המוכר הפיל אותי בפח ? מה לעשות הלאה ?איך להתקדם לדיספיוט בצורה בטוחה?

חברים מה לעשות תעזרו בבקשה ?
הסיפור הוא כזה:

הזמנתי ביום הרווקים מוצר ב430 דולר אחרי הנחות .
פניתי למוכר ובקשתי שיאשר לי שהוא הולך לשלוח את זה- כי יש להם תרגלים של לבקש להוסיף כסף וזה.
הוא OK .
פניתי שוב יום למחרת (כי הוא עונה פעם ביום )
ולמחרת (11.12 ) כתב Hey friend. Will be shipped to you today.
ב13.11 אני רואה שעדיין לא נשלח ואני כותב לו האם יש איזו בעיה .

הוא עונה :
Hey friend. Due to the 11.11 event, the logistics company's delivery was delayed, but the logistics staff told me that they would collect the package tomorrow.

כתבתי לו שאבדוק איתו מחר, התנצלתי שאני כזה ישיר איתו כי יש המון רמאים .
ואז ראיתי שב15-16 המוצר סומן כנשלח וסופק מספר מעקב.

ב21.11 אני פונה אליו ואומר לו שהמספר לא מציג נתונים .

תגובותו :
friend,please wait it be patient.

אתמול22.11 רשמתי לו:
aliexpress said it's abnormal and I should open a dispute
, the tracking also shows you've not shipped the package yet.

הוא בתגובה :
friend, sorry about the logistics, you can open the dispute,we will refund you soon

מה הבן .... הזה זומם ?
על סמך ההתכתבות ושסומן וסופק שנשלח-מדובר ברמאי נכון ?
קישור לחנות :
https://www.aliexpress.com/store/503869?spm=a2g0o.order_list.order_list_main.2.21ef586a87nbMH

ארקדי סימונס @ארקדי 1. NewBee 7.25 נקודות @ארקדי 2 עוקבים

לפרטים נוספים

פרטים נוספים ב- Banggood

המחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (23.11.2023). המחיר בחנות עשוי להשתנות.

תגובות

@ארקדי

מעדכן שקבלתי החזר באופן אוטומטי מבלי שביטלתי את המשלוח או עבר אפילו לא חצי מהזמן שהוקצה כהגנת קונה.
מה שכן כאל קנסו אותי ב100 שח על העסקה(100 שח הופחתו ) , מקווה שהמאמר שShaiogle נתן אליו קישור בנושא התביעה יעבוד מולם - כי נראה שהם בשלהם שיטת מצליח .

@ארקדי

מעדכן קצת באיחור כי הנושא עדיין פתוח :

ב23 לנובמבר כתבתי למוכר שמאחר והוא לא שלח בכלל זה גם מה שהתמיכה אמרו , אני מצפה ממנו (בתמימותי ) לספוג ולהחזיר לי את העלויות של עמלת האשראי .
ולמחרת אני שם לב שהסטוס השתנה מממתין למשלוח של המוכר להמשלוח התבטל ואז מוחזר לשולח .

האם ניתן לזייף כזה דבר ? על פניו נראה שהוא אפילו קיבל מספר מעקב להחזרה לשולח.

@ארקדי

איזה כיף לשמוע תודה רבה:blush:

@Trixie

@|ארקדי מסתירים. ועיקבי. :relaxed:

@ארקדי

איזה מלך תודה !
@|Shaiogle

@|Trixie
וואי אתה צודק ,באמת בדקתי הרגע על עסקה יחידה שבצעתי עם כרטיס מקס בטעות בעבר והקאשבאק אושר מבלי שידעי .
אבל האם זה מתפספס להם , עובר תחת הראדר של המערכת , או שהם פשוט מסתירים את זה מהציבור ? הכוונה שזה משהוא עיקבי ולא פעם כן ופעם לא ?
תודה רבה לכם .

@Trixie

@|ארקדי קבל טיפ: לא באמת צריך לשלם בכרטיס של כאל כשנכנסים דרך שופרסל קשבק. מנסיון רב.

@Shaiogle

מדובר על ויזה כאל?
בכל מקרה, לא רק שאתה לא אמור להיות מחויב על עמלת המרה בזיכוי, אתה גם אמור להיות מזוכה על עמלת ההמרה

https://www.ynet.co.il/economy/article/sknlu1vf3

@ארקדי

תודה Trixie לא ידעתי את זה.
אז אי אפשר בכלל לסמוך על שום מילה שלהם?
המצחיק הוא ששמחתי שקבלתי קאשבאק של 160 שקל על העסקה(דרך שופרסל כאל) , פעם ראשונה שלי מנסה קאשבאק כי הסכום גדול .
אז במקום לשלם עם 1% עמלת המרה שלמתי עם כרטיס של 3 אחוז וכתוצאה אצא מופסד ב26 דולר על העמלות(3% בחיוב% 3 בהחזר) ומסלול חיוב מייידי מה שלא היה קורה עם הכרטיס עם ה1 אחוז עמלת המרה כי יש לי שם מסלול חודש חיוב פלוס 30
26 דולר על כלום - לא היה כואב לי ,אם ההחזר היה בניסבות מוצדקות .
אבל זה ממש היה על כלום הוא פשוט לא התכוון לשלח .

יש עוד מוכרים שמוכרים את המוצר "זה מסוק על שלט " באותו טווח מחיר עם חריגה של כמה עשרות דולרים - רק שהפעם אני לא יודע אם כדאי לקחת סיכון , כי יש מצב שוב אצא מופסד בכמה עשרות דולרים בגלל מוכר נוכל - מילא אליאקספרס היו מפצים בקופון או משהו כפיצוי - אבל אין להם משהו כזה .



@Trixie

אין מה להתרגש, ככה זה סינים. כשיש בעיה עם מצניעים ומכחישים אותה. הם מקרינים לעולם שהכל בסדר ותקין ומה פתאום אין שום בעיה. הרבה פעמים לקח לי הרבה זמן ומאמצים לדחוק מוכרים לפינה עד שהודו שיש בעיה.
כנראה לא היה לו במלאי או שלא השתלם לו לשלוח.
אגב ברגע שאין נתוני מעקב - אפשר לפתוח דיספיוט כבר החל מ 15 יום אחרי היום בו המוכר סימן את המוצר כנשלח, לא צריך לחכות לתום תקופת ההגנה של ההזמנה (שזה לרוב 60 או 90 יום)

@ארקדי

המספר מעקב שלי מתחיל בHD היו פה חבר'ה שקבילו כזה ולהם הכל היה בתזוזה .
שלי עד עכשיו היה ככה ואחרי שאמרתי אתמול למוכר שאני מצפה ממנו לשאת באחריות של עמלות ההמרה ששלמתי לחברת האשראי למחרת גיליתי "שההזמנה בוטלה " (כי הוא מעולם לא התכוון לשלוח )
גם אפסיד 26 דולר מהעסקה איתו כשהוא בכלל לא שלח (זו חנות מ2010 עם המון פידבק חיוביים ) וככה נפלתי , אין לי עכשיו אמון בכלל בפלטרופמה הזאת- או בעיקר בקנייה ממוכרים של "מותגים " אבל לא מהחנות הרשמית של המותג.


@SKYLAND70

לא הבנתי את הבעיה.
מוצר נשלח לכאורה, אך מספר מעקב לא נציג נתונים?
יכול להיות הרבה דברים.
בכל מקרה דיספיוט תוכל לפתוח אחרי שעבר "זמן מסירה הגיוני" מבחינת אליאקספרס.
גם אם תקבל חבילה בסוף, תתעד את הפתיחה שלה בווידאו.
אם לא, תוכל לפתוח דיספיוט.
איך נראה מספר המעקב שלך?

@ארקדי

למה אף אחד לא מנסה לעזור ?

BEE.DEALS
מוח כוורת לצרכנות נבונה