חוויה שלילית מחברת שילוח ושירות Usgobuy
Package & Mail Forwarding Service for US Online Shopping - USGoBuy
רוצה להזהיר כאן את החברים ולשתף איך כמעט נעקצתי ב1000$ מחברת השילוח usgobuy.
החברה הנ"ל עקצה לי הזמנות והכחישו שקיבלו אותם ויותר מזה (קודם לכן) העברתי להם קרוב ל1000$ שיקנו לי מוצר והם משכו אותי בתירוצים שביקשתי ביטול הם סירבו להחזיר לי את הכסף וגם חסמו אותי בצ'אט שלהם למענה והתעלמו מכל האימיילים שלי בנושא.
בלית ברירה פתחתי מחלוקת בפייפאל 5 דקות אח"כ הם רצו אחריי פתאום נזכרו בי וביקשו שאני אסגור את המחלוקת תוך הבטחה שאקבל ישירות את הכסף מהם וזה הדבר היחידי שמונע מהם להעביר לי את הכסף.
כמובן שלא נכנעתי הם כתבו לי שוב שאם אני לא סוגר את המחלוקת יקח חודש נוסף עד שאני יראה את הכסף חזרה, האמת הייתי על סף כניעה כי במחלוקת של פייפאל היה כתוב שיטופל עוד חודש.
באתי ללחוץ על הכפתור בטל את המחלוקת אבל קפצה לי הודעה שבמידה ואני סוגר את המחלוקת לעולם לא אוכל לערער על כך וזה שיכנע אותי שמנסים לעקוץ אותי וקיבלתי החלטה סופית עדיף כסף בטוח עוד חודש מאשר הבטחה לעוד שעה מגורם לא אמין.
עניתי להם סופית שפייפאל אמרו לי לא לבטל את המחלוקת בשום אופן. הבוקר שוב קיבלתי מייל מהם שהם לא מצליחים באופן טכני להעביר לי את הכסף כי המחלוקת קיימת וזה יקח חודש לפחות עד סיום הברור ואם אני סוגר את המחלוקת ישר הכסף אצלי, שוב עניתי שאני לא מסכים בשום אופן לסגור את המחלוקת. שוב הנציג ענה שאת הכסף אני אראה רק עוד חודש ואף איים עליי שיתכן ואפסיד אותו. שוב עניתי להם שאין מצב אני סומך על פייפאל מאשר עליהם.
אחרי 5 דקות מקבל מייל מפייפאל שהמחלוקת נסגרה מאחר והמוכר החזיר לי את כל הכסף.
קצת ארוך וחופר אך הסיבה שהשתדלתי לפרט מה שיותר ולשתף מפני שצריך להיזהר מהחברה הזאת ובכללי מחברה דומות שתציע לכם לוותר על מחלוקת כמה שזה היה מפתה עם הבטחה לקבל את הכסף מייד היו חזקים ואל תיכנעו.
נ.ב. מהרושם שלי מדובר בחברה סינית או הודית שיושבת בארה"ב.
לרכישה:
לרכישה: 1000$ ב-Usgobuyהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (22.11.2020). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
מבין לגמרי.
מקווה שלא להתקל בדבר כזה.. :/
הלוגו שלהם צריך להיות-
GoodBye--You buy, We cheat
@|Chopinko פשלות זה דבר שיכול לקרות לכל אחד, ובאמת לא ניתן להוציא דעה מסיפור אחד,
העניין כאן הוא ההתנהלות שלהם אח"כ, וזה ממש לא התנהגות נסבלת...
@|Chopinko אכן שיקנו עבורי דרך המחסן עם סיפורי אלף לילה ולילה.
הלכתי עליהם עקב המלצות וכמעט הפסדתי את הכסף.
@|Jack_Bristow אשמח שתפרט יותר.
לפי מה שכתבת, שלחת להם 1000 דולר שיעשו עבורך קניות. ז״א שהשתמשת בשירות שהם יקנו עבורך מוצרים בארה״ב.
אני צודק?
אני השתמשתי באתר הזה פעמיים למשלוח בסכומים דומים, אך לא בצורה בה הם קונים עבורי, אלא כמחסן ממנו הם שולחים לישראל במחירים זולים מהמתחרים שלהם.
ולומר לך את האמת? 2 המוצרים הגיעו בזמן סביר ביותר ולא היתה לי מילה רעה עליהם.
תודה על השיתוף!
אני בטוח שזה יעזור לאנשים שיחפשו כאן בעתיד את שם החברה ויתקלו בפוסט הזה.
המקרה שלך הרגיז אותי במיוחד אז הפצצתי להם את עמוד הפייסבוק בתגובות שאף אחד לא יקנה מהם.
אם המוכר מסכים להחזיר את הכסף אז הוא מסכים למחלוקת, מתבצעת החזרה מיידית וזה סוגר את המחלוקת. ניסו לעבוד עליך. נכון גם שאם אתה סוגר מחלוקת לא ניתן לפתוח מחדש, מוכר רמאי ינסה לגרום לך לסגור אותה בכל דרך.
נשמע עסק של סינים עם הקטע של "תסגור את המחלוקת כדי שנוכל להחזיר לך"
היה לי מקרה פחות גרוע איתם אבל גם לא נעים בכלל. מצטרף לדיס-המלצה.
מזל ששילמת דרך פייפאל אחרת היית זורק את כספך על קרן הצבי, הצעה שלי כמה שפחות להשתמש בחברות שילוח כי כולם לא משתלמים בשורה התחתונה.
תודה רבה על האזהרה! יש חברת שילוח שאתה ממליץ עליה במקומם?
הייתי מזמין מהם בעבר חלק מהחבילות לא הגיעו והשירות שלהם רע .