מספר מעקב שגוי באליאקספרס
הזמנתי 2 מוצרים מאותו מוכר, שם מספר מעקב, פתאום אני רואה שמופיע שקיבלתי, השילוח היה דרך dhl, התקשרתי אליהם ושאלתי איך רשום שקיבלתי אם מעולם זה לא הגיע אליי, נתתי לה את מספר המעקב היא שאלה לשמי ואמרה שזה בכלל מיועד לאדם אחר לכתובת אחרת
, החצוף שם מספר מעקב אחר כדי שיופיע שקיבלתי וככה הוא לא ישלח ולא יחזיר את הכסף, פניתי אליו, שום תגובה, פתחתי dispute בינתיים שום תגובה, מישהו נתקל בזה בעבר? אליאקפרס מאמינים ללקוח?
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Banggoodהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (20.04.2022). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
תגובות
בזמן שעבר המוכר סגר את ה dispute ויבוצע refund
הוא כנראה לא רצה למכור כי המחיר היה ברצפה ל2 מוצרים...לא היה אפילו התערבות של aliexpress. בדקתי אח"כ בביקורות, רוב הביקורות שליליות אבל ממש רוב, משהו כמו 85%, לפעמים הבאות אבדוק את הפרמטר הזה יותר לעומק, אף פעם לא נתקלתי בכזה מוכר זוועה. תודה לכולם.
@|hagits77
עלי אקספרס יאמינו לך אם תתני להם את המידע המתאים.
במקרה כזה מה שאני הייתי עושה זה לצרף לדיספיוט צילום מסך של המספר מעקב של DHL שמראה שזה נשלח לכתובת אחרת בעיר אחרת ונמסר למישהו אחר. רושם שהתקשרתי ל-DHL והם אמרו לי שבפרטי החבילה תואמים לאדם שקיבל את החבילה ולא תואמים לשם שלי ולא לכתובת שביקשתי שהחבילה תישלח. כמו כן, רושם שכתבתי למוכר מספר פעמים והוא לא עונה (הם יכולים לראות את היסטוריית ההתכתבות).
הייתי מבקש בדיספיוט שהמוכר ישלח מחדש לכתובת הנכונה או יחזיר את מלוא הכסף (עלות המוצר עם עלות המשלוח).
אין צורך לכתוב שהוא מנסה לרמות כי אין לך הוכחה לכך.
שיטה ידועה של מוכרים שלא רוצים לשלוח את המוצר
כן.
לא
יש חיפוש כוורת, מוצאים יהלומים. דובר על זה כבר כאן כמה וכמה פעמים.
תצרפי לדיספיוט כבר עכשיו את ההוכחה ותחכי להנחיות מהאתר.
כן.
כבר קרה לי דבר כזה בעליאקספרס.
מחזור מספרי מעקב.
מוכרים נוכלים.
וקיבלתי החזר כספי.
תגיד לדיפיוסט שלא קיבלת את החבילה. ולפי DHL השם שלך לא רשום עליה בכלל.
ואם תוכל תבקש מ DHL אישור באנגלית שהפרטים של החבילה אינם שלך. ותעלה את זה למחלוקת. זה יעזור.
תבקש מעלי אקספרס שיסתכלו על השם והכתובת בחבילה. יש להם צילום של זה.