תלונות על ksp: המשלוחים מתעכבים
תלונות על ksp: המשלוחים מתעכבים
<strong style='color:red'>עבר עריכה על ידי מנהל (Admin) בתאריך: 31/07/2025 09:42</strong>ֿ
מאז המלחמה עם איראן, הזמנות עד הבית שמהוות 20% מהפעילות הפכו ל-80%, ונוצר פקק משלוחים בחברה. לקוחות מתלוננים על חבילות שלא הגיעו בזמן וחוסר מענה הולם בשירות הלקוחות. Ksp: "אנחנו בשיא מכירות של כל הזמנים. תוך כשישה ימי עבודה נחזור לעמוד בכל ההתחייבויות בזמן"
@אני2
10. SuperBee
11730.7 נקודות
@אני2
64 עוקבים
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Ynetהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (31.07.2025). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
תגובות
מנסיון שלי כשיש עיכובים זה תמיד בגלל שאין מלאים
אם ראית את הפוסט שלי לגבי העדשות מגע
כשהזמנתי משהו שנחשב יחסית חדש ונדיר לקח להם 3 שבועות לבטל לי תהזמנה אחרי שפניתי פעמיים וקיבלתי גם קופון שירות לקוחות בגלל התלונות שלי (התלוננתי כל שבוע)
הזמנתי משהו שבטוח יש לו ביקוש והוא וותיק וההזמנה הגיעה ללוקר תוך 6 ימים מההזמנה
אני מניח שזה ככה גם עם KSP
כמעט חודש זה המון במושגים של KSP ושל האתר שהזמנתי ממנו עדשות
לא חושב שיש קשר למלאי.
היום בצהריים, בשעה טובה, קיבלתי עדכון שהזמנתי נארזה וממתינה לאיסוף על ידי השליח. נמתין להתפתחויות בשבוע הבא
לא מסוגל להבין את זה שאתה מחכה חודש @|Shaiogle
ברור שיש פה מקרה שהמוצר לא היה במלאי בארץ והצריך ייבוא שמתעכב
למה לא אומרים את זה ללקוח ישר
אני מחכה כבר כמעט חודש...
(8 ימי עסקים זה בטוח לא)
@|dangmoo
בתור ספק שלהם יכול להגיד בוודאות שהם בשיא המכירות שלהם. אנחנו מוציאים להם כמויות מטורפות של סחורות.
גם בימים רגילים הם מושכים הרבה אבל לא כמו שבחודש/חודשיים אחרונים.
יש קצת עיכוב צריך לקחת את זה בחשבון לפני ההזמנה. אנחנו במצב מלחמה והרבה מהעובדים שלהם במילואים.
גם לא במצב מלחמה תמיד תקחו מקדם הגנה. יש לי משלוח מעלי שהוזמן עוד לפני התקיפה באיראן והיום רק הגיע.
בכל מקרה אני אמשיך להזמין שם (גילו נאות אני גם ספק שלהם ויודע איזה עומס בלתי רגיל יש על המרלו''גים שלהם).
השבוע מישהו מהכוורת הזמין כיסא וקיבל תוך כמה ימים והיה מרוצה. אז שורה תחתונה המחירים שלהם לרוב מעולים לכן שווה להתעזר בסבלנות (לפחות זו דעתי).
אסביר את הסיבה בפשטות כי חבר שלי עובד בחברה, לא אגיד את שמו ואת התפקיד מתוך הגנה על הפרטיות.
Ksp נהיו סופר להכל מהכל.
כמו דרופ שיפינג רק במחירים זולים וטובים שגורמים לך למלא עגלה בשטויות כמו נייר טואלט, מגבונים, כלי עבודה ועוד מלא דברים שלא קשורים לדבר האמיתי של החברה ובגלל זה נוצר עומס מטורף.
המון רוצים שהם ימכרו את המוצרים שלהם ויש לזה מחיר.
תתאזרו בסבלנות.
הם מתחייבים ל 8 ימי עסקים והם עומדים בזה. זה מרגיש לכם מלא זמן אבל זה כתוב במעמד הרכישה.
הם לגמרי מפספסים להיות הכי אמזון מקומי, אפילו מעבר
אהבתי איך הם מסובבים את זה לצורכי תדמית "אנחנו בשיא מכירות של כל הזמנים..." מה שנקרא לעשות מהלימון לימונדה 🤣
כי הם חנות מחסן מנסים לחכות את אמזון עוד מהתקופה שלא היה אמזון בישראל
אף פעם לא היה הצד החזק שלהם, ולא ברור לי למה