הזמנתי 4 שעונים כאלה בצבעים שונים. 2 שעונים הגיעו כשכפתור
Fashion Pentagon Case Quartz Watch with 5 Movt. for Men
הזמנתי 4 שעונים כאלה בצבעים שונים. 2 שעונים הגיעו כשכפתור אחד לפחות שבור. בשלישי הכפתור נשבר כשכיוונתי את השעה בפעם הראשונה.
כשפניתי לשירות הלקוחות ע"מ להחזיר את ארבעת השעונים, התחיל מסע חיזור של נציגה בשם Serena.
ניסו לשכנע אותי לקבל החזר של 6$ לקנייה חוזרת באתר, כנגד קנייה של 64$. ואז הציעו 10$. ואז הציעו לי לקחת את השעונים לשען ע"מ לתקן ואני אקבל 10$ לקנייה חוזרת.
כל זה כשאני מבקש כתובת להחזרה וזיכוי כנגד השעונים הפגומים.
אחרי ששלחתי את השעונים הפגומים בחזרה על חשבוני והמתנתי חודש וחצי לאישור שהחבילה הגיעה ליעדה, Serena הודיעה לי שהם שולחים את השעונים לתיקון במעבדה כדי לתקן ולשלוח אותם בחזרה אלי.
רק אחרי שאיימתי שאפרסם את מסע ההתשה הזה ברשתות החברתיות, היא הסכימה לזכות אותי בסכום הקנייה של ארבעת השעונים.
אני לא קונה שם שוב.
לרכישה:
לרכישה: 14.9$ ב-TinyDealהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (03.12.2014). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
תאמינו לי, השירות הכי טוב שנתקלתי בו הוא רק באמזון! פשוט אנשים מדהימים! וגם המנכ"ל :) פשוט אחלה אנשים.
האמת DX הזמנתי פעמיים, פעם אחת הגיע, פעם שניה כבר שלושה חודשים לא הגיע והם עוד מבקשים שאבדוק בדואר ואחכה עוד שבוע כי זה בדרך אלי, גם אני יותר לא משחרר את הכרטיס אשראי אצל DX
נשמע מעצבן
מזכיר לי את השירות של דיל אקסטרים. לא קונה שם כבר שנתיים ולא אקנה בעתיד.