שאלה לגבי משלוח מאמזון

היי,
הזמנתי ב prime day שעון מאמזון שעלה לי 250 דולר כולל משלוח ומיסים.
השעון לא היה במלאי והיום שלחו לי אותו עם aramex.
קיבלתי היום מייל מ aramex שכדי לזרז את השחרור מהמכס אני צריך לספק תעודת זהות. נתתי להם ושוטטתי קצת באתר שלהם וראיתי שהם לוקחים עמלה של 120 שקל על שחרור מוצרים שהמחיר שלהם בין 100 ל 400 דולר.
השאלה שלי היא אם למישהו יש נסיון איתם במשלוחים של אמזון? אני אצטרך לשלם את ה 120 שקל האלה למרות ששילמתי לאמזון כבר כולל משלוח ומיסים.
אגב, 250 דולר זה מה ששילמתי על כל מה שקניתי באותה קניה (סטנד לפלאפון לרכב וסטנד טעינה לשעון והשעון) ואמזון הצהירו במשלוח 250 דולר רק על השעון

@lierez 6. צרעה 806.401 נקודות @lierez 26 עוקבים