[מדריך] מעקב אחר משלוח i-parcel בארץ.

@|OrArusi70 - Welcome

כמו שסמואל אמר, אם רוצים יחס - פותחים פוסט חדש על מנת לא להעיר את הדובים משינת החורף.

בכ"א עידכנתי את כתובת המייל בפוסט.

@|סמואל
תודה על
תודה על התשובה. אני פעם ראשונה כאן ואני לא מכירה את ההתנהלות.
העתקתי את כתובת המייל מהפוסט הזה בדיוק, עשיתי "העתק-הדבק", ובדקתי שוב שזה זהה, כך שהכתובת בטוח היתה נכונה. והיום שלחתי שוב מייל זהה לאותה הכתובת ושוב לא קיבלתי שום תגובה.
בסוף היצלחתי להגיע לצ'אט עזרה עם אמזון, והם נתנו לי מייל אחר של i-parcel :
[email protected]
כתבתי למייל הזה את כל הפרטים, ומהם מיד קיבלתי תשובה, אבל הם אמרו שהם צריכים לבדוק מה קורה עם החבילות שלי...היבטיחו שיחזרו אלי תוך 24-72 שעות...מקווה לטוב

@|OrArusi70
אם עדיין לא חזרו אלייך בנוגע למייל של I-Parcel, אני מציע לבדוק האם הכתובת מייל כתובה נכון והאם יש ספק, תשלחי שוב.
אם את רוצה לעשות יותר מזה וקנית מאמאזון. תפני לשירות לקוחות של אמאזון והם כנראה יוכלו להביא לך את המספר מעקב הישראל:
https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html.

נ.ב אם מגיבים בפוסט ישן, רק האנשים שהגיבו קודם מקבלים התראה, 6-7 אנשים במקרה הזה. הפוסט לא עולה לראש העמוד אז לרוב כדאי לפתוח פוסט חדש עם תיאור הבעיה.

שלחתי מייל בדיוק כמו שכתוב כבר אתמול, ולא קיבלתי שום תשובה! מה לעשות?? קיבלתי מייל מאמזון שהמשלוח אמור היה להגיע אלי כבר ולא מצאו אותי, אז זה אמור להיות כבר בארץ...עד שמצאתי את הפוסט הזה לקח לי זמן, אבל גם זה לא עובד לי! אני ממש מתוסכלת

כדאי לדעת, שבדרך כלל ברגע שהמשלוח נמצא באוויר נרשם כבר מספר משלוח של הדואר. זה אומר שמי שמסתכל בmypost על שמו יראה את המספר בדואר שליחים.אומנם אין בו מידע ברגע הראשון אבל זה מה שנדרש למעקב.

דרך אגב השיטה של מעברים נמצאת לא פעם בשימוש של עלי אקספרס ואז כשבודקים מעקב באתר http://global.cainiao.com/
יוצג מספר מעקב של חברת המעבר שנרשם בדואר ישראל...

תודה על המדריך, עבד בדיוק כמו שתיארת ואחרי 3 שעות במקרה שלי קיבלתי מענה במייל.
קיבלתי מספר מעקב שהוא רק מספרים, אך נראה לפי אתה דואר ישראל שהוא תקין, רק שכרגע אין עדיין מידע לגביו. אראה אם ישתנה המצב היום או מחר.

מזה משנה גם במענה האוטומטי והאנושי שלהם משקיעים יותר.

הוא התכוון רק להודעה שאתה שולח ל iparcel

ואיך אתה רוצה שאני יכתוב בכותרת מדריך עם תוכן של שורה?

עדי אזולאי
יש צדק בדבריו
כל המוסיף גורע:smiley:

@|Gagame
אפשר גם רק Ctrl+C

:thumbsup: :ok_hand:

אפשר גם פשוט לרשום: please provide israeli tracking for: cxxxx
פשוט וקל. ככה אני עושה כבר שנתיים אגב
לא חייבים מגילה

נכון גם בכוורת הרבה כאן שברו את הראש על הנושא - אגב עכשיו זה תקופה אחר פגרת החגים אז תנו להם עוד קצת זמן

כל הכבוד על היוזמה
אני בהתחלה כשהזמנתי מאמזון הייתי צריך לשבור את הראש כדי למצוא מאיפה אני מקבל
אחר כך מצאתי את האימייל ותמיד ישר ביקשתי את המספר והתקשרתי לדואר לתאם כי הם תמיד היו רושמים התבצע ניסיון שליחה ואף אחד לא באמת בא

-אכן , חשבתי שזה ברור.

תוסיף למדריך שכתבת שהפנייה אליהם לצורך קבלת מספר IL אמורה להתבצע רק כאשר המטוס המריא.
לפני כן לא יספקו לך את מספר IL.

בדקתי שוב ומה שרשום אצלי זה רק שנשלח סמס ולא נשלח ובאמזון שנוצר תיאום מחדש לפי בקשה.

ב90% מהחבילות כשאני מכניס את מספר המעקב של iparcel לאתר 17track ישנה שורה עם מספר המעקב המקומי של דואר ישראל(לאחר שהחבילה נוחתת בארץ)

כנראה

לפי המצב רוח של הפקיד במיון

כן, אני לא יודע לפי מה קורה שהם מציינים ולפי מה לא. אבל אצלי מידי פעם הם כן מציינים

במקרה שלי (פעמיים), לא ציינו.

בהרבה מהמקרים (לא בכולם), כאשר החבילה עוברת את שלב הבידוק במכס, i-parcel רושמים במעקב שלהם גם את מספר המעקב של החבילה בדואר ישראל.