אקסטרה 20% הנחה באסוס - רק באפליקציה

שאלה נוספת בבקשה עשיתי הזמנה שבטעות עברה את ה75 דולר ואחרי יומיים ביטלתי בגלל שקיבלתי דרישת תשלום של 15 פאונד מכס ורשמו בוטל ובכל זאת שלחו את החבילה !!שלחתי מיילים ובמייל האחרון רשמו לי לבקש סירוב ושהחבילה תחזור אקבל זיכוי מלא האם הזיכוי יכלול את את כל מה ששלימתי

תודה רבה

כן, יכולים לבקש. מניסיוני השער נקבע בימים שהחבילה נאספת ולא מגיעה לארץ אך יכול להיות שגם בארץ יבקשו. בכל מקרה יום ההזמנה לא קובע ולכן צריך לקחת מרווח ביטחון. לדעתי בסכום שציינת זה לא יעבור את ה75$ אבל זו שנה מטורפת ואי אפשר לדעת.

היי אם יצא לי שהרובל של החבילה בזמן ההזמנה 73.20 דולר יש מצב ששער הדולר רובל ישתנה ויבקשו ממני מיסים או מה שחשוב זה השער בזמן הקניה

@|KKE70

לא ברור איזה תיק את מחפש: תיק גב, צד, דאפל, ספורט וכו'. יש המון תתי קטגוריה בתיקים. לכן אני ממליץ
להיכנס לאסוס, לשנות לטרוקיה ומטבע רובל, לאחר מכן לאאוטלט או לסייל (כרגע אותו הדבר) ולסנן בPRODUCT TYPE ולבחור BAGS או BACK PACKS תלוי מה מחפשים. למצוא מה שאוהבים וזהו. לעשות את ההזמנה באפליקציה עם הקוד קופון. לא ממליץ לחפש תיק שלא באאוטלט או בסייל כי המחיר לא יהיה אטרקטיבי.
צריך לעבור את 3100 למשלוח חינם, אם תיק לא תמיד עוברים ולכן צריך יהיה להוסיף משהו, ממליץ לעשות אאוטלט, לסנן מהזול ליקר ולזרוק לעגלה תחתונים/גרביים לסגור פינה.

הנה דוגמא לתיק גב
https://www.asos.com/puma/puma-x-helly-hansen-large-logo-backpack-in-black/prd/20740473?colourwayid=60084101&SearchQuery;=&cid=8409

@|mabemet60
מציע שתתאזרי בסבלנות עד סביבות 2 או 3 בינואר. הם כולם עכשיו בחופשת כריסמס / ראש השנה שם, והיחידים שעובדים בשירות הלקוחות הם בוטים. מציע שלא תעשי כלום עד שתיצרי קשר עם בנאדם בשר-ודם בשירות. לגבי הדואר, אל דאגה - שום דבר לא בוער. הם לא יחזירו לשולח את החבילה גם בעוד שלושה חודשים.

אני ממש לא מתמצא שם =\
אני מחפש תיק יחסית גדול, אודה למי שיוכל לעזור

@MAYKIMHI - אי אפשר לתקן, ככה זה היה תמיד - היו ויהיו פריטים שלא נשלחים לישראל.
כדי לראות אם פריט נשלח לארץ או לא, לפני שאתה טורח לשים בעגלה, פשוט תקליק (באתר הרגיל, לא באפליקציה) על This product has shipping restrictions בעמוד הפריט. אם ישראל מופיעה ברשימת המדינות - הפריט נשלח אליה. אם בכלל אין את זה בעמוד - סימן שנשלח לכל המדינות בלי הגבלה.

שאלה- בזמן האחרון שאי מנסה להזמין מאסוס טורקיה לישראל, אני מקבלת הודעה שכמעט כל המוצרים ששמתי בעגלה לא נשלחים לישראל (בעיקר ביגוד של אדידס ונייקי), מישהו יודע למה? ואיך אפשר לתקן את זה?

גם אחלה הזמנה שהגיעה לא מזמן

כתבתי להם לפני 3 ימים וקיבלתי 2 עמודים עם הסבר סטנדרטי איך לעשות return .
כשפונים להשאיר מייל יש להם עכשיו איזו הודעה שהם נורא עסוקים .
בינתיים אני צריכה להחליט אם ללכת לקחת.

אני מתלבטת1. אם לקחת ולעבוד בזה.2 .להגיד שלום ולוותר. 3.לא לבוא לקחת ולקוות שהדואר יחזיר להם.

השאלה אם למשהו יש מושג מה יקרה אם לא אלך לאסוף.

@mabemet60
מציע שתפנה לשירות הלקוחות - הרי אתה צריך לקבל זיכוי על זו שנשלחה בטעות.
היה לי לפני שנתיים מקרה דומה. הם זיכו אותי על ההזמנה השגויה וכתבו שאין צורך להחזיר אותה אליהם, כמובן.
ככה זכיתי באחלה מעיל של סופרדריי חינם. יכול להיות שזה גם מה שיקרה במקרה שלך. החבילה הרי נשלחה בטעות, והם לא יכולים לדרוש ממך לממן את החזרתה. אם הדואר ישלח אותה חזרה כ-'לא נדרשה' אחרי כמה חודשים - הם גם יצטרכו לשלם עבור המשלוח חזרה , והפריטים בה יילכו לפח, כי הם יהיו שונים מההיצע באותו זמן באתר.

@|Ratchet_And_Clank יש מצב לקישורים?

התיעצות.
עשיתי הזמנה באסוס. דקה אחכ ראיתי שטעיתי בפריט אחד. עשיתי ביטול. ומייד הזמנה חדשה עם אותם הפריטים למעט אותו אחד שהחלפתי לאחר.

ההזמנה המבוטלת מסומנת באתר עד היום כמבוטלת בתאריך 30.11.
אך יום אחד סומנה כנשלחה. ואז בדקתי באשראי ואכן חייבו גם עליה.
קיבלתי הודעה מחברת השילוח .היא כאן.
האם כדאי פשוט לא להגיע לקחת את השגויה?

@|Ratchet_And_Clank
תתחדש חבר אהבתי את החולצות :thumbsup:

הוזמן
60 ש"ח לחולצה

יש דברים במציאה? לא מתמצא כל כך באתר.. :bowtie:

@|garden - אתה נמצא באסוס הלא נכון. תשנה דגל לטורקיה, ואז תהיה לך אפשרות לשלם ברובל שם. בכללי, כמו שנאמר ונכתב פה לא פעם, באסוס טורקיה המחירים הכי זולים, ובהפרש ניכר. בגלל זה כל הפוסטים פה שעוסקים בפריטים באסוס מפנים לרכישה באסוס טורקיה ולתשלום שם ברובלים.

@|Roy2000
ואיך ניתן לשנות את המטבע? כשאני לוחץ על האייקון של המדינה למעלה יש רק אפשרות ביורו, שקל ודולר...

@|garden
כי בכל מטבע אחר באסוס טורקיה תשלם יותר, או הרבה יותר.
קח דוגמה אקראית (נעלי נייקי נגיד):
https://www.asos.com/nike-running/nike-running-flex-experience-rn9-trainers-in-triple-black/prd/20562113
ברובלים תשלם עליהן 201 ש'.
ביורו תשלם עליהן 260 ש' (!)
בליש"ט תשלם עליהן 210 ש'.

ראיתי מספר אנשים שמייעצים לשלם ברובל
מישהו יכול להסביר מה הסיבה לכן?

@|NoamC70
על לא דבר. בכיף, מרגול.

תודה כרמלה

@|Natany
זה תקין. יש רק 14 מטבעות שבהם יש המרה ישירה לשקלים (ברשימה למטה). כל היתר - ההמרה היא לדולר /אירו ואחר כך לשקלים. במאסטרקארד ההמרה היא לאירו ובוויזה לדולר, או להיפך.

שילמתי פעם ראשונה ברובל לפני כמה ימים ואני רואה שבחיוב זה המיר מרובל ליורו ואז לשח. זה תקין? או שיש דרך שלא יהיה עמלה/המרה כפולה ולקבוע שימיר ישר לשח? (כמו שמשלמים ב£/$/€?)

קוד לקופיפייסט: asossaleappytimes