לגבי max payback

@|סמואל
תודה שלחתי להם מייל וסידרו לי את זה

הבנתי תודה
אני כרגע בממתין לאישור העסקה המקושרת
יש לך מושג מה הדרך הכי טובה ליצור איתם קשר יש להם אימייל או משהו?

@|king987
המערכת פועלת כך:
* המערכת לא הולכת להביא לך קוד בחזרה.
* לקוד פינוק יש תוקף של חודשיים.
* הפינוק יתחבר לעסקה הראשונה שמתבצעת בסכום של מעל 70 שקל.
* הפינוק לא "חכם" אם ביטלת עיסקה, הוא יישאר מחובר לעסקה שביטלת.

* על מנת לחבר את הַפינוק לעסקה אחרת, יש לבקש זאת מהשירות לקוחות דרך האתר/מייל.
* אם עדיין לא עברו חודשיים מיום הטענת הפינוק, והפינוק עדיין בסטטוס "ממתין לאישור העסקה המקושרת" אתה יכול לבצע את הרכישה החדשה ולבקש מהשירות לקוחות שישייכו את הפינוק לעסקה החדשה כי הקודמת בוטלה בעקבות החזרת המוצר.
* אם סטטוס הפינוק כבר השתנה ל-"פינוק אושר למשיכה", אז כנראה אין לך מה לגעת בזה כי זה כנראה לא ישתנה.
* קרה לי שביום בהיר השתנה סכום ההחזר על הרכישה אחרי שכבר אושרה ולכן אני עושה צילומי מסך שיהיה לי תיעוד.
* לא קרה לי שבוטל פינוק לאחר שהיה בסטטוס "פינוק אושר למשיכה".

אמממ... למה שלא תשאל אותם?
מייל? פניה באתר?
אישית, לא זוכר שנתקלתי בסיטואציה כזו.
אם כבר קיבלת את הפינוק אונליין אז הכסף אצלך. לא אמור לעניין אותם מה הלאה עם המוצר.
זו הטבה. ברגע שהם נותנים אותה אז שכחו ממנה לדעתי.