אמזון ארה"ב התחילו לשלוח לארץ עם חברה שנקראת Geodis. מישהו

האמת, במידה ותהיה אפשרות (ואני מאמין שתהיה) לבחור מאיפה לאסוף את החבילה, לדעתי זה עדיף על כל שירות אחר של i-parcel ודואר שליחים.
את כל החבילות שהיו לי מדואר שליחים הלכתי לאסוף מהם בעצמי .. מהרגע שהחבילה מגיעה אליהם ועד שהם מתקשרים.. ועד שמספקים את החבילה בפועל - עדיף כבר לקחת את זה לבד.
ככה אני לא תלוי בכלום, מתאם נקודה איסוף שקרובה לי, שפתוחה לרוב מ 8 בבוקר ועד 23:00 (במקרה של סופר פארם) ומגיע דקה לאסוף את זה.
לטעמי, אין נוח מזה.

טוב, עדיין יש חבלי לידה.. השליח לא הגיע בזמן שתואם, וכשהתקשרתי לפדקס אמרו שלפי הפרטים שלי הם לא מוצאים שום משלוח שמיועד אליי.

עכשיו קיבלתי הודעה מ-boxit שאומרת שאקבל את המשלוח היום באמצעות שליח

התקשרו היום מפדקס לתאם הגעת שליח. הגיע יותר מהר מהממוצע של i-parcel

"קיבלתי SMS מבוקסיט שעה לפני המסירה שהשליח בדרך" אני קיבלתי מהם SMS שזה מחכה לי בסניף סופרפארם, אולי אחרי שהרבה התלוננו (קראתי ברשת שזה קרה לעוד אנשים עם המשלח הזה) ואמזון קנסו אותם על כל התלונות הם התחילו להתייעל וכן לעבוד יותר הדוק על המשלח בארץ (בוקסיט ודומיו)

פורסם העניין בכמה קבוצות פייסבוק, בחלק מהן חבר נציג של בוקסאיט. הם אמורים לתת את האופציה לבחור בין שליח/סופר פארם/לוקרים.

הזמנתי מאמזון ארה"ב, נשלח באמצעות Geodis. הגיע אחרי 12 יום עם שליח עד הבית.
היה ניתן לעקוב אחרי מיקום החבילה באתר של אמזון בדיוק כמו שעשיתי בעבר עם i-parcel.
קיבלתי SMS מבוקסיט שעה לפני המסירה שהשליח בדרך.

אני מסכים שזה לא תקין שאין בחירה של נקודת האיסוף. אם זה יגיע מהר ולמקום נוח אז זה סבבה מבחינתי.. לפעמים זה אפילו יותר נוח משליח שמגיע מתי שבא לו

מה שנוח לך - לי לא היה נוח בכלל ללכת לאסוף ובכלל למה הוא קובע לי מה קרוב לי? אולי אעדיף ליד העבודה או במיקום אחר סביב הבית (שיקולי חניה וכו)

שמע, אני אחכה לראות אם זה מגיע בזמן סביר ולנקודת איסוף קרובה. אם לא אז אדבר עם אמזון

בכל מקרה מעכשיו אם אתה רואה שאין עדכונים תעלה מול הצ'אט שלהם אתה תראה שגם הנציג בצ'אט לא ימצא מייל או טלפון ליצור עם המשלח הזה קשר
ותגיד לו שזה נשמע מפוקפק
אם ישלחו לך SMS פשוט תעלה מולם שוב ותגיד שזה לא הסטנדרט ששילמת עבורו והכל בד"כ מגיע אליך הביתה

תודה אלעד, נקווה לטוב

לקח כשבועיים (יחסית היה מהר) אבל ללא עדכונים ופתאום קיבלתי SMS לבוא לאסוף מסופרפארם במרכז העיר

כן i-parcel הם די סבבה, ודואר שליחים בתקופות רגועות גם מתפקד לא רע.
אגב, זוכר להגיד כמה זמן בערך לקח למשלוח להגיע? ופשוט קיבלת SMS לאסוף את החבילה?

@yonatan בדרך כלל הם גם יגיעו לפני

אין מעקב רק בספק הזה
כל השאר תקינים

על הפנים. לא מצליח להבין למה יש אתרים ששולחים לארץ במחיר סביר עם מעקב וזמני הגעה נורמליים, ואצל אמזון גם המשלוח לא מאוד זול, אין מעקב, וזמן ההגעה הצפוי הוא של ~ 3 שבועות

אין אפשרות מעקב
ובנוסף כשהגיע השאירו את זה בנקודת איסוף בסופרפארם (החליטו לי גם איפה)
קיבלתי החזר על המשלוח
כי לא הגיע לי הביתה בכלל ונאלצתי ללכת לאסוף