מימוש אחריות למחשב ASUS בארץ
רכשתי מחשב אסוס דרך אמזון ולא מצליח להתקין עליו תכנת זום.
התמיכה הטכנית של ספק האינטרנט ניסו לסייע ולא הצליחו.
להערכתם, הבעיה היא במחשב.
האם מישהו ניסה לממש אחריות בארץ למחשב אסוס?
האם ידוע לכם איך עושים זאת?
תודה מראש.
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- AmazonAs an Amazon Associate I earn from qualifying purchases. כשותף של אמזון, האתר מרוויח מרכישות מתאימות.
המחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (31.01.2021). המחיר באמזון עשוי להשתנות.
תגובות
@|שמואל10 עדכון - לאחר פניות רבות של אנשים שקנו מחשבי ASUS באמזון, הם פתחו את האופציה לרכישת אחריות בארץ בלבד.
צריך להיכנס לאתר הזה https://asustore.co.il/ ולרכוש את החבילה המתאימה לדגם שברשותך.
גם אם כתוב שזה תקף רק למחשבים שנקנו בארץ זה עדיין יעבוד.
אתב גם יכול לנסות להכניס קוד קופון של KSP אולי יתן לך הנחה
https://ksp.co.il/asus.php
רצ"ב שיחה עם הנציג
מה זה יוקרתית? מחשב אסוס שעולה בארץ 9000 שח זה לא יוקרתי מספיק כדי לקבל שירות ואחריות?
אבל גם לנובו נותנת רחריות רק על הסדרה הייקרתית שלה לא על כל הסדרות...
זה קצת בעיה כל נושא האחריות של ASUS בארץ למחשבים שנקנו בחו"ל, אם מישהו מצליח לאתר איך להגיש פניה ישירות למר רע קורנבליט (מנכל אסוס ישראל) אני אשמח.
לא הגיוני שחברה כזו גדולה לא תכבד אחריות בכל מקום בדומה ל DELL ולנובו.
כמו שמופיע בקישור שבראש הדף:
ASUS VivoBook S512 S15
איזה דגם זה?
עשיתי המון נסיונות. נדמה לי שגם מה stor. שום דבר לא הצליח.
כאמור, בסוף המחשב התעייף והסכים להתקין.
זה ווינדוס 10 S במקרה?
ניסית להוריד זום ישירות מהסטור של מיקרוסופט?
עדכון:
מחקתי את קבצי (ניסיונות) ההתקנה הקודמים והתקנתי מחדש יחד עם צילום וידאו.
אני לא יודע מה גרם למחשב לשנות את העמדה.
אולי הפניה לפורום, הצילום או מחיקת הקבצים הישנים 😀.
בכל אופן, הזום הותקן בהצלחה.
תודה על העצות והתמיכה (יש משהו מרגיע בידיעה שאתה לא לבד).
בשמחות.
עשיתי כעצתך.
ההתקנה במצב בטוח נותנת אותה תוצאה: חלון שנפתח לשבריר שניה ונסגר מיד.
צילמתי בוידאו והקפאתי את התמונה. הכותרת היא Extracting.
אבל שם זה נעצר ואין שום חילוץ.
חפש בגוגל איך נכנסים למצב בטוח
זה ההסבר הכי קצר
לצערי, אינני איש מחשבים.
יש לך לתת לי קישור, איך עושים את זה?
נסה להתקין קודם במצב בטוח ודווח לנו פה
כשאני מתקין את הזום, אני מקבל חלונית שנעלמת אחרי כרבע שניה (בלי יכולת לקרוא מה כתוב בה), ואח"כ שום דבר.
אין התקנה של תיקיית זום או משהו בדומה.
בדקתי ברשת וניסיתי כל מיני אפשרויות שהוצעו: כיבוי חומת האש, החרגה של הזום בתוך חומת האש, התקנה מזום או דרך תוכנת עזר ועוד. לשווא.
במהלך כל הניסיונות, היו כמה פעמים שקיבלתי הודעת שגיאה: error 1005. בעקבות זאת, ניסיתי כמה שינויים בהגדרות הנתב (כמו פה: https://youtu.be/UtGHeate9U0).
גורנישט.
מה קורה כשאתה מתקין את תוכנת זום? מה לא מצליח?
תתקשר ושאל אותם 073-2248182
או בצור קשר
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/?lang=he-il