התייעצות לגבי משלוח חזרה לאמזון

אני עוד צריך להחזיר את המכשיר עם האריזה הפגומה
זה דיי מעיק עליי להתעסק עם הכובד הזה
ואני עדיין סקפטי לגבי מחירי השילוח שהועלו פה
ויותר מזה, אם זכור לי נכון יש בעייה להחזיר חבילה גדולה לסלובקיה (ההחזר הוא לשם, לא לגרמניה)

מגה פראייר

וואלה מצאת פראייר בומבה.
גם קיבל שבור
גם שילם מחיר מלא
וגם אולי תהיה בעיה באחריות אם תצטרך.

יפה
אבל מי הפראייר ששילם על מכשיר שבור ופגום מחיר מלא?:flushed:

חח ממש לא בלחץ פשוט ממש התבאסתי שיש צורך להתעסק בזה כי זה מכשיר כבד וגם לא באשמתי כל הסיפור.
והמכשיר לא שבור אלא פלסטיק בגודל ס״מ על ס״מ בערך חתיכה שנשברה במיקום שלא רואים כי זה מלמטה.
בכל אופן המכשיר נמכר במחיר עלות למשהו שהתעניין וזה לא הפריע לו, וכך נמנע ממני להתעסק במשלוח.
כמובן אמזון חייבו על המכשיר.
בקיצור תודה לכולם ;-)

@Goolool
???
היית בלחץ כאילו סוף העולם מתקרב חח
ספר לנו מה עלה בגורל מכשירך השבור

נכון בתנאי שהראשון שמגיע לא תקול😉

נכון מאד

בכל פעם שאני מקבל מוצר כפול עקב אבידה - אני מבקש מהשליח לא לקבל את החבילה עוד בשיחת הטלפון(מוקלטת). הסיכוי שאמזון יוותרו על מוצר לא זול הינו נמוך עתה במיוחד אמזון שהוא לא COM. בעבר הם היו נדיבים ביותר.

יש זמן עד סוף או אמצע נובמבר 🙃

@Goolool
אתה יודע..
שאמזון אחרי חודש מחייבים על אי-החזרות...

קצת עמוס בזמן האחרון,
אעדכן בהקדם😉

@Goolool
עדכון משדה הקרב?

עדיין לא הזדמן לי לטפל בניירת מהדואר בכדי לקבל אישור על עלות המשלוח וההחזר.
בכל אופן כנראה שיש מי שרוצה אותו גם ככה כי השבר הוא מזערי ומתחת למכשיר שלא ניראה לעניין ואולי לא אצטרך להתעסק עם עניין המשלוחים כי המכשיר במחיר כזה לא נמכר בארץ וגם כמעט ואין במלאי

@Goolool

אפשר עדכון משדה הקרב ?

אין על
@|f15f16

אלוף ההחזרות :ok_hand:

@|f15f16 :star: תותח !!! :star:

שאפו על ההשקעה והעזרה :ok_hand: :ok_hand: :ok_hand:

לא

@|f15f16
באמאזון גרמניה אין אפשרות כמו באמאזון ארצות הברית שיבואו לאסוף את זה ממך דרכם?

@|king987
יש להם ביטוח. וכנראה מקבלים את הכסף מהביטוח על הנזק.

למה להחזיר מכשיר שבור רק המשלוח לפי מה שאתה אומר יעלה מלא כסף מה זה יתן להם

@|f15f16 ,
תודה!

@|Goolool
תשלח להם אמייל שאומר ככה

שלום רב,
אני *****
בעל חשבון באתר amazon ******* (אמייל)
הזמנה מספר ****** סומנה כאבודה ולבסוף הגיעה אלי במצב שבור.
שים גם תמונה של השבר.

ביקשתם שאשלח לכם את המוצר בחזרה.
עלות המשלוח ב EMS המוערכת במחשבון באתר של דואר ישראל הינו 358 שקל.
עלות המחיר הסופי תקבע בדואר בזמן המשלוח בפועל.
אנא אשרו כי תחזירו לי את המחיר הזה במלואו תמורת קבלה.


וזהו.
ברגע שהם יאשרו לך שהם ישלמו את הסכום. לך תשלח את החבילה.

למה אני אומר בכתב?
היו כבר סיפורים על משלוחים שנשלחו בסכומים גבוהים ואמזון אמרו שמי שאישר בצ'אט לא היית לו סמכות וכו' והתחיל סיפור ארוך לקבל ההחזר.

(אם אתה רואה שיש סטיה גדולה בין המחיר בפועל שתדרש לשלם לבין האתר, מה שלא אמור להיות, תבקש אישור נוסף לסכום החדש)

ליעד,
למה שאשלם יותר אם העלות מצויינת במפורש באתר והמחירים הם אותו הדבר כמו בדואר

ליעד,
כן ביקשו חזרה, ביקשתי להשאיר את המוצר אם תשלום חלקי כי השבר לא משפיע והוא קטן ולא רואים אותו כי בדפנה התחתונה. לא הסכימו אלא רק החזר או תשלום נוסף של עלות המכשיר.

לא.
ואני עדיין טוען שבפועל תידרש לשלם הרבה יותר

ברור שמבקשים בכתב, השאלה האם יש איזה מסמך שאפשר להראות את עלות השילוח לפני תשלום המשלוח?

@Goolool
אמרת להם שהמכשיר שבור, ועדיין דרשו החזרה?

מבקשים מהם בכתב
החזר תקבל רק אחרי הגעת המשלוח למחסן שלהם

@|f15f16,
אכן בדיוק בדקתי זאת ובאתי לרשום שהמחיר יהיה 358₪.
מחיר ריאלי ולא 1500₪.
אוקי עכשיו שהמחיר הינו ריאלי, אך מקבלים אישור מאמזון שאכן יחזירו לי את הסכום ?

אם ככה
המשקל הנפחי 13.67 ק"ג
המשקל בפועל 14.1 ק"ג

אתה תשלם לפי המשקל 14.1 KGS מחיר של 358 שקל

https://i.imgur.com/3IUmqr0.png

https://i.imgur.com/5IDKPBP.png

@f15f16
משלוח יקר מאד
ו EMS שוחטים

@|Goolool
שים במחשבון של הדואר את הנתונים החדשים.
כנראה המידות באמזון זה למוצר לא כולל האריזה.

זה עקב בעיית רישום
לא דווקא עקב נפילה

ליעד99, לפי הפוסט אצל בוכניק כנראה שכל המכולה צויינה שאבדה, יש שם הרבה תגובות לגבי זה

משהו לא הגיוני
ואפרופו,
אני באותו מצב של פותח הפוסט
נקווה שהחבילה הראשונה תגיע מחר בשלום
ואם אדרש להחזיר-אברר
אבל אני סקפטי
משלוח של דבר כזה זה מעל 750 ש"ח

רק מעדכן שמשקל הינו 14.5 קג׳ על הקופסא מצויין כך:

ITEM NUMBER: AG551EU
QTY: 1 PC
N.W.: 10.18 KGS
G.W.: 14.1 KGS
48.6 (CM) × 46 (CM) × 36.7 (CM)

לא מבין למה אתה לא מסתכל בתמונות ששמתי.
המשקל הנפחי לפי המידות באמזון הוא 8 ק"ג
והמשקל הוא 10.17 ק"ג

לכן ישלם לפי המשקל בפועל שהוא 10.17 ק"ג 297 שקל
במשלוח EMS עם חתימה קבלה

ולגבי המידות..
החבילה הזו זו וואחד בומבילה
כמעט כפול מהמידות שלך

@|liadsh99
אתה מתווכח עם המשבון של דואר ישראל?

אם 1 קילוגרם זה 100 שקל
וכל קילוגרם נוסף זה 15.2 שקל
אז הגעת למחיר הזה.

מניסיון אישי שלי במשלוחים קודמים משקל של 1+ ק"ג עולה מעל 100 ש"ח
אז 10 ק"ג?...
אני בספק גם אם יש אפשרות לשלוח משקל כזה באוויר

@liadsh99
לא יודע?
תבדוק באתר דואר ישראל.
שמתי לינקים ותמונות...
מהמחשבון באתר של דואר ישראל

לא יודע איך הגעת לסכום הזה ב EMS
EMS במשקל כזה יעלה פי 3 ממה שרשמת

קודם כל אתה לא שולח כלום בלי שמקבל אישור מאמזון שהם מחזירים לך את כל הסכום שזה עולה. בכתוב. תמורת שליחת קבלה.

דבר שני תבדוק משלוח עם דואר ישראל ב EMS
באתר הדואר משלוח של ems במשקל 10.17KG לגרמניה עולה 297 שקל

תבחר פה חו"ל ו EMS
https://services.israelpost.co.il/npostcalc.nsf/calculator2?OpenForm

https://i.imgur.com/AHUjWCi.png

בהתחשבות לפי המשקל הנפחי של החבילה זה גם מה שתשלם

https://i.imgur.com/jt03Gmh.png

https://services.israelpost.co.il/emssys2.nsf/calcEMS?OpenForm&code=83&L=HE

בעוד 7 שקל אתה יכול לעשות גם ביטוח לחבילה אם תלך לאיבוד.

את המידות לקחתי מאמזון גרמניה.
תבדוק ותוודא שזה המידות של הקופסא