ביטול משלוח מצ'יטה, לא הבנתי

עשית טעות אבל בסופו של דבר תקבל את הכסף

אין לי אופציה לפתוח מחלקות עדיין באלי, ולא שילמתי דרך PAYPAL
אז שלחתי מייל למוכר באלי ביינתים

@|theeddiem
תשמור כל התכתבות/ראיה שיש לך . ותפתח מחלוקת באלי/ פייפאל כמה שיותר מהר.
כבר כמה הזמנות דרכם נאבדו והתעדכן במעקב שאבד לאחר שפניתי אליהם וכמובן לא ענו בטלפון/וואצפ/ במיילים האלו הם סימנו במעקב ''שהמשלוחים נמסרו''

לפתוח דיספיוט כבר עכשיו, אתה תקבל החזר מיידי ותזמין שוב. זה הכל מה שצריך לעשות.
המוכר בכלל לא שלח את ההזמנה אלא רק סימן אותה כנשלחה ב 8 לינואר.

אוקי תודה רבה

לא נראה לי
היית רואה יותר פירוט במעקב אם זה היה כבר בארץ
זה בסין
תגיש בקשה לדיספיוט מתישהו.. בקרוב
או בפייפל עדיף
להראות שזה בוטל

אחחח איזה טמטום, אוףף, אז זה כבר הגיע לארץ וצ'יטה ביטלו?

איזה לא חכמים הם שהם שמים את המילה gun במוצר :X

כנראה הסוללה או המילה gun

תבדוק אם באתר המעקב הרשמי יש עוד פרטים
פה:
https://global.cainiao.com/

או באתר שאליאקספרס מפנים אליו / 17track

זה מה שהזמנתי https://a.aliexpress.com/_EJU0Aw7

או ש Exelot זה השם של ציטה בייבוא מסין לארץ וציטה רק בארץ?

יש לי המון דוגמאות וכנראה גם לך

"שלום T איזה כיף :) משלוח בלה_בלה_בלה ממתין לאיסוף בחנות XYZ
יש לאסוף תוך 2 ימי עסקים. תודה צ'יטה שליחויות
"

הם בשת"פ זה בטוח

לא אחי.. לא נראה לי ??
אתה מקבל SMS מ Exelot, לא?
איך אתה בעצם מסביר את קבלת ה SMS מ ExelotTracking כל משלוח של צ'יטה ?

אליאקספרס מודיעה לציטה שיש משלוח בדרך וציטה מקימים את המשלוח.

אין פה לעשות יותר מידי. המשלוח בוטל, אם אני אדע מה המוצר אז אולי אנחש למה בוטל.

מי כן מייצר את הקשר בין סין לארץ? EXELOT, נכון? אז תבדוק לגבי למי שולחים שם מייל

אין קשר לצ'יטה וכנראה שעדיין לא קיבלת הודעה מהם.
הם כמו דואר ישראל, אחראים להפצה מרגע הנחיתה בארץ.

המשלוח כנראה נעצר במיון ביצוא מסין. אליאקספרס לא יתנו לך תשובות.

@|theeddiem
אני אכתוב לך מה אני יודע על משלוחים, שינויים מ 2023 ל 2024
בשנת 2023 אם היית רוצה להביא משהו מגרמניה, קוד 2 , לדוגמא, ב DHL EXPRESS שהמשקל הנפחי שלו הוא כ 25 ק"ג, היית משלם בערך 1050 ש"ח ועל זה תוסיף היטל דלק 28% ועוד 80 ש"ח ועוד 50 לאחסנה נניח.
ככה שהיה יוצא לך 1474 ש"ח

בשנת 2024 אותו דבר היה עולה לך 1450 ש"ח ועל זה תוסיף 28% ועוד 80 ועוד 50 ככה שיוצא 1986 ש"ח

בגלל המלחמה ועוד כל מיני התייקרויות בעולם. להבנתי.

בקיצור, יש מצב ש-AE הגישו לצ'יטה כמה יעלה להביא לך את הפריט (כנראה עם עוד פריטים אחרים וקיבלו מחיר) ואת החבילה שלך הוחלט לא לשלוח כי זה לא משתלם נפחית בכלל. אולי.

מה הייתי עושה במקומך?

שולח מייל לאנשים הבאים:
[email protected]
[email protected]
[email protected]

מכתב את כולם
בכותרת רושם לגבי משלוח ככה ככה ושאתה מצפה לקבל שירות טוב

ובתוכן מפרט הכל ואומר שזה חשוב לך כי זה תלוי אם תזמין עוד וכו' קיצר מנסח מכתב
וביום ראשון פונה טלפונית לאחד האנשים שמכותבים כשאתה מחפש בגוגל "ציטה שירות לקוחות"

אל תגיד שאין שירות לקוחות, ***החוכמה זה להפוך את אנשי המכירות לאנשי השירות*** כדי להבהיר להם שלא תזמין יותר לעולם מ AE בלי שירות נורמלי..

זה מה שאני הייתי עושה..

@|TimorG70 קיבלתי הודעה מאלי אקפסרסס באיימל
has a delivery update. You can view the shipping status below.
ואז לינק להזמנה ושם אני רואה מה שבתמונה
וContact courier זה טלפון של צ'יטה

אתה מקבל הודעה?
כאילו, קיבלת לנייד הודעה? שכתוב בה מה?
או למייל?
תפרט יותר כי יכול להיות שזה כן ביטול בסין ולא של צ'יטה
יכול להיות שהחבילה שלך עברה בתוך סין ממקום למקום

כשאתה אומר מקבל הודעה זה לא מה שאתה מראה לנו במעקב, מה קיבלת בתכלס?