שימו לב לקונים באמזון אירופה. מסתמן באג נוסף במערכת הסליקה.
שימו לב לקונים באמזון אירופה. מסתמן באג נוסף במערכת הסליקה.
כל מי שמגיע לעמוד התשלום, ובמידה וכרטיס האשראי שלו מוגדר כשקלי אצל אמזון עצמה, יכול לבחור בין תשלום במטבע המקומי של אמזון (ליש"ט,יורו), לבין תשלום בש"ח, כאשר אמזון ממירה את הסכום לפי השער המוגזם שלה. מי שבוחר לשלם בש"ח, ישלם בסופו של יום, בעת חיוב הכרטיס בבנק, כ 4-5 אחוז יותר מאשר לו היה בוחר בתשלום במטבע המקומי.
מסתבר שכעת, מידי פעם, המערכת מחייבת לפי ש"ח, גם אם בחרתם במטבע המקומי בעמוד התשלום. ניתן לראות זאת מייד לאחר התשלום אם נכנסים לדף העסקה, שם מופיעה שורה בערכי ש"ח. משמע, חוייבתם לפי שער ההמרה הגבוה של אמזון.
בכל עסקה מקוונת שלי אני מבצע צלום מסך של השנייה לפני ביצוע התשלום ומייד לאחריו. לאחרונה ראיתי הרבה חיובי ש'ח מאמזון בכרטיס האשראי, ומהשוואה לצילומי המסך ראיתי שלמעשה שילמתי במטבע המקומי, אך חוייבתי בש"ח ע"י אמזון.(אנגליה, גרמניה, צרפת ואיטליה. אצל הספרדים לא קניתי לאחרונה ולכן איני יודע)
הם כמובן טענו (כולם) שזה מה שבחרתי, אך צילומי המסך חתמו את הויכוח והחזירו לי כספים בהתאם שהגיעו למאות ש'ח. בנוסף, ביצעתי עם האנגלים און ליין 2 הזמנות (שביטלתי אחר כך) ואחת מהן חוייבה בש'ח כפי שטענתי.
המשמעות הכספית היא כ 40-50 ש'ח לכל 1000 ש'ח קנייה.
ניתן לשנות בהגדרות את מטבע החיוב הקבוע של הכרטיס ליורו או לליש"ט והשינוי חל מייד בכל האמזונים. הבעייה שמי שמשלם רק בכרטיס אחד ובחר למשל ביורו כמטבע החיוב הקבוע בכרטיס, יגיע לעמוד הסליקה באמזון האמריקאי או האנגלי ואז תתבצע המרה כפולה מיורו לדולר/ליש"ט ואחר כך הבנק ימיר לש"ח.
מי שיש לו מספר כרטיסים יכול להגדיר כל אחד למטבע אחר, אבל זאת כבר התנהלות מסורבלת.
בשלב זה הייתי מציע לנהל מעקב ולתעד את העסקאות.
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- AmazonAs an Amazon Associate I earn from qualifying purchases. כשותף של אמזון, האתר מרוויח מרכישות מתאימות.
המחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (23.12.2017). המחיר באמזון עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
חשוב לצלם
קרה לי פעם שטעיתי להעביר לתשלום במטבע מקורי ושילמתי בשקלים ואמזון לא רצו לעזור להעברה בחזרה בטענה שזה בלתי אפשרי מבחינתם.
במידה והטעות היא של המערכת-זה סיפור אחר
אם אתה מסתכל בדף של הסיכום הזמנה ואתה רואה מטבע מקומי שלהם , זה בסדר ? או בכל זאת ייתכן שגם שזה ככה עדיין בכרטיס אשראי יקחו עם המרה לשקלים ?
תודה! זה מסביר את פשר ההמרה לדולרים שראיתי בחיוב לאחר קנייה באמאזון בריטניה.
תודה על הדיווח
קרה לי דבר דומה - שסימנתי בלירה וזה שילם בדולר.
באמזון UK