התייעצות בנושא חלק חלופי לפריט שהגיע שבור מאליקספרס

היי לכולם , המוכר נשמע בסדר וניסה לפתור את הבעיה ואפילו הוא זה שיזם את הודעות לבדוק אתי אם הסתדרתי אחרי מה שהציע .
הוא כתב לי היום שאולי הוא צריך לשלוח לי חלק חלופי מסין .
מנסיונכם איך אני שומר על ההגנה שלי כקונה במקרה כזה ?(מלבד ההגנה של פייפאל שתקפה לחצי שנה )

האם לפתוח מחלוקת ואפשר להשאיר את זה פתוח עד לקבלת החלק החלופי ?
היה כתוב לי שיש לי 15 יום הגנה מהמסירה אבל בפועל אנחנו ב17 יום מהמסירה ועדיין יש לי אפשרות לפתוח מחלוקת .
תודה למי שיכול לעזור.

 @BERLINWOOD 3. מחושית 145.25 נקודות @BERLINWOOD 7 עוקבים

לפרטים נוספים

פרטים נוספים ב- Banggood

המחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (11.05.2024). המחיר בחנות עשוי להשתנות.

תגובות

@BERLINWOOD

@|OfirZ ארץ מקור סין , גם נכון אבל ה60 אחוז זה מניסיון שלך ? זה באמת מוגזם לדעתי.

@OfirZ

יש לך מספר מעקב, תסתכל מה הארץ מוצא
תוכל להיכנס ל TRACK17 לקבל מידע מפורט ..

לגבי לא יסכים ל60%.. אם לא תנהל איתו משא ומתן לא תדע..

@BERLINWOOD

@|OfirZ
אין מצב שיסכים ל60 אחוז,
אבל בבקשה תענו מה אני עושה במקרה של הגנה של פייפאל.
האם יבקשו ממני לשלוח לחו"ל למוכר - אין מצב שאני עושה את זה זה מעל ל20 קילו .
או שבגלל שקבלתי את זה ממחסן ישראלי , אני הייתי מחזיר רגיל בארץ אם או בלי דיספיוט .

@|TimorG70
תודה אביב , המשלוח עלה לי 80 דולר (בתוך ישראל) מניח שהמחיר המוצר גלום בסכום השילוח בנוסף
אבל זה לא עונה לי לגבי פייפאל אחי .

@TimorG70

ברוב המקרים שהמוכר סיני יכולים להגיד לך לשלוח חזרה
אם המוצר עלה 150$ והמשלוח 15$ זה זניח שלח לו בכיף
אתה יכול להדפיס לייבל באתר דואר ישראל דואר רשום ולשים את זה בכיף אצל הפקידים בדואר בלי לזמן תור, הכי פשוט

@OfirZ

תסגור עם המוכר החזר יחסי נגיד 60 אחוז.. ללא שליחת המוצר. כל השאר זה כאב ראש

@BERLINWOOD

עוד שאלה חשובה לי , אם יש לי הגנה בפייפאל מה קורה במקרה שאני צריך הגנה ?
המוכר סיני אבל המוצר נשלח ממחסן ישראל , לאן אצטרך לשלוח ?

@BERLINWOOD

@|Daniell אני כל כך רוצה להקשיב לכם (לא לשבור תראש עם אמינות לא אמינות ) ופשוט להחזיר ,אבל :
1. המוצר 100 אחוז שמיש יש לו מפרק/ציר של הפלטה שעליו מונח הלפטופ, שלא עובד תקין ,אבל זה 100 אחוז לא מפריע לשימוש כרגע.
2. לארוז הכל כדי שיתאים לגדול הקופסא נראה לי כאב ראש .
3.אני מאוד אוהב את המוצר ומשתמש בו (לא קריטי )
4.קריטי , החשש אם יגיע לי המעמד(זה מעמד ללפטופ על גלגלים עם זרוע ) עם איזה פגם שלא יהיה לשביעות רצוני , סתם יבאס .

שאלה המוכר ביקש לא לפתוח דיספיוט , נתן לי את הלינק הבא מתוך אליאקספרס :
https://vi.aliexpress.com/item/1005004852783718.html?pdp_npi=3@dis!USD!!US $0.10!!!!!@2102f6cb17155860056606656e10c2!12000030750280318!im!!&gatewayAdapt=glo2vnm
אמר שזה יאפשר ליצור הזמנת משלוח עם מספר מעקב .
בגדול במקרה של בעיה אני מוגן רק ב0.10 סנט נכון?

@Daniell

לצערי אין אמונה בסוחרים סינים ,
שבור ? תזדכה , ותקנה חדש .
לא לסחוב את הנושא

@TimorG70

לדעתי כן
זה הכלי היחיד שלך במערכה הזו
בהצלחה

@BERLINWOOD

הבנתי רצוי להדגיש למוכר שיש לי הגנה של פייפאל שזה ידרבן אותו יותר לשלוח במידה והוא לא תכנן לעשות זאת ?

@TimorG70

מבחינתך כקונה יש לך רק הגנה של פייפל
ההגנה של עליאקספרס זה עלה נידף ברוח במקרים כאלה..

@BERLINWOOD

אז במחלוקת אין התחשבות בפיתרון אחר מלבד החזרה והחזר ? כמו במקרה שלי שליחת חלק חלופי?

@Davidy70

צריך להחזיר תוך חודש בערך

@BERLINWOOD

תודה על התשובות .
כמה זמן המחלוקת יכולה להישאר פתוחה בלי שום תזוזה כי ממתינים למשלוח של החלק החלופי ?
@|f15f16 - סיפור להחזיר לקופסא אחרי שהורכב(אגב נשלח ממחסן בישראל.)

@f15f16

תפתח מחלוקת ותבקש דיפיוסט.
זה לא יגיע. זה הלך לאיבוד. זה לא מתאים.
נתן לך מספר מעקב דרדלה של משהו אחר... לא שלח בכלל.
הלכה לך ההגנה.
והלך הכסף בעלי אקספרס.
ואז תצטרך את פייפאל.

הזמנת חדש לא שבור. מה אתה בכלל מתעסק בזה.
תפתח מחלוקת עכשיו.


@Davidy70

אני אישית כבר לא סומך על המוכרים שם

הייתי פותח מחלוקת עכשיו דרך אליאקספרס ורק אם המוכר מספק מספר מעקב הייתי סוגר

יש לי מקרה כזה עכשיו, המוכר פנה אלי אחרי שפתחתי מחלוקת והסכמתי שישלח חלק חלופי
בפועל עברו כמה ימים והוא לא יצר איתי קשר אז כנראה שאשלח את המוצר חזרה

BEE.DEALS
מוח כוורת לצרכנות נבונה