לצערי הטוסטר החביב הפסיק לפתע לעבוד, פניתי לשרות לקוחות של

לצערי הטוסטר החביב הפסיק לפתע לעבוד, פניתי לשרות לקוחות של לצערי הטוסטר החביב הפסיק לפתע לעבוד, פניתי לשרות לקוחות של אמזון ונאמר לי שהם ישלחו לי אחד חדש ושאני צריך לשלוח בחזרה את הפריט הישן באמצעות כל חברת שליחויות אותה אבחר והם יזכו אותי.
מכיוון שזו הפעם הראשונה שבה אני נאלץ להחזיר מוצר לאמזון יש לי שתי שאלות:
1. לשלוח את המוצר באמצעות דואר ישראל או בדרך אחרת?
2. לפי מה שהבנתי יש 2 תויות אותם אני צריך להדפיס ולצרף לחלק החיצוני של האריזה ועוד תוית אחת שאני צריך להדפיס ולמסור לחברת השליחויות. האם הבנתי נכון?

האם יש משהו נוסף שאני צריך לדעת?
תודה.

Santiago $$$ @Santiago 2. מדרונית 53.6 נקודות @Santiago 5 עוקבים

לפרטים נוספים

פרטים נוספים ב- Amazon

As an Amazon Associate I earn from qualifying purchases. כשותף של אמזון, האתר מרוויח מרכישות מתאימות.

המחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (13.03.2017). המחיר באמזון עשוי להשתנות.

הסתיים

תגובות

@Santiago

יונתן איך קשר לפייפאל מכיוון שלא שילמתי דרכם.

הם לא יודעים את זה, החלפתי את השקע חזרה.

@שובידובי

איך אמזון מתייחסים לעובדה שאתה מחליף לשקע ישראלי ? פוגע באחריות ?

@yonatan

לא בטוח שכדאי DHL. לפי מה שזכור לי השת"פ עם פייפאל הוא לחבילות עד 2 ק"ג

@bukiE

לפי מה שידוע לי צריך לתאם איסוף עם השליח של DHL

@Santiago

תודה לכולם על העזרה המהירה.
בוקי, האם השליח של DHL מגיע אלי הביתה לקחת את החבילה? האם שלחת דרכם מוצר לאמזון?

@Alexx

תשלח עם דואר רשום רגיל.
לא צריך לשבור את הראש יותר מידי

@bukiE

אפשר גם ללכת על בטוח, תשלח בקישור הבא דרך dhl ותזין את הקופון PP2016 כך שהמקסימום שתגיע איליו יהיה 120 ש"ח. אמזון בכל מקרה יזכו אותך על המשלוח.
https://webshipping2.dhl.com/wsi/WSIServlet?moduleKey=Login&countryCode=il&languageCode=en&createShip=y

@EranM

אני צילמתי לעצמי את הקבלה של הדואר שיהיה לי לשלוח להם בתור תמונה אם אצטרך.
+
בתוך החבילה שמתי להם את הקבלה.

@gilgol

קודם כל אל תדאג. זה אמזון, הם עומדים במילה שלהם. :)
אוסיף על מה שערן כתב:
הם יזכו במה שעלה לך, המשלוח ייצא לך +- כמו שעלה המשלוח לארץ כשקנית. אני שלחתי דרך הדואר. רק תשמור את הקבלה ושלח להם אותה והם יזכו אותך במלוא מחיר המוצר. תשאל בצ'אט או במייל לאן לשלוח את הקבלה (לאיזה מייל).
החזרתי להם את המיקסר של בוש שהוא הרבה יותר גדול ושוקל יותר מהטוסטר. זיכו אותי בכל עלות המשלוח. אם לא תשלח להם את הקבלה הם יזכו במחיר המינימלי.
נ.ב.
אפילו שלחתי את החבילה באקספרס דרך הדואר הגיע אליהם תוך 4 ימים. מתברר שהדואר בכיוון השני עובד מעולה.

@EranM

נתי- כנראה שיחזירו לו את מחיר המשלוח עד גובה מסוים..
1. כן, דואר ישראל.
2. יש 3 תוויות:
אחת צריכה להיות מודבקת על החבילה.
אחת בתוך החבילה.
* 2 התוויות שדומות- אחת מהם צריכה להיות מודבקת על החבילה עצמה.
בכל מקרה בדואר יגידו לך איך לעשות/להדביק.

@נתי669

במחיר שעלה לך הטוסטר לא נראה לי כלכלי להחזיר
תבדוק לפי משקל מה העלות ותחליט

BEE.DEALS
מוח כוורת לצרכנות נבונה