לקוחות אינטרנט בחברות השונות מועברים להוט ללא ידיעתם
לקוחות אקספון טוענים: העבירו אותנו ל-HOT בלי רשותנו
נקודות עיקריות:
* חברת הספק אליה הלקוח משלם, מעבירה את הלקוח להוט ללא הודעה ישירה ללקוח כמו SMS, מייל או שיחה טלפונית.
* יש שורה עם כוכבית בחשבונית שכתוב בה שהלקוח יועבר להוט.
* נראה שזה קורה ללקוחות המנויים לאינטרנט בסיבים אופטיים.
* שאר הכתבה היא סיפורים של לקוחות.
יש גם כתבה מינואר 2022 בנושא:
https://www.ynet.co.il/economy/article/byyw3suhk
@Kronos
9. רוֹבּוֹבִּי
4519.98 נקודות
@Kronos
62 עוקבים
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Ynetהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (01.10.2022). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
תגובות
מקרה שקצת קשור עם בזק בינלאומי.
אני שנים מנוי על הספק שלהם ( גם עבדתי שם,אבל זה לא משנה ) ,מחובר ללא חייגן mpls( נראה לי כולם היום ככה )בקיצור לפני כמה זמן קיבלתי הודעה מהם שאני מנותק מהשירות,דיברתי איתם אמרו לי ניתקנו אותך.בקיצור אני ממשיך לגלוש דרך תשתית הוט בלבד כבר כמה חודשים.
@|Ssj_Osher
הוט כבר שנים שחקנית גדולה בתחום האינטרנט ומבדיקה באינטרנט בעלת 23% מחברת אנילימיטד. לפי התגובה של הוט בכתבה, נראה שהיא פועלת לפי החוק ופועלת לאחר קבלת האישורים הרגולטוריים הנדרשים.
קישור למידע על אנלימיטד:
https://he.wikipedia.org/wiki/Unlimited
@|Trixie
אלה אם הן במצוקה כלכלית והפעולה נועדה להשאיר את החברות האלה בשוק, אני לא רואה סיבה למכור להוט את אחד המוצרים הבודדים שהחברה מוכרת לצרכן.
אגב, באתר של אקספון הם עדיין מוכרים חבילות אינטרנט 1000 מגה בסיבים ובתקנון רשות שהתשלום הוא לאקספון.
כל העניין מבלבל.
@|סמואל אולי החברות בעצמן רוצות למכור את הפעילות. אגב, לפני שאקספון מכרה את פעילותה להוט, אקספוו רכשה גם את פעילות הסיבים של עמית נט, ספקית סיבים קטנה
@|סמואל
אולי כי הוט רוצה להיות שחקנית גדולה בשוק, מוזר שלא הייתה בעיה עם הרכישה מול משרד התקשורת
@|Trixie
כל הרעיון שהחברות ללא תשתיות מספקות שירותי אינטרנט היא בשביל ליצור ולשמר את התחרות בשוק. מה הסיבה שהוט קונה מהם את פעילות האינטרנט בסיבים?
אוי ווי זמיר!! הוט זה כמו עלוקה
זה כי פעילות האינטרנט בסיבים של הלו 015 ואקספון 018 נקנתה על ידי הוט (בעע)
קרה גם לי
מאוד מוזר
לפחות הגדילו לי את המהירות מ500 ל600 והורידו את המחיר באגורה