טוב חברים, סיפור שאתם חייבים לקרוא!! אמא שלי בזמנו קתנה
טוב חברים, סיפור שאתם חייבים לקרוא!!
אמא שלי בזמנו קתנה מכשיר פשוט של golden line ב150 שקל שמייצר אדי קיטור למטרת ניקוי כתמים ופינות שקשה להגיע אליהן, עם הזמן הבינה שהמכשיר יעיל אבל פשוט מדי ולוקח לו יותר מדי זמן לבנות לחץ ובגלל המחירים בארץ החליטה להתמודד עם מה שיש.
החלטתי לפנק את אמא האהובה והתייעצתי באחד הפורומים איזה מכשיר כדאי לרכוש במחיר משתלם ואיפה.
בחור טוב הועיל בטובו לחפש עבורי משהו טוב ומשתלם ומצא לי את המכשיר הנ"ל באמזון גרמניה, בעלות של בערך 700 שקל כולל מיסים ומשלוח.
דפדוף קצר בזאפ מצא שאותו המכשיר נמכר בארץ במחיר ממוצע של 1700 ש"ח. בלי לחשוב פעמיים בעזרת גוגל טרנסלייט (האתר בגרמנית) ותדרוך קצר של הבחור הממליץ (הזמנה ראשונה שלי מאמזון) בוצעה הזמנה ב27.5 (יום ההולדת שלי, אבל המתנה לאמא =]).
ב1.6(!!!) מתקבל SMS מחברת UPS שממתינה עבורי חבילה בUPS באר שבע עם הוראות להמשך מסירה, עקב חוסר כח אדם בבית המסירה התעכבה בכמה ימים.
הגיע המכשיר, מסרנו לאמא ואמא ממש התלהבה!
הפעלנו בדקנו וניקינו כל המשפחה יחדיו חח.
שימוש קצר ואמא טוענת שמהצינור שמוציא את הקיטור, יוצאים קצת מים וזה לא אמור להיות ככה, זה גורם למשטח שעובדים עליו להתרטב יותר מדי. אבל אמרה שזה בכמות ממש קטנה וזה לא מפריע לה והיא מבסוטה על המכשיר מאוד.
אני כאחד שלא מבין במכשירי קיטור וללא ניסיון איתם, מגיב בשרשור שבו הומלץ לי על המכשיר ושם נאמר לי ע"י בחור שברשותו אותו המכשיר רק מדגם SC4 והוא לא מוציא אפילו טיפה אחת של מים וטען שזה לא אמור להיות ככה (פרסמתי באותו הפורום סרטון).
מבין שאין מה לעשות ובסופו של דבר אמא מבסוטה מאוד למרות הכל, נכנס לאתר של אמזון גרמניה ומחפש כפתור "צור קשר", מוצא ושולח מייל עם קישור לסרטון והסבר, שלדעתי לא אמור לצאת מים ממכשיר מסוג כזה, ואם אפשר לעשות משהו בנידון.
עוברות כמה שעות, מקבל מייל חזרה עם 10 סליחות, ושם נתנו לי 2 אפשרויות.. או החזר כספי של 15 יורו או שאני אשלח להם את החבילה חזרה ואקבל חדשה.
מחזיר להם מייל ובו מציין שלשלוח אליהם חבילה בסדר גודל ומשקל כזה יהיה מאוד יקר ושעד שהחבילה תגיע אליהם מדואר ישראל ועד שאני אקבל את החבילה החדשה יעבור המון זמן, ומבקש לבדוק אם יש אפשרות לשלוח את הסרטון שלי ליצרן של המכשיר, ואולי יהיה אפשרי לשלוח לי איזשהו חלק חילוף שאחליף בעצמי והוא יסדר את הבעיה המתוארת.
לאחר 20 דקות מקבל מייל, שבו רשום שניסו ליצור איתי קשר טלפוני לפי הפרטים שלי אבל לא הצליחו, שלדעתם לדבר באופן אישי בטלפון זה מנומס ומכובד יותר. ולאחר מכן... פשוט רשמו ששלחו לי מכשיר חדש!!!, המכשיר המיסים והמשלוח המהיר של UPS עליהם, בצירוף מאות סליחות על העוגמת נפש שנגרמה לי מהם, וציינו במפורש שאני יכול להשאיר את המכשיר ה"תקול" אצלי או לזרוק אותו..
אני קורא ולא מאמין, מפעיל גוגל טרנסלייט ומתרגם משפט משפט לבדוק שהאנגלית שלי תקנית כמו שהיא אמורה להיות... אשכרה שלחו לי חדש בלי שום בקשות בתמורה! נכנס להזמנות שלי באמזון גרמניה ורואה שההזמנה הישנה בוטלה והחדשה כבר בדרך ארצה.
חברים, ממליץ בחום לשקול רכישות מאמזון! שלחתי להם מכתב תודה ענקי וציינתי שברגע שהמכשיר החדש יגיע, המכשיר הישן ימסר כתרומה למוסד שצריך אותו. דפדוף ברשת מראה שאני לא היחידי שקיבל שירות לקוחות כזה.
משלוח מגרמניה עד אלי לבית לקח 4 ימי עבודה, בארץ זה לא ככה..
כולי קנאה מהשירות לקוחות הזה.. שממש ממש רחוק מהארץ..
חג שבועות שמח :)
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- AmazonAs an Amazon Associate I earn from qualifying purchases. כשותף של אמזון, האתר מרוויח מרכישות מתאימות.
המחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (09.06.2016). המחיר באמזון עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
הפתרון שאני מצאתי לתקע גרמני / אירופאי זה פשוט להתקין שקע אירופאי ואז יש לי את ההארקה האירופאית ופשוט לא מחבר לשם מכשירים ישראלים שדורשים שלוש פינים .
ואכן אמאזון תותחים בשירות שלהם היה לי מקרה אחד לאחד כמו יבגני רק עם מכשיר אחר וקיבלתי מהם פתרון מושלם ואלף סליחות
בדקתי ואתה צודק, לא השתמשתי בו מזמן אז שכחתי כי זכרתי רק שחיברתי בלי מתאם.
@|AlexM אתה טועה. הכבל אמנם מגיע עם שני פינים, אבל ההארקה מתבצעת באמצעות מגעים שיש בתקע שמתאימים לשקע האירופאי. כל עוד המכשיר לא מסומן כ-class II או עם לוגו של ריבוע בתוך ריבוע (בידוד כפול שמייתר הארקה) - זה מסוכן סתם לחבר אותו לשקע ישראלי
חבל שרק עכשיו התחלת להשתמש באמזון, אני כבר לא מזמין משום מקום אחר, רק משמה חח יש לי ניסיון רב כבר איתם, פשוט כיף לרכוש דרכם ומשלוח מגיע מהר יחסית.
מכשיר חדש לא משפריץ מים?
באופן כללי מכשירי קיטור די מסוכנים, לא להסתכן עם מוצרי מדבקה בארץ. במכשיר הזה רואים שעבדו על איכות החיבורים וצינור עצמו. אם משהו לא תקין ואיזה חיבור או צינור לא עומדים בלחץ אפשר לקבל כוייה רצינית.
@yonatan
יש לי גם אחד מאמזון גרמניה, תקע 2 פינים (בלי הארקה) לכן מתאים לארץ
אני רכשתי מאמזון מגהץ בעלות של כ 700 ש"ח, לאחר מספר שימושים לא הייתי מרוצה מהמוצר, פניתי לשירות הלקוחות וציינתי שאני לא מרוצה מהמגהץ, לאחר זמן קצר קיבלתי אישור לשלוח את המכשיר חזרה, לאחר שקיבלו את המכשיר קיבלתי החזר כספי מלא + כ 50 שח עבור עלות המשלוח חזרה אליהם (המשלוח עלה כ 150 שח), ממליץ בחום על אמזון.
אין על אמזון, גם לי קרה מקרה דומה ושלחו חדש.
@|YvgeniP מה עשית עם התקע? שלחתי שאלה לאמזון גרמניה כדי לודא שהחלפת תקע לא פוגעת באחריות, והם ענו שאסור להחליף תקע.
כמו כל מה שנמכר שם סביר להניח שלא, אבל מה הבעיה להשתמש בשנאי?
רפי, מה שנמכר שם זה 220 וולט?
לכל המתעניינים, יש באמזון ארה''ב דגמים אחרים של אותה חברה, חלקם נשלחים לארץ. אבגני אחלה שיתוף! אני רוצה כזה מכשיר כבר הרבה זמן, נתת כיוון
וואו.
הלוואי שאיביי הנבלות שמתירים לסוחרים שם לסחור בסחורה מזויפת היו נותנים רבע שירות מזה
לא שולחים לארץ יותר :(
אליפותתת
המוצר כבר לא נשלח לארץ. למישהו יש המלצה על מכשיר לניקוי בקיטור, רצוי יותר זול?
אמזון תותחים. רכשתי מהם מקרן בעלות של 3K הגיע תוך חמישה ימים. חווית קנייה מעולה.
לא בור ולא עם.. גם אנחנו לא הכרנו.. במקרה במקרה באחד מהסופרים פרסמו מוצר דומה בענק ומשך את העין, אמא שלי התעניינה ובמחיר של 150 שקלים קנתה לנסות, השתמשה בו מעל שנה והייתה מבסוטה, עד שהחלטתי לבדוק אם יש משהו יותר עוצמתי ורציני..
זה המכשיר הראשון שקנתה:
http://goo.gl/rp6KYH
אין קשר בין המכשיר הזה לשואב אבק, הצורה ממש דומה זה נכון אבל המכשיר הזה פשוט הופך מים לאדים בקיטור ממש ממש חמים, מה שגורם לכתמים קשים לרדת, למשל זה מעולה לניקיון כיריים גז שמתמלאים בשמן וכתמים כבדים. זה הצליח לגרד בגינה מהרצפה מסטיק שנדבק לפני 3 שנים.
זה מגיע עם כל מיני סוגי תושבות, אחת מהן זאת תושבת שמתחברת אליה מטלית מיוחדת ומיועדת לשטיפת רצפה כמו בתמונה, אחת לכמה חודשים אחרי שטיפת רצפה רגילה, אתה מעביר וויש עם המכשיר הזה שמסוגל בגלל החום שהוא מייצר להוריד כתמים בלתי ניתנים להורדה בשטיפה רגילה והופך את הרצפה למבריקה במיוחד.. עם מכשיר כזה אין צורך יותר להשתמש באקונומיקה וכו על אסלות כי הוא מצליח להוריד כמעט כל כתם אפשרי משם.
את מי שזה מסקרן - הגיע היום המכשיר השני והוא עובד באופן מושלם! :)
זה אמאזון, למי שעדיין לא יודע
אני כמעט בטוח שיש דרך לחפש נכון באמזון, ולדעת לגשת לאמזון מסויים בהתאם למוצר שאנחנו מחפשים.. סה"כ רציתי מכשיר לניקוי אדים, אחרי כמה שעות קיבלתי את הקישור הזה שהוא זול יותר מחצי מהארץ כולל הכל, 4 יוטם עד פתח הבית.
לאחר ההזמנה דפדפתי באתר ופשוט הייתה שם אופציה "Use English Version" ומאז הוא אוטומטית באנגלית... :)
זה אמזון חביבי, זה אמזון..
אגב, בקשר לגוגל טרנזלייט.. לא צריך. לאמזון גרמניה פשוט מוסיפים &language=en_GB ל-url וזה הופך אוטומטית את האתר לאנגלית.
לכל קישור שיוצא מבי דילז לאמזון גרמניה מתווסף הפרמטר הזה אוטומטית (פשוט תלחץ על לינק המוצר ותראה שהאתר באנגלית :) )
כן. ידוע השירות של אמאזון "מוגזם" בטובו