פוסט התייעצות - הונאה לדעתכם?

בסייבר מונדיי הזמנתי חליפת ספורט לבת שלי באתר ישראלי. האתר כולו בעברית, ונותן רושם לגיטימי לגמרי
אחרי שבוע שלא קיבלתי מספר מעקב פניתי אליהם במייל וענו לי שהמשלוח בדרך בדואר ישראל. אמרתי שכנראה יש עומס וחיכיתי.

החבילה הגיעה אתמול - מסתבר שזה אתר תיווך, שגובה 190 ש"ח על חליפה שעולה 14$ בעליאקספרס. המשלוח הגיע אלי ישירות מסין (פשוט הזמינו משם על שמי). כמובן שהמידה לא טובה כי אלו מידות סיניות וגם הצבע לא כמו בתמונה.

מה לדעתכם עלי לעשות? פניתי אליהם ואמרתי שאני רוצה להחזיר אבל לא קיבלתי עדיין תשובה. כמובן שאני לא מוכן לשלם על משלוח חזרה לסין. התשלום התבצע בפייפאל

אשמח לתגובות

id2711 love @id2711 7. דבורה קטלנית 1345.5 נקודות @id2711 17 עוקבים

לפרטים נוספים

פרטים נוספים ב- Aaa

המחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (16.12.2020). המחיר בחנות עשוי להשתנות.

הסתיים

תגובות

@שרוןלוי

בשין יש הרבה בגדים בכלום כסף כל הנערות מזמינות משם

@id2711

@|HartanIsrael70 צודק לגמרי
אבל בהחלט משהו טוב עובר על זמני המשלוח בעליאקספרס

@Jacky

אין להיות מופתעים. בפער המחיר הם יכולים להרשות לעצמם להזמין עם שילוח מהיר יותר.

@id2711

ורק עדכון לכולם

חזרו אלי במייל מהחברה. אמרו לי שאין שום בעיה ושאשלח להם את החבילה והם יזכו אותי
אמתין לראות שבאמת הכל בסדר אבל מבחינתי ולפחות מבחינת השירות, הם בסדר גמור

@id2711

@|dpblog להפתעתי כן. דרך אגב, הזמנתי חבילה לפני 5 ימים מעלי וקיבלתי הודעה שהיא כבר בארץ. הזמני משלוחים התקצרו מאוד בעלי

@dpblog

מעבר לזה, האתר מושקע בעברית מלאה ולא מתורגמת..
הייתי חושש קצת מדלות הפרטים שיש ב"אודות" והחוסר בטלפונים (כמו גם כתובת המייל הרשמית תחת gmail(

@dpblog

אני רק שאלה, הם הצליחו לספק לך את הבגדים בזמן שהם כותבים? 10-14 ימי עסקים?

@yogiz

זה הפיצ'ר, למי שלא מכיר

@yogiz

טיפ קטן
לפני כל רכישה באתר שנראה חשוד, אני משתמש בפיצ'ר שקיים בעליאקספרס לחיפוש מוצרים לפי תמונה.
כך ברוב המקרים ניתן לעלות על נוכלים
למשל פריט שנמכר באתר הנ''ל ב170 עולה למעשה 13 דולר (לא בדקתי עלות משלוח)

@king987

שאני אבין הם רושמים שהם נחשבים מותג חדש בשם coconuזה לא נחשב הונאה שהם מחשיבים את עצמם מותג בשם מסוים ובפועל הבגדים מגיעים מאלי אקספרס?

@Sweetums

זה לא ככ מסובך ליצור אתר בעברית, דוגמא פחת אמינה שמתפרסמת באתרים בארץ
https://internationaldriversassociation.com/he/

@id2711

@|Nunatak תודה. דווקא יש לי המון (המון) נסיון ברכישה. בעקרון ברגע שיש תשלום בפייפל אני יותר סלחני והיות ויש להם עמוד איסטגרם מתוחזק עם לא מעט עוקבים גם הנחתי הנחה שגוייה. גם השעה לא הייתה לטובתי :-)
דרך אגב - יש שם תנאי ביטול. מחכה רק שיחזרו אלי. רק שלא נראה לי הגיוני שיבקשו ממני להחזיר חזרה לסין..

דרך אגב - לגבי השפה. יש הבדל בין השפה האנגלית שהיא שפה רשמית עולמית וברור שאתה לא יכול לדעת לגבי עברית. יותר מזה, להבדיל מאתרים אחרים וגדולים שיש עברית אבל רואים שהיא מתורגמת ולא שהאתר בשפה העברית, פה בבירור רואים שהאתר כולו בנוי בעברית

@mabemet60

. תודה על השיתוף. למדנו או נזכרנו ש.....
אם אין טלפון ו כתובת בישראל.אז מבחינתנו אין שרות בישראל.

אם יש- אז אולי :).

@Nunatak

אגב, אני ארחיב קצת:
תצאו מהקונספציה שהשפה העברית מנוכסת לישראל בלבד. יש עוד אתרים בעברית שהם לא ישראליים, כולל אתרי ענק מוכרים מאד.
בדיוק כמו שתושב ניו זילנד לא יחשוב שכל אתר שכתוב באנגלית והסיומת שלו היא .com הוא ניו-זילנדי ככה גם אתם לא צריכים ישר לחשוב שמדובר באתר ישראלי.

@Nunatak

אין כאן הונאה.
האתר בעברית, רשום שהמשלוח יתבצע דרך דואר ישראל וכך אכן בוצע.

הנושא של דרופ שיפינג הוא מוכר וידוע, היה פופולרי מאד עד לפני איזה עשר שנים שאז הישראלים התחילו להיחשף לאלי אקספרס, גיר בסט, דיל אקסטרים או אתרים סיניים אחרים.

כמו שאני רואה את זה: צרכנות לא נבונה, כנראה בגלל חוסר נסיון ברכישה דרך האינטרנט.

כמה כללי אצבע כשרוכשים דרך אתר לא מוכר:
1. אם אין טלפון וכתובת - לא קונים.
2. אם אין מס' ח.פ. או ע.מ. - לא קונים.
3. בודקים תנאים לביטול עסקה ועלויות משלוח.

@id2711

@|HartanIsrael70 דרך אגב - ברור לי שגם לי יש אשמה פה. לא שאלתי אם יכלתי להתנהג בצרכנות יותר נבונה. הבת שלי ביקשה לרכוש ואמרה שעוקבת אחריהם כבר הרבה זמן באינסטגרם והסכמתי
שאלתי האם זו צרכנות הוגנת והאם אין פה משום הונאה. פשוט עניין אותי מה אחרים חושבים. במקום זה קיבלתי מה אנשים חושבים עלי ואת זה לא ביקשתי :-)

@Jacky

לדעתי אתה לא פוגע.
א. ידעו אנשים להיזהר.
ב. יוכלו לעזור לך יותר. סך הכל תסתכל על טובתך

@id2711

@|HartanIsrael70 לא פרסמתי את האתר כי העדפתי שלא לפגוע
אין לי שום בעיה להפנות לאתר - https://coconut-il.com/

@Jacky

@|id2711
אני חושב שרוב התגובות שלצערי לא אהבת הגיעו כי לא קישרת לאתר. שאלת איך מגיבים שלא יודעים. מגיבים שלא יודעים מכיוון שבאמת לא יודעים.
אני מניח שיכלו לעזור לך יותר אם היו רואים את האתר המדובר.
גם לדעתי זה סוג של נוכלות לציין שהאתר ישראלי אבל לצערי נוכלות כשרה.

@id2711

@|BenHur שאלתי שאלה ישירה וקיבלתי ערימה של ביקורות שרובן מבוססות על השערות ובלי שום נסיון אפילו לנסות לברר את העניין
אין לי שום בעיה לקבל תשובות ישירות. יש לי בעיה אם מה שנראה כמו פחות רצון לעזור ויותר רצון לתקוף ולהוכיח. אתה החלטת שהמקום הוא פלטפורמה לצרכנות נבונה, אני חושב שיש פה הרבה יותר מזה

@BenHur

שאלת שאלה ישירה וקיבלת תשובות ישירות ויש לאנשים כאן אפיקי הנאה אחרים מאשר להקדיש זמן ולעזור לך. אולי אתה לא אוהב את ששמעת, אבל כאן זאת פלטפורמה לצרכנות נבונה (כך לפחות רובנו משתדלים) ועם זאת כולם נופלים בסופו של דבר. לך יצא להעקץ באופן שולי, אז הרי לך נחמה פורתא.

@id2711

קודם כל אתם אנשים נחמדים. במקום לשאול העדפתם להניח הנחות ולתקוף. לא מבין מה יוצא לכם מזה אבל אם נהנתם אז סבבה

@|BenHur למה הונאה? כי אתר שאומר שהוא שולח לי מוצר בדואר ישראל, וכל האתר בעברית מרמז שהמוצר בארץ ולכן אעדיף לעבוד מולו. בנוסף אני סבור שהמידות אמורות להיות מידות ישראליות ולא סיניות

@|DAHUJI מציע לך לא לחתום על כלום. באתר שהזמנתי ממנו אין מידות והקפים שאפשר למדוד לפיהם. רק מידות ולכן הזמנו מידה מעט גדולה. אין שם שום אזהרה לגבי הצבע וקשה לי להבין מאיפה האינטרס שלך להגן על אתר שאתה לא מכיר. מאוד אהבתי את ההנחות שלך שראיתי מוצר שמאוד נראה לי והמחיר היה אטרקטיבי ואפילו זול מדי. הגדרה להונאה מבחינתי היא אי פרסום את התנאים המהותיים של הרכישה, לכתוב שהאתר מתווך בינך לבין חנות בחול לפחות? להגיד שהמידות קטנות? מציע לך בפעם הבאה לא לחנך ולא לשפוט לפחות עד שתשאל ותבין את התמונה המלאה
מאוד עצוב לי שאתם מקלים ראש בתופעה הזאת ומקבלים אותה. לקנות בעלי אני יכול לבד וכשאני פונה לאתר ישראלי אני מצפה לחווית שירות אחרת

@|HartanIsrael70 תודה על תגובתך. לפחות היא הייתה נטולת ביקורת ומנסה לעזור. אני בהחלט אנסה לחכות לתשובה מהאתר ואם לא אפנה לפייפל

@Jacky

א. מבאס
ב. זה רק הולך וגובר כי מסתבר שיש מי שקונה
ג. יש לי כמה אתרים בWIX והם מציעים לך היום להקים חנות בלי מוצרים! יזמינו ממך, המערכת כבר תזמין מדוד עלי או כל אתר שעושה דרופשיפינג, לכן רק אומר שזה נעשה יותר קל ולכן זה מחזק את סעיף ב'
ד. רצוי שתפרסם את האתר שהזמנת ולא אתר צימרים, לפחות שאנשים ידעו להיזהר
לדעתי החנות חייבת להחליף לך את המידה, אם לא אז בהחלט יש לך קייס עם פייפאל. אם הם לא עונים למיילים, כנראה שלא יענו גם לקייס של פייפאל מה שיזכה אותך אוטומטית. ממליץ להתעלם מהבאסה שעשו עליך סיבוב דרופשיפ.
אהבת את מה שהזמנת, היית מוכן לשלם את המחיר שרצו, כל השאר לא מעניין. בתכלס, כל רשת אופנה קונה בדולר, שניים ומוכרת ב100-200 ש"ח.

המלצה שלי בכל הקשור לבגדי נשים ונוער, להזמין מהאתר הבא:
https://fashionclub.co.il/
המחירים שלהם ממש זולים, האיכות מעולה, נשלח מהארץ וגם חליפות שם עולות פחות מ-190 ש"ח.

@BenHur

למה הונאה? אולי נאיביות שלך...
כמעט כל מוצר ברשת ניתן למצוא בהפרשי מחיר עצומים. אתה לא עשית בדיקה והזמנת אצל מתווך שגזר עליך קופון שמן. אין חוק נגד זה, ומבחינתו הוא יכול לתווך במחיר פי מיליון אם יש מי שמשלם.
תמיד עדיף לקבל שיעור לחיים במחיר זניח מאשר להעקץ בסכומים שמפילים פיננסית אדם לקרשים.

@MyPanaya

לא הבנתי מה הקשר בין האתר שצירפת לפוסט?

@זאב_בודד

דרופ שיפיינג זה דבר מוכר, הונאה זה לא, אבל תבדוק טוב טוב מה רשום בתנאי ההחזרה, האתרים האלה בדרך כלל נותנים אפשרות להחזיר ללא עלות
(מין הסתם מתח הרווחים שלהם עצום הם יכולים לספוג ביטול פעם בכמה זמן)

BEE.DEALS
מוח כוורת לצרכנות נבונה