החזרות באמזון על הזמנות עם Courtesy Credit
האם יצא לכם להחזיר מוצר באמזון, בהזמנה בה נעשה שימוש ב-Courtesy Credit?
כשאני פותח החזרה דרך האתר, הסכום שמוצג נמוך בהרבה מעלות המוצר. אני משער שהם מחשבים רק את התשלום בפועל ומתעלמים מהקרדיט שניצלתי. ניסיתי להתכתב עם שירות הלקוחות אבל זכיתי בבוט שלא ממש ידע לעזור והבטיח שיחזור אליי...
למישהו יש ניסיון עם זה? נשמע לי כמו אירוע מספיק נפוץ כדי שהם יידעו להתמודד איתו.
@GoorE
3. מחושית
150 נקודות
@GoorE
5 עוקבים
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Banggoodהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (07.01.2022). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
תגובות
אני ביטלתי מוצר ואפילו את הקופון החזירו אבל לא לקרדיט אלא בהזמנה הבאה ירד לי הקופון שהוחזר אולי יש הבדל בין החזרת מוצר לביטול עסקה אין לי מושג
לי נאמר שלא מחזירים קרדיט וזה נחשב כמו קופון אז שרציתי לקבל החזר
אמור לראות את זה איפשהו בתהליך ההחזרה?
מחזירים לך בחזרה את הקרדיט.
אם זה לא קרה,דבר עם התמיכה