לא דיל - בקשת עזרה

תוכן הוסר

סחטיין על ההשקעה
הבאת לי את החשק לתבוע עכשיו תתחת ב 30k מישהו שאני דוחה בינתיים

תוכן הוסר

לפני שאתה ניגש לתביעה קטנה שלח בכתב את הבקשה לביטול לחברה, רצוי במספר ערוצים שונים.
(דואר, מייל, פקס)
השופטים רוצים להרגיש שעשית מאמץ כלשהו לפתור את העניין לפני שאתה פונה לבית המשפט.
והחברות הללו יגידו שלא קיבלו / לא פנית וכו'.
נסה לתעד את הפניות ככל שתוכל.

תדבר עם המועצה לצרכנות הם יעזרו לך, יש להם גם עורכי דין.

@|Pyro66

ככל שהבנתי מתיאור המקרה,
ובייחוד לאור העבודה שהוריך מבוגרים יש לכם זכות חוקית לבטל את השירות /עסקת המכר הטלפונית:

https://www.kolzchut.org.il/he/ביטול_עסקה_ברוכלות_או_עסקת_מכר_מרחוק_על_ידי_אזרח_ותיק_(מגיל_65)

שלח דוא"ל בשמם ודרוש ביטול מוחלט מלא ומיידי של השירות.

במידה ויסרבו או יתעלמו שלח מכתב נוסף תוך שלושה ימי עסקים שכותרתו
"התרעה אחרונה לפני תביעה"
רשום במכתב כי ההתעלמות / הסירוב לביטול השירות מנוגד לחוק ואם לא יעמדו בדרישות החוק תוך 72 שעות יש בכוונתך לנצל את הזכות לתבוע פיצוי לדוגמא בגובה של 10000 ש"ח

אם ימשיכו לסרב / להתעלם הגש תביעה כפי שפירטו והסבירו החברים למעלה.

בהצלחה !

חשוב להעביר את המכתב לכתובת תקנית. בכל מקרה כדאי במקביל לשליחת המיילים גם לבקש מהם בטלפוו כתובת למשלוח מייל וכתובת למשלוח דואר רשום ואם הם יסרבו לתת תבדוק באתר רשם החברות לפי שם/מספר תאגיד.

פל או פלרום. גוגל וחוות דעת גוגל, גם הפייסבוק מלאים בביקורות לא מחמיאות. עושה הרושם ששירות ומקצועיות הם לא החלקים החזקים אצלם.
מחזק את מה שכתב @|ShurumDurum.
מציע לך להקדים ולכתוב להם מכתב מקדים לפני הגשת תביעה ולדרוש תשובה במייל. לפרוס את העובדות בלבד בסדר כרנולוגי ולסיים בדרישה להחזר ולא אפנה לערכאה משפטית.
היה קשה למצוא מייל שלהם ברשת, הצלחתי למצוא בכל זאת כמה, כתוב יחד לכולם. למיילים של info, support, agent בדומיינים plrom.co.il וpl-service.co.il

חשוב שיהיה תיעוד להתנהלות ביניכם, רצוי בכתב. מעבר לזה לא בטוח שצריך עורך דין. תנסה לפנות לפורום המועצה לצרכנות (לוקח להם בדכ יומיים לענות). תתאר את פרטי המקרה ותשאל אילו סעיפים בחוק מתייחסים לזה. לפני שמגישים תביעה צריך לשלוח את הבקשה להחזר כספי בכתב. השאלה איך לנסח מכתב כזה? מנסיוני צריך לרשום את פרטי המקרה, לציין את הסעיפים בחוק שמתייחסים למקרה ולהוסיף שאם לא יפעלו כשורה ינקטו כנגדם צעדים משפטיים.

בתור מישהו שייצג את הרעים בכמה תביעות קטנות הנה כמה עצות:
1. אל תנסה לפנות לרחמיי השופט\ דיין. תהייה כמה שיותר עינייני, ואל תנסח מכתב שפונה ללב של השופט.
2. כתב התביעה שלך צריך לכלול כמה שיותר ראיות אם יש לך. נוסח הפוליסה שמצביע על כישלון בתמורה, הקלטות או הודע(א)ות בכתב מהחברה אם יש. וכל דבר שמחזק לך את הטיעון.
3. שים לב טוב טוב שאכן יש לך עילה לתביעה. הרבה פעמים התובעים משוכנעים שהצדק איתם, ולפעמים הם גם צודקים,אבל לא תמיד החוק הוא לצידם. תהיי בטוח שנעשה לך עוול וחברת הביטוח הפרה את ההתחייבות. אם ההורים שלך חתמו על מסמך וחברת הביטוח לא הפרה אותו, חבל לך על הזמן.
4. בדיון עצמו תנסה להיות כמה שפחות אמוציונלי. הרבה פעמים החברה שולחת נציג מטעמה שאין לו רגש כלפי התביעה והתובע בסערת רגשות מתבלבל ולא מצליח להשיב עיניינית . תנסה לשמור על קור רוח .

בהצלחה!

@Pyro66 - אם הם התובעים (כלומר אחד מהם, לא צריך שניהם) - אז התובע/ת חייב/ת להופיע. אין ייצוג בתביעות קטנות. מקסימום אתה יכול ללוות את התובע/ת ולשבת מאחור בקהל אם בא לך.

@|כרמלהגלבוע תודה, אני אוכל לייצג את ההורים או שהם חייבים לייצג את עצמם?

@|EyalD פלרום, די בטוח שתבעו אותם מלא

@|MadDog למה אתה חושב שחבל על הזמן?

אם זו ההתנהלות שלהם, ייתכן וכבר תבעו אותם בעבר, מי חברה?

@Pyro66 - אין לך ממש מה ללמוד.
אתה ממלא את הטופס כאן (אין שום בעיה במילוי שלו, הוא פורמלי ויבש):
https://www.gov.il/he/service/filing_a_small_claim
ניגש למזכירות בית המשפט, משלם אגרה ומגיש את התביעה:
הנה פרטי ביהמ"ש לתביעות קטנות ברחובות וזמני קבלת קהל
https://www.gov.il/he/departments/bureaus/courts_reception_of_the_public_rehovot
אתה מקבל במקום מועד לדיון, ומגיע אליו. בהרבה מקרים הנתבע מגיע איתך להסדר לפני הדיון ומשלם לך כדי לסגור את התיק, כך שמייתר את הצורך להגיע אפילו לדיון.

אין לך מה לחשוש מניסוח לא נכון או משהו כזה. כל מי שמגיע לבית משפט לתביעות קטנות אין לו שום השכלה משפטית, והשופטים לוקחים את זה בחשבון ואפילו מסייעים לתובעים במהלך הדיון. אין חשש. רק תדאג לשמור מסמכים רלוונטיים, ולצרף עותק לתביעה. ההופעה של ההורים שלך בבית משפט היא רק לזכותם - השופט מביט בהם, מתרשם מהכנות שלהם, וזה לבד עושה את שלו.

אל תצפה שמכתב מעורך-דין, גם אם תמצא במקרה איזה מתלמד מובטל בעל תואר במשפטים שיסכים לכתוב לך אחד תמורת 1,500 ש', ייתר לך את הצורך בתביעה. זה כסף טוב שאתה זורק סתם לפח. בעלי עסקים רואים מכתב כזה וזורקים אותו ישר לסל הניירות תוך הרבה צחוקים, כי הם מכירים את המציאות.

@|liadsh99 לבקש ממי?

תבקש שישלחו לך קישורים להדרכה בהגשת תביעה קטנה

@|liadsh99 אם זה יעלה אלף שקל זה לא שווה לי, זה מה שעולה מכתב היום?

@|Davidy70 זה מעולה, יצא לך להגיש תביעה קטנה? החשש שלי שלא אנסח את הטיעונים כמו שצריך או שההורים לא יציגו אותם כמו שצריך בבית המשפט..

חבל על זמנך

תביעה קטנה תעלה 1% ובית המשפט שולח בשבילך את כתב התביעה ומבקש כתב הגנה תוך 14 יום.

זה יותר זול ממכתב התראה

מכתב התראה יעלה לך 1000 ש"ח
שווה להשקיע?

תודה כרמלה,
הכוונה שלי הייתה רק שיכין מכתב התראה, מתוך תקווה שהם יתעשתו ויחזירו את הכסף.
אף פעם לא התעסקתי בזה ואין לי ממש זמן ללמוד מה נדרש כדי להגיש תביעה קטנה..

אף עורך דין לא יתעסק לך בתביעה בהיקף כספי מזערי כזה.
הכי מומלץ שתגיש לבד תביעה קטנה (אפשר להוריד טפסים ולשלם אגרה באופן מקוון). לידיעה: הסכום המקסימלי בתביעות קטנות הוא 34 אלף ש'.