היי חברים זקוק לעזרה. קניתי סמסונג גלקסי מאמזון איטליה והוא
היי חברים זקוק לעזרה.
קניתי סמסונג גלקסי מאמזון איטליה והוא הגיע אלי סוף סוף...זקוק לעזרה בפתיחה שלו,אמי יודע שאני אמור לשלוח מייל בקשה לפתיחה עם מספר IMEI
למישהו יש מושג לאן אני אמטר לשלוח את המייל ומה לציין במייל בנוסף??
תודה רבה על העזרה
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- AmazonAs an Amazon Associate I earn from qualifying purchases. כשותף של אמזון, האתר מרוויח מרכישות מתאימות.
המחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (21.07.2018). המחיר באמזון עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
העליתי הסבר על סדיוק מה לעשות. כנס לפרופיל שלי ושם לגלקסי S9.
אני קניתי בספרד, אותו הרעיון באיטליה. תוך 24 שעות הביאו לי את הקוד שפתח.
ממליץ לעשות זאת במקביל למה שהציעו. מה שייצא קודם.
אצלי הסים האירופאי לא הצליח להוציא חיוג לחו"ל לשרות לקוחות של החברה. כמו שכתבו כאן.
תשלח את המייל. מחר לא עובדים בחו"ל (ראשון) ויש סיכוי טוב שכבר בשני יענו לך , אם יהיו את כל הפרטים אז כנראה כבר עם הקוד לפתיחה.
תתחדש.
תעשה מה שאופיר אמר. אחרי 5 דקות סיימת הכל
שיטה יותר קלה ומהירה.
מה שאני עשיתי, השגתי סים אירופאי (היום כל אחד שטס לחול קונה אחד כזה) תתקשר לשירות לקוחות של אותו סים (מן הסתם רק זה יעבוד לך מהארץ) בצד השני יהיה מענה של תלחץ 2 תלחץ 4 , תתקשקש עם זה 5 דקות ואז הטלפון יפתח.
מפה אתה שולח להם מייל :
https://www.samsung.com/it/support/email/
אין לך מה לעלות בצ׳אט מולם.. הם לא מדברים בצא׳ט באנגלית.
כנס לאתר של סמסונג איטליה ותשלח להם מייל.
תרשום שקנית מכשיר מאמזון ויש לו נעילה אזורית שאתה צריך שיפתחו לך אותה.
תצרף להם למייל את מספר ה IMEI ותצרף גם את הקבלה של המכשיר מאמזון.
קח בחשבון שזה עלול לקחת כשבוע או קצת יותר עד שיענו לך עם קוד הפתיחה של המכשיר. בהצלחה
תעלה בצאט מולם
ותתחדש