יעוץ בנוגע לדיספיוט באליאקספרס

@לביא
אם אתה פותח ומסמן את מה שהוא כתב לך והוא לא מזכה לפני התערבות של עלי אקספרס, אין סיבה שתזכה כי אתה רושם שזה טעות מצידך, ללא קשר לצילום מסך.

לגביי התיעוד של השיחה, לא בטוח שזה יספיק גם אם תחבר את הסיבה האמיתית, כי אם המוכר היה מסכים למה שסיכמתם, זה היה נסגר לפני ההתערבות של עלי אקספרס.

מבחינת עלי אקספרס, ממה שאנשים כותבים, כולל הרבה פידבקים על אוזניות, סיבות שלא ניתן להוכיח לא יתנו לך זכייה. תעשה סרטון שמראה שהטאצ' לא עובד. גם אם זה לסירוגין, תצלם כמה פעמים עד שבסרטון שתשים בדיספיוט יראו שזה לא עובד.

אתה תמיד יכול לשנות וערוך את הדיספיוט. אני כן הייתי עושה כפי שהמוכר ביקש. מקסימום, אם הוא במהלך הדיספיוט "יעשה שרירים" תוכל להכניס את צילומי הצ'ט.

הסיבות שביקשתי החזר הם סיבות שאי אפשר להוכיח.
לפעמים המקש טאצ' לא מגיב טוב והזמן סוללה לא קרוב למה שהיצרן והמוכר מפרסמים.
ניסיתי גם לאפס ולבטל aptx כמו שהמוכר הציע ולא עזר.
ההוכחה היחידה שיש לי היא שהמוצר הגיע בקופסה מעוכה...
@|Shaiogle האופציה של personal reasons מופיעה רק כאשר אני בוחר בהחזר כספי והחזרת המוצר.

אם אני אפתח דיספיוט כמו שהמוכר אמר ואעלה גם תמונות של הצ'אט שרואים שהוא הסכים להחזיר לי 10 דולר, אתם חושבים שאלי יאשרו גם אם בסוף המוכר לא יאשר וינסה לדפוק אותי?

הסיבה ל-personal reasons היא שהדירוג שלו לא נפגע בגלל זה.
אני כבר לא זוכר האם זה אפשרי גם ללא החזרה, אבל אם לא הרי שזו כנראה הסיבה.

אם יש בעיה אמיתית לא הייתי בוחר בכך, אבל אם זה רצון טוב שלו אז כנראה שכן.

נראה שמנסה למרוח אותך, לא בקיא בעלי ומביני עניין יכולים לתקן, בחנויות אחרות אם אתה מחזיר כי התחרטת ולא בגלל בעיה במוצר אתה חייב לשלם על משלוח חזרה ובגדול מוכר לא חייב לך כלום עד שלא מקבל את המוצר במצב חדש. אם לא תמצא עצה ממישהו שמבין בעלי, תפתח דיספיוט עם סיבה אמיתית

@|לביא
מציע תמיד ללכת בגישה של חוסר אמון מוחלט במוכר.
הוא "הסכים" לתת לך החזר חלקי אבל התנה את זה בפתיחת דיספיוט שמאפשר לו לרמות אותך.
אני לא הייתי מסכים לזה.

אני הייתי פותח דיספיוט על זה שהמוצר לא תקין ולא מעוניין להחזיר אותו. בסכום, מבקש את הסכום שסוכם עם המוכר.
בפירוט כותב מה לא תקין ושהמוכר כתב שהוא מוכן להחזיר לך איקס דולרים. מצרף צילומי מסך או וידאו של הבעיה וצילומי מסך שמראים שהמוכר כתב לך שהוא מוכן להחזיר לך חלק מהכסף.

קח בחשבון שאם זה יגיע להתערבות של עלי אקספרס, לא בטוח שהם יכריעו לטובתך אם הטענות בנוגע לבעיות הם לא מספיק רציניות, אז תביא הוכחות טובות בתמונות או וידאו. לא מעט אנשים מקבלים בדיספיוט את התוצאה שאם הם רוצים את הכסף בחזרה, עליהם להחזיר את המוצר.
הרחבה: טיעונים סוביקטיביים כמו למשל על איכות השמע, לא יספקו את עלי אקספרס. אתה צריך להראות נזק פיזי או להסביר שלמשל לא שומעים באוזן אחת או באחת שומעים חלש מהשנייה, בעיה עם ה-BT במספר מכשירים שבדקת וכדומה. בדיספיוט צריך להיות טיעון שמדבר על נזק פיזי.

קח בחשבון שחלקם שקרנים והוא יכול לרשום שלא סיכם איתך על שום דבר ואם אתה רוצה זיכוי בגלל טעות ואתה לא מחזיר את המוצר אין לו איך לעזור לך , ואז הקייס יסגר לטובתו