ייצוגית: דואר ישראל שולח סמס לדואר רשום - במקום לשלוח

אצלי בבניין סידרתי לפני שנה וחצי לדוור הקבוע חניה קבועה בחניון לאוטו שלו לשעתיים ביום שהוא בא לחלק דואר בסביבה, ומאז החיים שלנו דבש. הכל הוא מביא לנו עד הדלת (או שם בארון חשמל ומודיע לי באסמס שהחבילה שם), כולל חבילות גדולות שהיו אמורות ללכת לסניף.

עזוב הכי מעצבן זה שאתה מחכה באיזה חנות בתור (כן גם בחנויות שמוסרות יש תור) ובסוף שמגיע תורך הוא בודק ואומר לך שזה בדואר עצמו

זה כי אמרת לה. הם משחקים אותה ראש קטן בשיטת המצליח...
אם אתה לא מתלונן והולך להביא את החבילה מהסניף, אז הם ימשיכו ככה.
ובגלל שיטת המצליח הזאת הם קיבלו עכשיו תביעה ייצוגית.

בכל אופן, הדוורית לא עשתה לך טובה, אתה עשית לה. כי היא מחויבת לקחת איתה את החבילות ולדפוק בדלת, ואם נתת לה את הנייד אז אתה חוסך לה להיסחב עם החבילות.

@Harel81
נראה לי שהבנתי למה אתה מתכוון ועכשיו נזכרתי איך זה היה עד לפני 3 שנים בדירה אחרת שגרתי בה.
מהנסיון שלי זה לגמריי תלוי איפה אתה גר והאם אתה מכיר את הדוור. בדירה אחת מתוך ה-3 שהייתי בהרצליה הכרתי את הדוורית והיא הייתה מתקשרת אליי והייתי יוצא החוצא לחתום על החבילות. לפעמים היא הייתה מתקשרת אליי ב-9 בבוקר לבדוק שאני אהיה בדירה בשביל שהיא תיקח את החבילה איתה לחלוקה (בעיקר כשאלו היו חבילות של ויטהקוסט). בדירה אחריה לא הכרתי את הדוור ובדירה הנוכחית שאני נמצא בה עכשיו, אפילו לא ראיתי את הדוור פעם אחת בשנתיים שאני פה.
עוד דבר, בקשר לדוורית, תפסתי אותה פעם אחת בזמן חלוקה כשרק עברתי לגור שם, דיברתי איתה וביקשתי ממנה שתתקשר אליי כשהיא ברחוב ואצא אליה לחתום על החבילות. ובכל מקרה, אני זוכר שהרבה פעמיים הייתי צריך ללכת לדואר לקחת חבילות.
יכול להיות שאם הייתי עושה את זה גם עם הדוורים האחרים בדירות האחרות, אז היו מתקשרים ומביאים את החבילות כי יודעים שיש מי שיאסוף אותן.

סמואל, הדוורים עובדים באותו קו חלוקה קבוע והם כבר מכירים את אלו שמקבלים המון חבילות.
על החבילה יש גם את מספר הטלפון שלך.
בעבר, לפני שהפסיקו לחלק חבילות, הדוור היה מתקשר אלי אם החבילה לא הייתה נכנסת לתיבה.

אצלי בדרך כלל הדוורית כן אוספת ואפילו מתקשרת לטלפון שלי אם יש להגיד לי לרדת לחתום

@|Harel81
חבילות שלא נכנסות לתיבה אין לי בעיה לאסוף ממרכז חלוקה. מעבר לזה שאני לא שומע כשדופקים אצלי בדלת, הם מחלקים בשעות הבוקר עד 13 בערך.
אני מבין את הרעיון, ולקבל את מה שמגיע. אני גם מבין את בזבוז הזמן בלקחת את החבילה בסניף הדואר שלוקח הרבה זמן אלה אם כן קובעים תור מראש. העניין הוא שזה לא יעיל למרבית האנשים. לרוב אנשים עובדים והם לא בבית אז אין מי שייקח את החבילה, זה מאריך משמעותית את עבודת המחלק שגם ככה היא עבודה קשה. אז בנוסף לכל ההליכות בשמש/בגשם, הוא גם צריך לעלות מדרגות בכל הבניינים ללא מעלית.

עכשיו נראה לי כולם יקבלו חבילות קטנות בתיבת הדואר \ לבית

אתמול למזלי קיבלתי חבילה בתיבת דואר, ועוד חבילה בחברת משלוחים

אממ טוב לדעת..

@|Harel81 נכן מאד

סמואל, אלו לא חבילות גדולות שמצריכות תיאום, אלו חבילות קטנות שהדוור שמגיע לחלק מעטפות בתיבות, מחויב לעלות ולדפוק אצלך בדלת. במידה ואין מענה, רק אז הוא משאיר לך פתק של דואר רשום לאסוף.
מה שהם עושים היום זה ישר לדחוף את הפתק לתיבה. הם אפילו לא לוקחים את החבילות איתם לסיבוב. החבילות מועברות ישירות לסניף \ נקודת חלוקה.

אני לא חוויתי שום מקרה כזה כמו שמתארים בכתבה. מה שנכנס לתיבה הם שמים לי בתיבת הדואר בבניין, רשום או לא. מה שלא נכנס, SMS לאסוף.
ממתי חבילות בדואר רשום שנשלחות מחו"ל לארץ דרך דואר ישראל אמורות להגיע עם שליח?
בחיים לא קניתי באלי אקספרס או איביי והביאו לי את זה עם שליח.אני באמת לא רוצה לתאם עם שליח בשביל לקבל חבילה של $4. זה נשמע לי סיוט עכשיו להתחיל לתאם שליח לכל מוצר שקונים. אני מעדיף שיצטברו מספר חבילות שלא נכנסות לתיבה ואני קופץ לנקודת איסוף לקחת את הכל.
אני רוצה מספר מעקב בינלאומי בשביל לבדוק שהמוכר באמת שולח את המוצר ובשביל לבדוק את סטטוס החבילה ולהיות ער למקרה שהחבילה הגיע ו-SMS לא התקבל, לא בשביל לתאם שליח.

כל הכבוד, באמת תהיתי עד מתי הקומבינה הזאת של הדוורים תימשך...