מוכר שהכניס לשקית נעלים של אותו צד ! ultra boost
מקרה שהיה לי אתמול
מוכר שהכניס לשקית שלי נעלים של אותו צד ! ולא טרחתי לבדוק !
קניתי מ dream sport השירות לקוחות של FOX אמרו אין מה לעשות , תחזור למקום ותחליף . ( רחוק קיבינימט )
ביקשתי אולי ימסרו לסניף שיותר קרוב אלי - גם נענתי בשלילה .
מה אתם הייתם עושים ?
סתם רשמתי ultra boost בשביל לקבל יותר צפיות וגם זה סוג הנעלים שקניתי :-)
@Daniell
9. רוֹבּוֹבִּי
3949.65 נקודות
@Daniell
88 עוקבים
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Banggoodהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (05.08.2021). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
תגובות
נכון 👍
@|HartanIsrael70
הלכתי בסוף להחליף לגבי התמונה תראה בסימן של האולטרה בצד שמאל ואז תוכל לראות שהם אותו צד .
אפשר לחתוך את כף הרגל וככה להרוויח 2 במחיר אחד.
מניסיון שלי, עדיף לגשת למרות המרחק ולהחליף. אחר כך עוד יגידו שבאת מאוחר מדי ואי אפשר להחליף כי עברו 14 יום.
אגב לפי התמונה נראה שהצדדים נכונים. מניח שזה לא התמונה של מה שנרכש
במקרה שהמוצר פגום החנות צריכה לפצות אותך:
לפי חוק המכר המוכר לא קיים את חיוביו, אם מסר לצרכן נכס שאין בו האיכות או התכונות הדרושות לשימושו הרגיל, או שמבחינת איכותו או תכונותיו אינו מתאים לדגם או לדוגמא שהוצגו לקונה.
לפי החוק, אם המוצר פגום, על העוסק לתקן את הפגם או לספק מוצר חדש זהה בזמן סביר. אם העוסק לא עשה כן - זכותו של הצרכן לבטל את העסקה או לנכות את שווי הפגם ממחיר המוצר.
בנוסף, על הספקים לפצות את הקונים בגין כל נזק שנגרם להם כתוצאה מהתקלות. הנזקים הם, למשל: בזבוז הזמן...
https://www.consumers.org.il/category/defective-products
מפה ועד לזה שיפצו אותך המרחק גדול, אבל אולי אם תכתוב מייל לשירות לקוחות ותבקש שיפצו אותך על זמנך ועלות הנסיעה הם ימצאו פתרון מיוזמתם. אפשרות אחרת זה לנסות להתקשר למנכ"ל ואם הוא ישאל איך קבלת את המספר להגיד ששאלת בפורום כלשהו על איש קשר ונתנו לך את המספר. אתה יודע איפה למצוא את ליאורי שתמיד היו לו את כל המספרים?
אההה.. לא ראיתי שכתוב Dream Sport , מזה בכלל.
חשבתי שכתבת שקנית בסניף של פוקס ורוצה לקבל לסניף אחר.
@|Daniell לדעתי לא תהיה לך ברירה ותצטרך להגיע לחנות שקנית בה. שירות הלקוחות של פוקס אטום וסתום, אין בכלל טעם לדבר איתם. אגב, בניגוד למה ש- @|MadDog כתב, אין שום סיבה שיעבירו לך משהו לחנות של פוקס - זה כמו שתבקש מסניף של יינות ביתן להעביר לך משהו לסניף של מגה בעיר. אותו בעלבית, אבל רשתות נפרדות לגמרי, בלי שום קשר ביניהן. מקסימום יכול לבקש להעביר לסניף אחר של דרים ספורט.
שילמת בפיפפאל
?
מתכחש לעסקה
אתה הזמנת זוג נעליים ימין שמאל
קיבלת שמאל שמאל
זה לא מה שהזמנת
אותו נדבר עם שילמת עם האשראי תכחיש תגיד אני לא ביצעתי עסקה כזאת
אל תתחיל לפרט ימין שמאל פשוט תגיד זו עסקה שלא ביצעתי מה שנכון
אתה ביצעת נעל ימין נעל שמאל כמו שראית באתר לא אשמתך שהגיע מוצר אחר
הם כבר ירדפו אחריך
אי אפשר להגיע למנהל , כמה שלא צעקתי בטלפון
אולי בגלל שזה חנות של dream sport ? חברת בת של FOX ?
פוקס היא רשת, תבקש לדבר עם מנהל שידאג להעביר לסניף אחר, בהחלט אפשרי וסביר
@|כרמלהגלבוע אין איזה הגנת הצרכן שיגרמו להם לשלוח את זה אלי ?