מבצע 6 ק"ג אבקת חלבון ב-246 שקל באתר MyProtein לכבוד יום העצמאות

נגמרה ההנחה וחזר 28% . עשיתי הזמנה חדשה . כי כמו שאמרתי ב 28% מה שאני מזמין זול יותר ממה שנתנו עם 72% ..... אלוהים יודע למה.

.

@|Kobi1l70 אחרי כמעט חודש מצאו את החבילה שלי במודיעין. את העצבים שיש לך ממליץ לך להפנות לדואר ישראל, החבילות נוחתות בארץ תוך 3-4 ימים. מה שקורה מאז זה פשוט שחלק מהן הולכות לאיבוד וזה נטו אשמת דואר ישראל. MP אחלה חברה סה"כ ומבין את התסכול גם אני התעצבנתי עליהם במיילים אבל אין להם מה לעשות, הם שולחים והדואר מעכב את זה. פעם שלחו את זה בEMS ודרשו עמלה של 35 שקל ואנשים התלוננו אז הם עברו למשלוחים דרך הדואר.

מזכיר, המבצע מסתיים מחר.

@|Kobi1l70
אני חושב שאולי לא הסברתי את עצמי כמו שצריך. מה שכתבת נכון בנוגע לעניין השירות.
אין לי נסיון אישי איתם לגביי בעיה בהזמנה אז אין לי מה להוסיף לגביהם ספציפית. כן חשוב לי להבהיר שבכל חברה שנותנת שירות טוב, הלקוח יכול לצאת לא מרוצה מהשירות ומהתוצאה.
יכול להיות שלמי פרוטאין יש מדיניות מאוד לא שירותית בעניין משלוחים כמו חלק קטן מאתרים אחרים שנחשפתי אליהם אישית או שקראתי עליהם, אך אין לי מספיק מידע להסיק שזה המצב.

מה שהתכוונתי להגיד בפיסקה האחרונה שכתבתי בהודעה הקודמת, ואני מדבר באופן כללי כאן ולא ספציפי על מי פרוטאין, זה שכל עוד במרבית הזמן לא צריך לפנות לשירות לקוחות כי הדברים מתקבלים ואין בעיות עם המוצרים, אז לדעתי כדאי להמשיך לקנות מהאתר כל עוד יש את מה שרוצים והמחיר כדאי.
לדוגמא, אני יודע שאם אני קונה מ-Gearbest, אתר עם המון ביקורות נוראיות על השירות לקוחות שלהם, ואצטרך את השירות לקוחות בגלל בעיה עם המוצר, הם יעשו כל מה שביכולתם בשביל לא להחזיר לי את הכסף. יחד עם זאת, מרבית המוצרים שהזמנתי מהם עבורי או לאחרים הגיעו כמו שצריך ולא היו בעיות, אז אם אצטרך לקנות מהם משהו כי אצלם זה יותר זול או כי הם מציעים שירות במשלוח שאחרים לא מציעים, אני אקנה מהם.

אתה יכול להיות בטוח שאם במי פרוטאין היחס תלונות היה משמעותי, לא רק שלא הייתי פותח פוסט על החנות, אלה גם הייתי מיידע אחרים על הסיכוי הגבוה לבעיות.

לגביי התכתבות איתם בצ'ט, תנסה אולי ליצור איתם קשר במייל. ממה שאנשים כותבים, באמאזון מקבלים שירות אחר במייל, אולי גם עם מי פרוטאין זה ככה.

לגביי פאייפל, אני מניח שהעיכובים לטפל בתלונות זה מהסיבה שהם יודעים שהקורונה משפיעה על זמני המשלוחים והם אימצו את השיטה של עלי אקספרס. בעלי אקספרס מעקבים התערבות והחלטות בדיספיוטים כבר מנובמבר כי הם לא רוצים לפגוע במוכרים עם זיכויים מיותרים, ומתן מוצרים "בחינם" לקונים. סביר להניח שבמרבית הפעמים פשוט מדובר בעיכובים, בקונים לא סבלניים או בקונים שרוצים מוצרים בחינם.

אני לא חובב של פאייפל, אך אם יש מצב שאתה יכול להיות רגוע שתקבל את מלוא הכסף בחזרה מפאייפל, זה מצב שחבילה נשלחה עם מספר מעקב והיא לא הגיעה אלייך. זה אולי ייקח זמן או יותר זמן מהרגיל, אך אתה תקבל את הכסף.

@|סמואל טעויות יכולות לקרות בכל מקום ובכל חברה.
כבר דיברתי בעברי עם מספר מוקדי שירות של חברות שמהם הזמנתי , כדי להבין מתי מדובר בטעות שבאמת יכולה לקרות לכל חברה ומתי פשוט מדובר בשירות לא טוב. יש אינספור דוגמאות לשירות מצויין של חברות גם בארץ וגם בחו"ל. אציין לטובה את LastPrice שיודעים לתת שירות מדהים בכל שלב של הקנייה ואפילו חוזרים ללקוחות לוודא שהכל הסתדר עם חברת השליחויות.
לצערי על Myprotein אין לי אפילו מילה אחת טובה להגיד. קיימתי איתם 4 שיחות בצ'אט. ובכל שיחה הם אומרים שיחזרו אלייך ולא חוזרים. התשובה היחידה שהם יודעים לתת זה שהנושא בבדיקה. גם לאחר בקשה לביטול/זיכוי, התשובה היחידה שמתקבלת זה " הנושא בבדיקה" .
ורק אציין שגם לPaypal הם לא מחזירים תשובה, שזה החלק הכי הזוי בעיניי.
אז אני מבין את כל הדברים היפים שאתה מספר ומסביר שזה קורה ויכול לקרות , אבל השורה התחתונה היא שהם לא יודעים לתת שירות ללקוחות.

@|Kobi1l70
שירות לא טוב אפשר לקבל בכל מקום. בארץ, בחו"ל, מאמאזון, בסופר, בכל מקום. זה החיים ועדיף לנסות כמה שפחות להיות מעורבים רגשית בחוויה בשביל השקט הפנימי. שירות טוב או יותר נכון שירות לשביעות רצון הלקוח לא קורה מספיק, בטח לא למי שמדבר הרבה עם שירותי לקוחות, והוכחה לזה אפשר לראות בפוסטים שאנשים פותחים על כמה הם מופתעים שקיבלו שירות טוב ממקום כזה או אחר.

נשמע שפעלת נכון, בשביל המקרים האלה בדיוק משלמים עם פאייפל.
אם החבילה תגיע, אחלה. אם לא, תזמין שוב ובתקווה זה יהיה בערך באותו המחיר שהזמנת בפעם הראשונה.

איך שאני רואה את זה, כל עוד במרבית הזמן הדברים עובדים והמחירים טובים, ממשיכים לקנות מהאתר/חנות. זה החלק הפחות טוב שבא יחד עם קניה במחיר נמוך.
אם על כל פעם שהייתי לא מרוצה מהשירות הייתי מפסיק לקנות מאתר כזה או אחר, כבר מזמן לא הייתי קונה דבר באינטרנט וגם לא קונה ממספר חנויות בארץ.

מכיר את האתר, את המבצע ואת האיכות שלהם.
בכל זאת נתתי לייק בגלל ההשקעה, כל הכבוד

@|AlonXp אני עם אותה בעיה. חבילה שאף אחד לא יודע להגיד איפה היא. כבר פניתי לPaypal לבקש זיכוי. הכי הפתיע אותי ש Myprotein לא טורחים לספק הסברים ומסיימים את הצ'אט ב"אנחנו נהיה בקשר". פייר לא נתקלתי עד עכשיו בשירות כזה. אני שם בצד את העובדה שהם לא מוכנים להחזיר את הכסף. לפחות שהחבילה תגיע וידעו איפה היא.

@|HalfBuyerIL
בקשה. שמח שעוד יש פה ושם משהו לפרסם מחו"ל ששולח לישראל בלי לייקר את המחירים.

כל מי שיסתכל בצילומי מסך של ההזמנות בפוסטים שלי ויקרא את התגובות של מי שקנה, יראה שמה שאתה כותב לא נכון. כמו כן, הקודים שאני נותן עובדים כמו שצריך. כיום ניתן לשים רק קוד אחד בהזמנה והקוד עובד. יותר מזה, ניתן להשתמש באותו הקוד ליותר מהזמנה אחת.
במכוון אני שם צילומי מסך של סלים אמיתיים שעשיתי לפני פרסום הפוסט, שאנשים יראו את כל ההנחות. אם לי זה עובד כשאני מבצע בדיקה כלקוח חדש, זה אמור לעבוד לכל אחד בהזמנה הראשונה שלו.

אתה מוזמן להסתכל בפוסטים הקודמים שלי, ולראות שמאז בלאק פריידי 2019 לא היה מחיר נמוך יותר מזה שיש היום למשתמשים קיימים ובמיוחד לחדשים שכיום מקבלים רק 10% הנחה בהזמנה הראשונה ולא 15% כמו ב-2019.
בנוסף, כל הקודים של ה-10% שמצאתי ברשת הם ישנים. חלק מהקודים של ה-10% כבר פגי תוקף ובאתר מי פרוטאין נותנים קוד של 5%, מה שיכול להיות סימן לזה שגם הקודים של ה-10% שעדיין עובדים, לא יעבדו לעוד הרבה זמן.

אנחנו מדברים על מוצר צריכה ולא על מוצר שקונים פעם אחת, רוב האנשים לא יחכו שנה וכנראה גם לא חצי שנה לבלאק פריידי בתקווה שהמחיר יהיה נמוך יותר מזה שיש היום. בטח לא אם הם צריכים את המוצר בחודש הקרוב. רוב האנשים לא קונים סטוקים כמו שאתה קנית ואם בסוף לא יהיה מבצע שווה, אז גם ההמתנה הייתה לחינם במקרה הטוב, ובמקרה הגרוע התנאים ישתנו לרעה ואז מבצע או לא מבצע, יכול להיות שיהיה הרבה פחות כדאי להזמין מהם.

אני שוב פעם כותב, לא כל הזמן יש מבצעים טובים. כשיש מרווח קטן למשחק בין הסכום למשלוח חינם (250 שקל) לסכום שמעליו יש לשלם מיסים (שכל הזמן משתנה), מבצעים לא תמיד נופלים במרווח הזה. כבר קרה שבגלל שער הדולר לא פרסמתי מבצע כי המחיר למרות המבצע כמעט בטוח היה מביא לתשלום מיסים.

שלא יהיה ספק, אני לא מנסה לשכנע אותך להזמין. אני מתייחס למה שאתה כותב כי אני לא מעוניין שמישהו יקרא את מה שכתבת, יניח שזה נכון ויפספס מבצע טוב.

@|סמואל בלי קשר כמובן תודה על הפרסום.
המחירים ממש לא להיט.
כמו כן, שימוש בקופונים נוספים מעלים את המחיר ולא מורידים אותו. אני בכל אופן נאלץ להמתין. אבל אצלי זה בקטנה אני גם ככה מסודר עם 30 קג חלבון שלהם בבית

@|HalfBuyerIL
אני מפרסם רק אם יש מבצע אמיתי עם צילומי מסך. אותה ההזמנה במבצע של 28% ללא העוגיה עלתה 261 שקל. במבצע הנוכחי, 246 שקל. בפסח לא פרסמתי כי המבצע היה פחות טוב מה-28% ובשביל לא לקחת סיכון עם תשלום מיסים המתנתי עם ההזמנה שלי לאחרי פסח.

אני לא בודק את כל המוצרים אלה רק את אלה שאחי ואני מזמינים, או מוצרים משלימים שימושיים לאור תגובות של אנשים בפוסטים הקודמים. כבר כתבתי בעבר שבכל מבצע יכולים להיות מוצרים עם הנחה פחות טובה מאשר במבצע שהיה לפניו ללא קשר לאחוז שמפרסמים באתר. רוב האנשים מזמינים רק אבקת חלבון וחלק מהם מזמינים גם קריאטין ובמוצרים האלה המחיר זול יותר.

אם מה שאתה מזמין יותר זול במבצע של ה-28%, אז כמו שכתבת, אתה יכול להמתין לראות מה המבצע שיפרסמו אחרי ה-04.05 ולקוות שהמחירים יהיו נמוכים יותר או לפחות לא גבוהים יותר מאשר במבצע הנוכחי. יש לקחת בחשבון שלא כתוב שב-04.05 יחזור המבצע של ה-28%, אז לא בטוח שזה יהיה המבצע שיפרסמו ולפעמים יש מבצעים לא טובים.

אין באמת הנחה. וזה לא משתלם. מוזר שבהנחה שהייתה של 28% על כל האתר. היא יותר משמעותית מה72% .

בקיצור, בתור מזמין סדרתי מהאתר הזה חודש בחודשו. הייתי ממתין שייגמר ה"מבצע".

@|AlonXp
אוקי. אז לפי השורה הזו, לא ברור איפה החבילה.

ההצעה ליצור קשר עם מי פרוטאין בצ'ט או במייל עדיין רלוונטית, במקרה הטוב הם יוכלו להגיד לך האם החבילה יצאה מהמחסנים של טראק פק והאם היא יצאה מבירטניה.

@|סמואל אה כי אני השתמשתי במספר מעקב הישראלי, במספר מעקב הזה זה תקוע על
14/04/2020 00:16:48 TRAKPAK PROCESS CENTRE

@|ShawnCohen
אין לי מושג לגביי סמיכות. לא שאלתי את אחי לגביי זה ואני בספק שכיום הוא יזכור להגיד לי על הסמיכות של כל הטעמים שהוא ניסה בעבר.
לגביי הטעמים, רשמתי את חוות הדעת של אחי על כל הטעמים.

אני לא צורך שום דבר מתוק פרט לכפית שטוחה של סוכר בקפה, אז בשבילי כמעט כל דבר זה מתוק מידי. אפילו בננה אמיתית בשייק עם חלב מתוק לי מידי. אם היה מנגו 5 ק"ג ,אז הייתי מזמין את המנגו. בהתחשב במה שכתבתי, הזמנתי לעצמי את ה-Blueberry ובתקווה יהיה לי טעים ולא מתוק מידי.
כמובן עם טעם חדש תמיד כדאי לקחת בחשבון שהטעם לא יהיה משהו ואז בשביל לא לזרוק כסף לפח, מוכרים את האבקת חלבון למישהו או צורכים את האבקה בכל זאת.

אם זו לא פעם ראשונה שאתה מזמין אבקת חלבון, אז אני מציע ללכת על טעמים קרובים למה שאתה מכיר שאהבת בחברה אחרת. כמו כן, אם אתה מזמין 5 ק"ג + 1 ק"ג, אז אני מציע לקחת 2 טעמים שונים.

בפוסטים קודמים בבי דילז, אנשים כתבו מה שהם הזמינו, אתה יכול להתרשם גם ממה שכתבו.

יש להם גם חבילה של דוגמיות של 8 טעמים, אם החבילה הייתה עם יותר טעמים או טעמים אחרים, הייתי רואה בזה אופציה טובה:
https://www.myprotein.co.il/sports-nutrition/impact-whey-sample-pack/11177708.html

תודה תותח!
באתי להזמין אתמול דיימטייז ISO מIHERB יצא לי 220 בערך ל 5LBS אבל בדיוק היום נגמר המבצע ולא הספקתי להזמין. בכל מקרה שראיתי שהWHEY הרגיל של מייפרוטיין לא רחוק ברמה מהISO של דיימטיז.
אני חייב שתעזור לי לבחור טעם, אני ממש סובל מטעמים של אבקות חלבון...
כדאי ללכת על בננה? מעדיף טעם קליל ולא מתוק או סמיך ממש
תודה :star:

@|AlonXp
אני לא בטוח מה זה אומר לגביי מיקום החבילה כי אצלי אין שורה כזו בהזמנה הנוכחית או הקודמת. יכול להיות שהמערכת משנה את המלל בהתאם להתקדמות ההזמנה. צירפתי תמונה של מה שכתוב אצלי בהזמנה.

דיברת עם השירות לקוחות שלהם באתר myprotein?
אם לא, אז אני מציע לדבר איתם ולראות מה יגידו.

@|סמואל Leaving the Exchange Office: The shipment has left the international logistics centre of origin and is en route to its destination
אגב מהתבוננות בחשבון הפייסבוק שלהם יש עוד עשרות אנשים שהחבילה שלהם הלכה לאיבוד

@|AlonXp
זה הרבה זמן. מה סטטוס החבילה במספר המעקב של Trakpak ושל המספר מעקב הבינלאומי?

הזמנתי במבצעי פסח לפני כ3 שבועות ועדיין מחכה לחבילה..

לגביי הטעמים:
* בפעם הראשונה אחי לקח את השוקולד בראוניז ואת השוקולד סמוט. את הבראוניז הוא פחות אהב והסמוט היה בסדר.
* בפעם השנייה הוא לקח ב-5 ק"ג של שוקולד סמוט ולקח תות באריזה של הקילו. הוא אמר שהקרם תות מעולה.
* בפעם השלישית: 5 ק"ג קרם תות, 1 ק"ג מנגו, 250 גרם בננה. הוא אמר שהטעמים ממש טובים. הוא מאוד אוהב את הבננה והמנגו. המנגו זו מהדורה מוגבלת, קיים רק ב-1 ק"ג ולא תמיד יש במלאי.
* בפעם הרביעית: 5 ק"ג בננה + קריאטין Creapure 250 גרם. מצורפת תמונה בפוסט.
* בפעם החמישית: 5 ק"ג Blueberry + קריאטין Creapure 250 גרם.

מתנה:
בקנייה מעל 275 שקל מחיר סופי, מקבלים שייקר מתנה.

בהזמנה השלישית לאחי החבילה נתפסה במכס וביקשו שישלם 49 שקל מיסים. ערערתי עבורו במייל עם צילומי מסך ששילם מתחת לרף המכס וביטלו את המיסים על החבילה.
בשאר ההזמנות לא הייתה בקשה לתשלום מיסים.

את ההזמנה האחרונה ביצעתי ב-21.04 והיום קיבלתי הודעה שהחבילה במודיעין, אז גם במצב הנוכחי וגם עם חגים, החבילות מהם נשלחות ומתקבלות מהר יחסית.

מידע נוסף:
* תוקף המוצרים שאחי קיבל לפני כשבועיים היו: לאבקת חלבון 08/2021. לקריאטין 09/2022.
* למי שלא מכיר, אתר Myprotein שייך לקבוצת The Hut.