חיייב עזרה באיביי מוצר שלא הגיע

זאת הודעה שמתקבלת מתי ששולחים ממידנת המקור אל מדינת המקור
נניח קנית מוצר שנמצא באנגליה מאיביי .COM
אם הכתובת המשלוח היא בתוך אנגליה (כמו שילוח צד ג')
אז הקניה מועברת ל איביי .CO.UK
ואז הגנת הקונה שלך לא עובדת בגלל שכתובת הרישום שלך ממדינה אחרת
זה לא קורה אף פעם עם קניות ישירות מ .COM

@|shadow9e
לא...
יכול להיות שהוא שלח או עשה משהו מיוחד ולא עדכן אותי?

שלחת את המוצר דרך חברת שילוח צד ג'?

רשום לי את זה...אין לי מושג מה זה אומר,מה הכוונה קניתי את זה מאיביי אחר?

@|shadow9e
רשום לי את זה...אין לי מושג מה זה אומר,מה הכוונה קניתי את זה מאיביי אחר?

לאחר 60 יום באמת האפשרות לפתיחת קייס יורדת מהתפריט הראשי של הקניה
אבל, אי אפשר לפתוח קייס באיביי לפני תאריך הדד ליין הסופי
והם יודעים את זה.
יש תאריכי דד ליין גם של 3 חודשים
האפשרות פתיחת קייס קיימת עדיין ל 30 יום לאחר הדד ליין הסופי. לא משנה אם עברו 60 ימים
אז נכנסים ללינק שצירפתי בתגובה הראשונה שלי
בוחרים מוצר
ואז ניתן לפתוח את הקייס
נתתי דוגמא בתמונות עם מוצר שיש לי כרגע בעיה איתו עם אותו סיפור של מעל 60 ימים

@|shadow9e
קראתי באתר את מה שכתבת, אך אני אף פעם לא ראיתי אצלי בחשבון באיביי שאני יכול לפתוח תלונה אחרי 60 יום מיום הרכישה, וכן ראיתי מספר פעמים שבדיוק לאחר 60 יום נעלמת האפשרות לפתוח תלונה.
יכול להיות שזה עד 30 יום, במסגרת ה-60 יום מביצוע ההזמנה?
למשל, נגיד משלוח בתוך ארה"ב לוקח עד 7 ימים, אז מוסיפים לזה עוד 30 יום, סה"כ 37 ימים מיום הרכישה.

טעות
אם עבר 30 יום ממועד התאריך האחרון של ההגעה המשוערת לא תוכל לפתוח קייס
מצורף תמונה לכוונה שלי
אם לא עברו 30 ימים
כנס לקישור הזה:
https://www.ebay.com/help/home
ותבחר את המוצר הרלוונטי

אם עברו 60 יום אז אתה לא יכול לפתוח תלונה באיביי.
אתה צריך לפתוח תלונה ישירות בפאיפל.