קניתי לאחרונה את המקלדת לסטרימר Rii i8 מאייבי והמוכר שלח
DHL eCommerce Tracking
קניתי לאחרונה את המקלדת לסטרימר Rii i8 מאייבי
והמוכר שלח את זה דרך DHL ecommerce
והם עדכנו שהמשלוח נמסר ,כאשר לא קיבלתי כלום. ניסיתי לפנות לDHL
והם שלחו אותי למוכר
המוכר ביקש ממני לחכות כמה ימים אולי זה יגיע
משהו קיבל משלוח דרכם הם מוסרים את זה עם שליח או נותנים את זה לדואר?
@ידיןכהן
3. מחושית
158.35 נקודות
@ידיןכהן
7 עוקבים
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Dhlecommerceהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (10.12.2017). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
ארבעה חודשים?????
אתמול גם לי שלחו ממיילוג מייל שהם מתנצלים.
אבל אמרו שלא יכולים להעביר את הסטטוס לאבוד
חבר שנתקל בבעיה לא התייאש ופנה למיילוג שקודם כל שינו את הסטטוס לאבוד כדי שיגיש דיספיוט, הוא לא הסתפק בזה והמשיך להציק להם עד שקיבל מייל של מנהל ב מיילוג שהתנצל ודאג שיוזמן עבורו מוצר חדש כזה שהגיע במהירות.
הקטע המצחיק שאחרי ארבעה חודשים הגיע גם המוצר המקורי...
@|ידיןכהן אני מעלה את הפוסט שלך מהאוב....
מה נסגר עם החבילה שלך בסוף?
אני תקוע עכשיו בדיוק באותה בעיה.
עוקבים אחריהם כאן
http://webtrack.dhlglobalmail.com/
אז הלך החבילה והלך הכסף
זה מגיע עם מיילוג (שזה מחלקי עיתונים ועלונים, בר הפצה למשל, שעושים חלטורה). השליחים נוהגים לסמן "נמסר ללקוח" כבר כשהם מקבלים את זה לחלוקה - והרבה פעמים עוברים גם יומיים-שלושה עד שהלקוח מקבל בפועל את החבילה. אגב, קרה כבר פעם ששמו חבילה שהייתה מיועדת לנו בארון חשמל של שכנים קומה אחת מעלינו, ורק אחרי ארבעה ימים גילינו אותה (אחרי פניה לשירות הלקוחות של מיילוג, שהוא, כמובן, מחורבן לתפארת). עלי אקספרס התחילה להשתמש בסיטונות בשירותים של מיילוג, עם פריטים שמספר המעקב שלהם מתחיל ב-CNCAI.
יש את המספר בתמונה שמסומן בחץ ואני לא יודע איפה אפשר לחפש איתו
שלחתי הודעה לחברת שליחויות והם אמרו לי לפנות לשולח (למוכר)
שלחתי למוכר הודעה הוא אמר שהוא יחזור אליי עוד כמה ימים
קיבלתי את אותה מקלדת מאיביי דרך dhl ecommerce.תקעו אותה בכוח בתוך הפתח של התיבת דואר. דוקא הגיע מהר יחסית
אני קיבלתי חבילה כזו השבוע דרך הדואר.
שים לב שמספר המעקב משתנה כשזה מגיע לארץ. תוודא שאין לך הודעה על חבילה שממתינה לך עם מספר חבילה שאתה לא מכיר.
ממה שהבנתי dhl ecommerce זה מיילוג בארץ.
תחפש עליהם קצת בגוגל ותגלה הכל..
ישלי את אותה בעיה (רק באלי, ככה שזה יותר מסובך) והתקשרתי אליהם, הם אמרו שיבדקו ויחזרו אליי תוך 4 ימים. חזרו אלי באותו היום ואמרו שהנהג אמר שהוא שם את זה על הדלת ב5:00 בבוקר אחרי שהבהרתי להם שהכתובת היא מקום עבודה וברבע ל6 בבוקר החבילה לא הייתה על הדלת, הם אמרו שיעדכנו את השולח שזה לא הגיע ליעד.
כל זה היה ביום חמישי, בינתיים אני מחכה לראות שזה באמת עובד.
אם הסטטוס הוא של נמסר, לא בטוח שתזכה בקייס, לדעתי כדאי שתפנה לבלדר ותעמוד על זה שהסטטוס ישונה לדווח כאבוד, מאחר ולא קיבלת (בהנחה שבאמת זה כתוב על הכתובת שלך, ולא קיבלת מעקב של מישהו אחר), ואז תתחיל קייס
תפתח קייס באיביי
תקבל את הכסף