אני מבולבל עכשיו, עד כמה זה נכון עבור הניסיון שלכם
Google Image Result for http://halepringle.com/wp-ghp-content/uploads/2015/07/amazon-logo-with-3d-guy-question-marks.png
אני מבולבל עכשיו, עד כמה זה נכון עבור הניסיון שלכם ?
Amazon.com Return Policy:You may return any new computer purchased from Amazon.com that is "dead on arrival," arrives in damaged condition, or is still in unopened boxes, for a full refund within 30 days of purchase.
אני כל הזמן שמעתי שאפשר לקנות מוצר ולהתחרט במסגרת ה30 יום ולהחזיר גם אם פתחתי אותו והשתמשתי מה עכשיו כתוב לי אחרת וזה בדיוק כמו בישראל רק שבארץ זה במסגרת 14 יום.
האם להתעלם מזה ?
תודה.
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Googleהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (03.04.2018). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
@|TalMunch70 אני יודע את זה אחי.
@|AlexM תודה אשלח להם מייל
תשאל בצ׳אט ולחיזוק במייל (יענה נציג אחר). החזרתי מוצרים שלא אהבתי בטענה שלא עושים את העבודה המוצהרת (וזו הייתה האמת), אבל לא ניסיתי עם מחשבים. הבדל בין מוצר תקול לאחד שסתם לא בא לך עליו - מי משלם משלוח חזרה. אתה יכול להחזיר תוך 30 יום ולקבל החזר\זיכוי.
לצערי, מניסיון, החוק של ה-14 יום במוצרי חשמל תופס אך ורק אם לא השתמשת במוצר. כלשון החוק, חיבור לחשמל נחשב שימוש.
פירוט כאן:
http://www.consumers.org.il/category/group-1
כמובן שיש מקומות שיסכימו ללכת לקראתך, אך החוק לא מכסה את זה בעיקרון.
@|TalMunch70
האמת אני לא חושב, אני דיי בטוח שאם מתגלה לך תקלה במכשיר במסגרת 14 יום אתה לא חייב לברקש החלפה במסגרת האחריות או להסכים לתיקון. אלא אתה זכאי לבקש החזר כספי
אני זוכר שנתקלתי בעבר במידע הזה.
ובנוסף ראיתי מלא ביקורות שאנשים כתבו שפשוט לא אהבו את המוצר והחזירו אותו
אבל אני לא יודע אם זה נכון לגבי כל סוגי המוצרים.
ותודה רבה על התגובה
זה לא כמו בישראל. פה ברגע שאתה משתמש במוצר אי אפשר להחזיר אותו.
על פי הנוסח של אמזון, אפשר להחזיר אותו גם אם השתמשת במוצר אך הוא הגיע תקול.