אהלן דבורים, רציתי לשתף אותכם בחווית קנייה שהתחילה חמוצה ונגרמה
AZRIELI.COM – עזריאלי קום - אתר קניות האונליין המוביל של קבוצת עזריאלי. מוצרים לבית, חשמל ומחשבים, תיירות ועוד לקניות אונליין
אהלן דבורים,
רציתי לשתף אותכם בחווית קנייה שהתחילה חמוצה
ונגרמה אחלה באתר של עזריאלי.
לפני שבועיים בערך, היו קופונים של 30 ש"ח הנחה בעזריאלי.
כמו צרכן טוב קניתי 4 פעמים ממיילים שונים.
הזמנה אחת הגיע כצפוי.
השניה נשלחה בדואר רשום שהגיע אחרי שבוע וחצי, במקום תוך 3 ימים עם שליח
והשלישית והרביעית היו חולצות שבמקום 6 ימי עסקים לקח להם שבועיים.
סה"כ שילמתי 100 ש"ח.
שלחתי מייל אחרי שבוע בערך לשאול מה קורה עם המוצרים, לוודא שאני באמת אקבל אותם. (שלא ביטלו לי בטעות)
הבחור שדיברתי מולו, אמר שהוא מתנצל והם מנסים להיות כמו אמזון הישראלי, ולכן הציעו מעצמם פיצוי על הפשלה עם השליח והעיכוב בשליחה של החולצות.
קיבלתי 80 שקל לקניות באתר.
לסיכום, אמזון הם לא, אבל יצאו תותחים.
@DanielMines70
4. דבורת דבש
227.25 נקודות
@DanielMines70
13 עוקבים
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Azrieli.comהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (26.11.2017). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
עוד מעט הם יבטלו את המשלוח חינם והם יכולים לסגור את האתר....
אני הזמנתי בגד אחד מזיפ, והגיע תוך שבוע עם שליח, (בהתראה של כלום, שבוע לא זז כלום במעקב פתאום קבלתי סמס וא שיחת טלפון שהשליח בדרך... לא הייתי בבית דברתי איתו והשליח הגיע אחר כך בשעה שהיתה לי יותר נוחה)
סך הכל יצאתי דיי מרוצה מהם
זה תלוי בשליח כנראה, אלי הגיע כמה פעמים אותו אחד ותמיד התקשר. בעיקרון אמרו לי שהוא צריך להתקשר.
אצלי גם עשו פדיחות הבטיחו 3 ימי עסקים, ביטלו לי הזמנה בלי להודיע לי, אחרי דין ודברים ארוך הסכימו שאני אמתין לאספקה חדשה, לא הציעו פיצוי ולא שום דבר, קניתי אומנם במחיר טוב מאוד, אבל השירות היה נוראי, ממש נוראי. גם השליח הגיע בהפתעה מבלי ליידע ומבלי להגיד מתי ולמה, פשוט הופיע ותפס אותי בבית.
חח לי הם ביטלו הזמנות בגלל שהשתמשתי כמה פעמים בקופון עכשיו צריך לחכות להחזר כספי. צריך להתקשר 200 פעם ועברו כבר 14 ימי עסקים והם אמרו שההחזרים יהיו אחרי 7 ימי עסקים.לא עונים באימיילים בטלפון אומרים שיבדקו ויחזרו אלי ולא חוזרים מחר אני מתקשר יוצא עליהם.
מעניין כמה זמן יחזיקו במעמד אמזון כחול לבן ואם זה יגרום לשינוי בתודעה אם יצליחו. בכל מקרה יוזמה מבורכת.
נראה לי שהוא הבין לבד :)
אמרת לו שעקצת אותם?