הפעם אני צריך את עזרתכם, קניתי מהאתר הנ"ל לפני 45
GearBest - Best Gadgets & Electronics Deals
הפעם אני צריך את עזרתכם, קניתי מהאתר הנ"ל לפני 45 יום קבלתי מספר מעקב שמתחיל בכתובת UF ומסתיים ב SE כבר עברו 45 יום והמספר מעקב לא התעדכן (באתר של דואר ישראל כתוב פריט ברקוד לא חוקי,
סטטוס הזמנה אחרון והיחידי שמופיע:
2015-08-18 08:33
The shipment item is under transportation, Item received for processing
2015-08-18 08:33
Direct Link, PostNord Receiving HUB, Item received for processing
אני אובד עצמות מה ניתן לעשות?
@אביזר_86
5. דַבּוּר
484.45 נקודות
@אביזר_86
12 עוקבים
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Gearbestהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (27.09.2015). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
לדעתי תנסה להתעקש איתם על החזר כספי מלא ואם הם לא מסכימים תפתח קייס בPaypal. אם הם ישלחו חבילה נוספת בלי מספר מעקב, שוב יכול להיות מצב שהחבילה לא תגיע אליך ואז כבר לא יהיה לך את הגנת הקונה של Paypal.
עבר כבר 63 יום דברתי עם האתר הם מציעים: 1) זיכוי לאתר (נקודות) , 2) לשלוח שוב בדואר סין רגיל בלי מספר מעקב
מה אתם אומרים לפתוח מחלוקת ב PAYPAL?
לפי גוגל מדובר במספר של שירות המשלוחים של שוודיה. תנסה להזין את המספר באתר הבא https://www.packagetrackr.com/track/posten-sweden
סביר להניח שהם יבקשו מימנו להמתין עוד איזה שבוע שבועיים, ואם זה עדיין לא יגיע שיצור איתם קשר.
הבחור צודק. מומלץ לפנות אליהם ישירות קודם לכן, כי לפי מה שאני יודע אי אפשר לפתוח תביעת פייפאל פעמיים (אני טועה?).
הם אתר רציני ואני מאמין שיעזרו לך בלי בעיה, שלח להם הודעה וחכה עם זה.
פונים לחנות לפני שפונים לפייפאל... וכמו שאמרו לך, זה פרק זמן סביר, במיוחד בהתחשב בחגים
כן אבל יש ברשותי את הקבלה במייל
זאת אומרת שהזנת פשוט כרטיס אשראי דרך פייפאל מבלי להתחבר, בתור אורח בפייפאל?
הבעיה שלא נכנסתי דרך המשתמש בשביל הקנייה
במקרה הזה הכי מומלץ לפתוח claim באמצעות פייפאל, הם ידאגו לך.
קח בחשבון שזה עדיין נחשב טווח זמן ״סביר״ למשלוח מסין.
חיובי
קנית עם פייפאל?
חיובי
הזנת את מספר המעקב במערכת המעקב של בי דילז?