איך אני מתמודד עם הזמנה לא מוצלחת מiOffier? הזמנתי לפני
Emporio Armani Men's Watch AR5905 Black mens watches for sale
איך אני מתמודד עם הזמנה לא מוצלחת מiOffier?
הזמנתי לפני 3 חודשים את השעון הזה, המוכר התכתב איתי ושאל מה הכתובת המלאה באנגלית, אחרי ששלחתי לו המוכר נעלם, לא עונה להודעות ולא יצר יותר קשר.
לפני קצת יותר משבועיים קראתי בעמוד העזרה שבמצב הזה צריך לסמן "דווח על תקלה", עברו יותר משבועיים מאז שדיווחתי ושום דבר לא השתנה, חוץ מזה שזה על סטטוס "דיווחתם על בעיה". לא הודעה לא יצירת קשר כלום.
זאת פעם ראשונה שאני מזמין מהאתר, אשמח להכוונה. חבל על ה350 שקל.
@YvgeniP
9. רוֹבּוֹבִּי
3007.85 נקודות
@YvgeniP
76 עוקבים
לרכישה:
לרכישה: 343₪ ב-Iofferהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (23.11.2014). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
מי קונה ב ioffer ריבונו של עולם... אתר כל כך לא אמין
וואי רציתי לקנות את השעון הזה בהתחלה מאייאופר איזה מזל בסוף קניתי מאליאקספרס חיקוי ממש טוב של רולקס ב120 שקל מחכה לקבל את זה המליצו לי עליו
טוב ניסיתי הכל! שלחתי מייל לאיי אופר, אמרו לי שהם לא מתעסקים עם זה.
פתחתי קייס בפייפאל, אמרו לי שעבר יותר מידי ימים
ניסיתי ליצור קשר עם המוכר דרך האתר, לא עזר הוא לא ענה
שלחתי מייל למוכר, הוא ענה ושאל "למה הבאת לי פידבק שלילי?", נו באמת.. אמרתי לו שלא קיבלתי את המוצר והוא מתעלם ממני כבר חודשים. הוא הפסיק לענות, בכל מקרה ניסיתי לשלוח הודעה בתקווה אחרונה שלא איבדתי 400 שקל לפייפאל ישראל בפייסבוק, אחרי כמה ימים ענה לי הבחור ואמר לי שהגנת פייפאל היא ל180 יום, והדריך אותי מה לעשות ולחזור אליו עם תובנות, אחרי שבוע שלחתי לו הודעה שוב שניסיתי הכל וזה לא עזר. הוא שלח לי הודעה אחרי שבוע וחצי "מצטער על התגובה המאוחרת עקב עומס פניות - זיכינו אותך בכל הסכום", לא האמנתי שזה היה כל כך פשוט ונכנס לחשבון הפייפאל וראיתי שם זיכוי! כל הכבוד לו :)
זה שהוא לא מקורי אני יודע. הזמנתי משם לחבר שביקש בהמלצת חבר אחר שקנה מאותו המוכר 4-5 שעונים ואמר שאיכות הזיוף 1-1 ומאוד איכותי. לי משום מה הוא עשה בעיות.
ועוד משהו אחי, אם אתה קונה מioffer, סביר להניח שהמוכר הוא מסין, מה שאומר שהסבירות מאוד גבוהה שהמוצר שתקנה הוא לא אורגינל.
בעליאקספרס תוכל למצוא רפליקות של שעונים כמו שהזמנת ב100 שקל גג.
מצוין. ברגע שהם יבדקו ויראו שלא קיבלת את המוצר, כל הכסף יזוכה אוטומטית לכ.האשראי שלך.
ברגע שאתה רוכש משהו באמצעות פייפאל, תמיד תפתח קייס רק בפייפאל ולא באתר שבו רכשת.
תודה רבה, לא ידעתי שיש אפשרות כזאת בפייפאל. פתחתי שם Case.
טוב, קודם תבדוק כאן לפי המספר מעקב שקיבלת http://intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp האם החבילה בכלל נשלחה, ולאן.
ובמידה ולא בדקת בארץ, תבדוק גם כאן: http://www.israelpost.co.il/itemtrace.nsf/mainsearch?openform
בנוגע לפייפאל, האמת שרק לאחרונה הם האריכו את זמן שניתן להגיש התביעה מ45 ימים מקסימום ל-180 ימים מקסימום.(במידה ויצא כבר לפועל)
כנס לחשבון פייפאל שלך, ותבדוק האם ניתן עדיין לפתוח מחלוקת(תביעה) להזמנה הזאת.
אם לא, תבדוק בפייפאל ישראל צריך להיות טלפון של נציג ישראלי, תסביר לו את הבעיה. קרה לי בעבר שעבר הזמן שניתן להגיש תביעה, ואחרי שדיברתי איתם, והגשתי את המסמכים הרלוונטים, הם עזרו לי לקבל את הכסף בחזרה.
Paypal
באיזה אמצעי תשלום השתמשת?