עיכובי אספקה, פגמים והטעיות - מועצה הישראלית לצרכנות פירסמה את עשרת אתרי המסחר שעליהם היא קיבלה השנה הכי הרבה תלונות של צרכנים.

מבקש לתקן את הכותרת ולנסח בצורה ראוייה או שהפוסט הזה עף מפה על טיל.
וכמו שכתבו, זה שטות גמורה להראות כמויות במספרים ולא ביחס לפי מספר הרכישות.

זה נראה לי מיצג שגוי, צריך להראות באחוזים ביחס לפניות, הרי ברור שיש פי 2 לקוחות לרמי לוי מאשר לויקטורי, וההבדל בתלונות זניח ...

אז אתה צריך להסיר, לא?

@|gilgol יד מהירה על המקלדת

תוסיפו את הייטק זון. גם מדברים בחוצפה, גם מבטיחים לחזור ולא חוזרים, גם מספקים מוצר באיחור של יותר משבועיים אחרי 15 ימי עסקים מובטחים (שגם מוגזם בימינו)

ksp המתנה של 50 דקות ומעלה לנציג שירות לקוחות.

בלי מספר הגולשים \ לקוחות זה דיי חסר משמעות. מה שכן אני בטוח שבKSP יש פי כמה יותר לקוחות מAZRIELI ובכל זאת יש להם פי 4 יותר תלונות, לא מפתיע, גם לא הייתה חוויה הזויה איתם.

@|kongo85
היה זריז מקלדת ב-10 דק' יותר ממני:
https://bee.deals/dashboard/deals/CBybbbc

מקום ראשון מגיע להרבה חברות. המספרים והיחס לא משקפים הרבה, זה רק אלו שפנו למועצה הישראלית לצרכנות. זה ממש מעט או שהם לא טיפלו בהרבה תלונות.

פורסם

לדעתי חברת חשמל צריכים להיות בראש (מענה אנושי להעברת לקוחות וחוזים)
חיכיתי לאחרונה ב- 2 הזדמנויות 45 דק בכל פעים