היי, יש לי שאלה בנוגע לשירות של אמזון. ב 24/9
תוצאות חיפוש תמונות ב-Google עבור https://img.grouponcdn.com/coupons/ujpmDoiTKemNsUDzju8G67/amazon_co_uk-500x500
יש למישהו המלצה על jigsaw חזק עד נגיד 60-70 פאונד?
הדגם המקורי שהזמנתי היה 550w של black & decker.
היי,
יש לי שאלה בנוגע לשירות של אמזון.
ב 24/9 הזמנתי jigsaw וסט מסוריות מאמזון בריטניה.
ההזמנה עדיין לא הגיעה וכנראה שאבדה בדרך.
מאמזון הציעו לי 2 אפשרויות:
1. לקבל זיכוי
2. שהם ישלחו לי חבילה חדשה במשלוח מהיר בחינם.
ביקשתי את האופציה השניה.
מפה לשם הם שלחו לי שאי אפשר לממש את האופציה השניה על ה jigsaw אז הם שלחו לי רק את הסט מסוריות וזיכו אותי על כל החבילה ואמרו לי להזמין מחדש את ה jigsaw עם משלוח מהיר והם יזכו אותי על המשלוח החדש.
הבעיה שה jigsaw כבר לא נשלח לארץ.
מישהו נתקל במקרה דומה ובכל זאת שלחו לו את המוצר?
אם לא יוכלו לשלוח לי את ה jigsaw אני רוצה לבקש את אותו פיצוי עבור jigsaw אחר, כלומר להזמין דגם אחר במשלוח מהיר ושהם יחזירו לי את עלות המשלוח.
במקרה כזה מישהו כן נתקל?
תודה לעוזרים
@lierez
6. צרעה
806.401 נקודות
@lierez
26 עוקבים
לרכישה:
לרכישה: 52£ ב-Googleהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (23.10.2017). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
אגב...
בא לי להשוויץ קצת בעבטדה הראשונה עם המסור החדש...
מעדכן:
הציעו לי או לאשר להם לחייב אותי במחיר של המסור המקורי (ללא משלוח כמובן) ולהשאיר אותו אצלי או לדבר עם השירות לקוחות שאחראי על ההחזרים בנוגע ללשלוח אותו חזרה אם אני צעדיף לשלוח אותו.
אם אבא שלי לא ירצה אותו אני אציע אותו למכירה פה באתר למי שירצה בסביבות 300 שקל.
אם הם לא יבקשו את הג'יגסואו המקורי שהגיע אני פשוט אתן אותו לאבא שלי שפעם חשב כמו חמך.
היום אגב הוא מתחדש בכלים חזקים ואמינים אבל הג'יג סואו שלו מאוד ישן והמסוריות יושבות בו בצורה רופפת ועקומה.
אדיר!!! האמת שאין מה לעשות עם 2 ג'יגסואים (בקושי יש מה לעשות עם אחד אם נודה על האמת לרגע)..
האמת שהמנטרה שלי לגבי כלי עבודה היא כמעט תמיד לקנות משהו שהוא יותר טוב ממה שאני צריך כרגע לפחות פי 2 :) עדיף חצי מכמות הכלים אבל שיהיו פי 2 יותר טובים :P כלי עבודה מחזיקים עשרות שנים וגם אני אם משתמש פעמים ספורות בשנה זה מסתכם לפעמים רבות שאני עובד קשה יותר כי התקמצנתי לפני 15 שנה :) אני רואה את חמי מסתובב עם מברגת Asaki עם סוללות ניקל קדמיום שלא מחזיקות רבע שעה בגלל שלפני 20 שנה בשנות השפל הוא קנה אותה וזה לא מעניין אותו שמאז הוא כבר אמיד וחיתן את כל הילדים - הוא עדיין מוציא אותה לפחות פעם בשבוע כדי לעבוד איתה ומקלל את הסוללות כל פעם מחדש..
תעדכן מה הם עונים :)
כן אני אשלח להם מייל
ליידע אותם שהגיע המסור הראשון ולשאול אותם מה לעשות הם היו הוגנים איתך תהיה הוגן אליהם, מה גם שלפי פידבקים מהשירות שלהם יש סיכוי גבוהה שיגידו לך להשאיר את שניהם אבל אל תבנה על זה
טוב עכשיו אני בבעיה מוסרית....
היום פתאום התקשרו ואמרו שהגיעה אלי חבילה. לא הייתי בבית אז הלכתי עכשיו לקחת אותה מהדואר.
מסתבר שהמסור הראשון שהזמנתי הגיע....
מה אתם אומרים, לשלוח לאמזון מייל ולהגיד להם שהגיע המסור או פשוט לעשות איתו מה שבא לי?
הגיע היום, אחרי שבשבוע שעבר לא הייתי זמין.
מרגיש חזק מאוד, מסיבי מאוד ועם כמה פיצ'רים נלמדים.
אחרי שאעבוד איתו אעדכן
מעדכן שהזמנתי את זה: https://www.amazon.co.uk/gp/product/B00E98C6X8/ref=ox_sc_act_title_1?smid=A3P5ROKL5A1OLE&psc=1
במקום ה B&D שהזמנתי בהתחלה.
הוא נראה לי יותר טוב גם.
יצא 103 פאונד כולל משלוח מהיר ומיסים.
כמובן שאחרי 10 דקות כבר שלחו לי מייל שמזכים אותי על 38.15 פאונד של המשלוח.
מחיר סופי יצא לי 64.85 פאונד כולל מיסים של 14.98 פאונד שסביר להניח אקבל בחזרה.
אם אכן אקבל את המיסים בחזרה ייצא בסוף ששילמתי 50 פאונד על jigsaw חזק ואיכותי כולל מזוודה.
אמזון תותחים, רק בגלל חווית הקניה אני חוזר לשם
קרה לי גם עם מברשת שיניים חשמלית, הזמנתי והיא נפגעה במשלוח והחזירו אותה בלי ליידע אותי ורק שלחו לי מייל שמזכים אותי, כאשר שאלתי למה הם סיפרו לי שהמוצר נפגע במשלוח, הם הציעו לי להזמין מחדש והמשלוח המהיר על חשבונם רק שהם הפסיקו לשלוח את הדגם הזה לארץ והציעו לי לקנות דגם אחר, בכל אופן חיכיתי עד שירד המחיר והזמנתי ולמרות שלקח לי חודשיים הם זיכו אותי על המשלוח המהיר
תשים לב שנדרש שהמוכר והשולח יהיה אמזון בשביל הזיכוי