תמוז שיווק מוצרי חשמל
N12 - הטכנאי איים על הלקוחה, ואז ביקש שתשלם טיפ
מאות תלונות הצטברו כנגד היבואן המשווק בין היתר בשופרסל ובמחסני חשמל:
"תלונות על שירות ליקוי, ניסיון למכור אחריות מורחבת לפעמים אפילו באיומים"
"קושי להשיג את שירות הלקוחות של החברה, אין כמעט מענה וגם כשעונים – השיחות מרבות להתנתק, הפקידים צועקים על לקוחות" (!)
מבירור בדירוג היבואנים האחרון שערך ארגון "אמון הציבור" היבואן תמוז הגיע למקום האחרון יחד עם היבואן "י.שלום"
.
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Makoהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (23.03.2023). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
תגובות
בקיצור מי שקונה בזול מוותר/לוקח סיכון- על השירות ואחריות ,שזה לא בהכרח רע ,בעיקר במוצרים איכותיים שנותים פחות להתקלקל . ניהול סיכונים -עלות מול תועלת .
קישור לדירוג שערך ארגון "אמון הציבור" לשוק מוצרי החשמל:
https://www.ice.co.il/advertising-marketing/news/article/778338
(הסתייגות: הדירוג האחרון ביותר פורסם ב- 2020, מאז כמובן יתכנו שינויים באיכות השירות.)