרכז חלוקה הוא מקום לא בטוח לחבילה, הייתי במרכז חלוקה לא מזמן שנמצא בקיוסק, היה שם נער שחפון בפלאפון, וכשביקשתי לקחת דואר הוא הצביע לי לכוון ערמת ארגזים של חבילות, מסתבר שהייתי צריך לחפש בעצמי את החבילה ולמזלי מצאתי אותה תוך זמן קצר, בוא נגיד שהנער לא היה אכפת אם זה שלי או אם לקחתי או איזה לקחתי הוא היה תקוע בפלאפון, אז מן הסתם במקומות כאלו כל אחד יכול לבוא ולקחת מה שהוא רוצה...
הבעיה שלי שאני לא יכול לבחור לקבל את הדואר בסניף הדואר יותר, או במרכזי חלוקה שיותר בטוחים, יש לי תמיד מבחר מצומצם בעיר. אגב בקשר לפוסט, אני קיבלתי דווח שהחבילה התקבלה למרות שלא אישרתי כלום, אז לא הבנתי מי יכול לאשר קבלת חבילה שהיא לא שלו, המוכר לא יכול כי הוא צריך תז.
גם חברה שלי התלוננה על מרכז חלוקה מסויים שאמרו לה שהיא כבר לקחה את החבילה (מה שלא היה נכון) וזה לא פעם ראשונה באותו מקום אם הבנתי אותה נכון...
לי קרה שלוש פעמים בחודשים האחרונים. מי פונה למוכר בכלל? ישר לפלטפורמה ואחרי כמה ימים הגיע זיכוי. הם מזהים שזה לא התקבל אצלך...
זה נשמע כמו מרכז איסוף לא אחראי
שמעתי על כמה מקרים שמסרו חבילה עם שם אחר
לפחות יש אנשים ששמים לב ומחזירים את החבילה
לא חדש.
אנקדוטלי.