כיצד אוכל לבדוק מי ביצע רכישה?
Solgar, Hyaluronic Acid, 120 mg, 30 Tablets
אתמול הבחנתי כי בכרטיס האשראי שלי יש הורדה של 95$ מאתר iherb,
אציין שלעולם לא רכשתי / נרשמתי לאתר זה.
כיצד אוכל להגיע לשירות שלהם לברר מי ביצע את העסקה.
כמו כן ברצוני לדעת אם יש עוד אנשים כמוני, היות שיום חמישי זה היה יום על פריצות להרבה אתרים.
לרכישה:
לרכישה: 95$ ב-iHerbהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (24.05.2020). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
@|סמואל לפעמים לקבל את אותה תגובה פעמיים אפילו שלוש ואפילו ארבע פעמים יכול להגדיל את הביטחון בהחלטה או בעצה. אם אני מבקש לדוגמא המלצה על מוצר ואחד אומר לא לעומת 10 שאומרים כן , אז אני שמח לקבל 10 תגובות חיוביות אפילו אם הן זהות.
לא יודע מי זה גל ואיזה הודעה בדיוק אתה רוצה לשלוח לו , תעשה מה שעושה לך טוב , לא ידעתי שפה זה הבית שלך ואסור להפריע לך חס וחלילה כי אתה מקבל התראות. אם זה היה פוסט שלך והיית מבקש לא לקבל את עצתי אז בסדר , אבל כל עוד ניסיתי לעזור למשהו אחר אין צורך ללמד אותי משהו , זה לא ממקומך.
אין צורך להגיב לי , לא מועניין להמשיך איתך את השיח הזה
@|סמואל
זה לא רשום בהודעה הראשונה.
ואני לא מבזבז את זמני בכל פוסט לקרוא את כל ההודעות האחרות לפני שאני מגיב.
מצטער.
https://i.imgur.com/vNz6q9f.png
@mosheamsalem56
התגובות שלך בפוסט הזה לצערי לא מועילות בדבר מלבד להקפיץ לי התראות. הוא כבר קיבל קישור לצ'ט. ואם להבא תקרא את התגובות לפני שתגיב, אז התגובה שלי כן מועילה.
@f15f16
פותח הפוסט רשם: "כבר הודעתי לאשראי הם זיכו אותי לבינתיים עד לבירור".
ולשניכם, אני מגיב בשביל לעזור לאנשים ומתלבט כל פעם מחדש בשביל לא לקבל הרבה התראות, אז לקבל התראות על תגובות עם מידע שכבר כתבו קודם מפריע לי.
אני לא נהנה ממה שקורה פה. מבחינתי סיימנו את השיחה הזאת ובתקווה הדיון יחזור לנושא של פותח הפוסט. אל תכתבו לי יותר בדיון הזה, אחרת ההודעה הבאה שלי תהיה ישירות לגל.
@|סמואל מציע לא להגיב לתגובות שלא מיועדות לך ולא מועילות במיוחד
סמואל. אני אחכה לסרט.
@|mosheamsalem56
@|f15f16
מציע לקרוא את התגובות לפני שמגיבים.
יש לך ביטוח בכרטיס האשראי. תתקשר לחברת האשראי. תגיש תלונה על גניבה. תגיד שלא ביצעת את הרכישה. ישאלו קצת שאלות ויחזירו את הכסף. ושהם כבר יעשו את החקירה אם בא להם.
נסה ליצור איתם קשר במייל או צ'ט אולי יוכלו לעזור לך
https://il.iherb.com/help/contact?livechat=en-US
@|Bbntv
אשמח לשמוע מה יהיו תוצאות הבירור כשתקבל אותן.
גם אשמח לדעת האם ביטלת את הכרטיס? האם הם ישלחו לך כרטיס עם מספר אחר והאם תהיה עלות כלשהי?
אני לא אופטימי לגביי תוצאות הבירור האישי שאתה כלקוח יכול לעשות, אך כמו שכתבתי, אתה יכול לנסות את הצ'ט של iherb, לראות מה יגידו ואז לעדכן אותנו שנדע.
תודה.
כבר הודעתי לאשראי הם זיכו אותי לבינתיים עד לבירור.
אבל הרצון גובר לעשות בירור אישי, לך תדע מה הם יעלו בבדיקה.
שוב אני אחראי מאוד בעסקאות שאני מבצע. לעולם לא נתתי אשראי, הקרוב משפחה שאני מכיר לא הזמין חודשים רבים משם.
@Bbntv
אם זה לא בן משפחה או קרוב שביצע את העסקה, אז קודם כל תבטל את הכרטיס אשראי במיידי ותבקש מספר חדש בכרטיס האשראי אם אתה עדיין רוצה בו. אם עוד לא עשית את זה ואיך מענה אנושי, תבטל אותו כאילו איבדת אותו ומחר תדבר איתם.
זה משנה אם זה קרה לעוד אנשים רק עם חברת האשראי לא תאמין לך. אם הרכישה הזו לא אופיינית לאופן הרכישות שאתה מבצע, אז הם אמורים להאמין לך שאתה לא ביצעת את העסקה. כמו ש-Odin כתב, מוזר שלא קפצה התראה לחברת האשראי ומוזר שלא התקשרו אלייך מיד מהמחלקה הרלוונטית לבדוק איתך האם אתה ביצעת את העסקה.
לא רואה סיבה לפנות לאתר Iherb לקבל מידע על המזמין. גם אם איכשהו תשיג את המידע ותדע את השם של הבן אדם, אין שום דבר שאתה יכול לעשות לו אם הוא גר בחו"ל. גם הפרטים האישיים שלו יכולים להיות מפוברקים. מעבר לזה, בתיאוריה אתה יכול לבצע את ההזמנה עבור מישהו אחר וגם לתת את פרטי האשראי למישהו אחר שיבצע הזמנה לעצמו, אז לא בהכרח שאם תפנה ל-iherb הם יבטלו את ההזמנה.
אם אתה בכל זאת רוצה לפנות ל-iherb, אתה יכול לפנות אליהם דרך הצ'ט. לא יודע כמה מהר יתפנה נציג להתכתבת איתך, אך לפחות הם ידועים כנותני שירות טוב. בסוף העמוד יש לך אפשרות להתחיל שיחת צ'ט ואתה לא צריך חשבון בשביל לבצע איתם שיחה.
https://www.iherb.com/help/contact?livechat=en-US
מה שרלוונטי כאן זה שחברת האשראי תבין שאתה לא ביצעת את ההזמנה בשביל שהם יבטלו את החיוב ויחזירו לך את הכסף. בהתאם לחברת האשראי, יכול להיות שאתה יכול להפעיל תהליך בירור ישירות דרך האתר של חברת האשראי.
המאגר שידוע לי זה באתר של אלי, ובחשבון של גוגל
מעניין איך זה שחברת האשראי לא עלת קודם על המיקום שממנו עברה העיסקה וביטלה את החיובי אוטומטית. תתקשר לחברת האשראי ותחליף על הדרך כ"א, לדעתי הכרטיס שלך נמצא במאגר כלשהו אם זה לא בן/בת משפחה.