עזרה- המרת דולר לשקל בקניית מוצר באמזון
בתאריך ה- 8.3.20 ביצעתי הזמנה של מוצר מסויים באמזון על סך 976$ (כולל מיסים)
שער הדולר בעת הזמנת המוצר היה סביב 3.50 ז"א בשקלים 3,416 ש"ח
המשלוח הגיע אלי בתאריך 17.3.20
שנכנסתי היום לאתר של הבנק ראיתי שחויבתי בסכום של 3,660 ש"ח (פער של 250 ש"ח מהמחיר בתאריך שקניתי את המוצר)
בשיחה עם נציג שירות מטעם חברת האשראי התברר לי שאמזון מחייבים את העסקה לפי זמן הגעת המשלוח קרי 17.3.20 ששער הדולר היה באותו יום 3.75.
יש מה לעשות בנידון? לפנות לשירות לקוחות של אמזון?
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- AmazonAs an Amazon Associate I earn from qualifying purchases. כשותף של אמזון, האתר מרוויח מרכישות מתאימות.
המחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (19.03.2020). המחיר באמזון עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
@|BERLINWOOD כן, אם אתה נותן לאמזון לעשות את ההמרה ורואה שקלים בעמוד הצ'ק אאוט, אז הסכום בשקלים יהיה סכום החיוב הסופי כשההזמנה תשלח, גם אם זה יקרה עוד חודש (אמזון מחייב כשהמוצר יוצא למשלוח).
@|דאבל_דיפ
תודה .
מה שחשבתי אתה תקוע עם הקרדיט(כמו שאמרת ) אבל מקווה שאמזון יתחשבו לאור הנסיבות(במידה וזה סכום גדול )
אז אם רוצים לשלם את הסכום שמופיע בשקלים בלי הפתעות מומלץ לשלם בשקלים ולא משנה מה יהיה עם השערי ההמרה , מה שמופיע בממעמד התשלום זה הסכום הסופי ? התשובה מבחנתי כן אבל רק רוצה להיות בטוח .
כמו שאמרת עוגמת הנפש של 250 שקל נוספים הרבה יותר משמעותית מאשר החסכון של 250
@|כרמלהגלבוע התענוג על לעשות 250 שקל קטן לעומת עוגמת נפש על הפסד 250. סתם, אני מהמר בכיף (כשיודע שאנצח) אבל לרוב אנשים רוצים לדעת שאם תכננו לשלם X ישלמו X, הרי זה כל הקטע של אמזון עם תשלום מראש עד הבית בלי הפתעות, לוקחים אפילו את המכס הבעייתי שלנו עליהם ופתאום הפתעה
@|DAHUJI
תרים כמה בלטות, תחביא הכל, ותסגור בחזרה
(לא חייב רובה בפוגות):smile:
@|DAHUJI - אני בטוחה שאם היה מרוויח, היה מפרסם פה פוסט תלונה "רציתי להחזיר לאמזון את ההפרש - ולא נותנים לי. מה לעשות?".
@|כרמלהגלבוע נקודה חשובה שלא הבנתי איך ג'ורג' המטביל פספס פה...
כמו שהוא יכול "להידפק" ולשלם יקר (כששער הדולר עולה) ככה הוא יכול להרוויח ולשלם מעט (כששער הדולר יורד).
@|דאבל_דיפ - בתקופה של אי יציבות - הטעם לשלם מראש בשקלים הגיוני בדיוק כמו הטעם לשלם מראש בדולרים. הרי אי יציבות משמעה גם אפשרות לצניחה של הדולר. אם תשלם מיידית בשקלים לפי שער הדולר הנוכחי, והוא יהיה גבוה משער הדולר ביום המשלוח - אכלת אותה.
אתה לוקח כהנחת יסוד שהדולר תמיד יעלה מול השקל, אבל אי יציבות משמעה נדנדה - פעם הדולר נוסק, ופעם צונח. כל אחד צריך להמר על המגמה העתידית בזמן התשלום בנוסח קזינו...
מה שכבר שולם נתנו עצות, אגיד לגבי קניה עתידית. אם נמצאים בתקופת אי יציבות מט"ח (בין אם מצד שקל או מטבע שני במדינה ההיא) אפשר לשלם לאמזון בשקלים, בצורה זו אמזון עושה את ההמרה וכרטיס אשראי שלכם מקבל את החיוב בשקל. זה מקבע את הסכום בשקלים מיידית ולא יזוז לא משנה איך יקפוץ המט"ח. אמזון הוריד את עמלת המרה לאיזור 2.5-3% כרגע שזה די דומה לרוב כרטיסי אשראי וגם אם יש לכם את ההוא שנותן 1% (או התקמבנתם על 0%) עדיין כדאי לשקול.
אופציה שניה למלא balance ולשלם ממנו. החיוב מיידי לכן כנראה שלא תהיה השפעה של שינוי שער מט"ח, החיסרון שהכסף נעול בקרדיט ואם תרצו להחזיר את המוצר הכסף גם חוזר לשם. אולי יתנו להוציא חזרה לאשראי, אבל רק דרך תמיכה וזה בגדר חריגה חד פעמית, כלומר אי אפשר לקנות ככה קבוע. @|BERLINWOOD
@|EyalZohary
במקרה של החזר הכסף גם חוזר לבאלנס ולא לאשראי נכון?
@|niazo ענו לך פה תשובות לעניין.
שמתי לב לזה לבד בגלל שגעת ההזמנות מאז המשלוחינם - לא משנה מתי הזמנת, עמה-זון מחייבים אותך רק ברגע שהם מוציאים את המוצר למשלוח.
כלומר, שער ה- $ הוא שער ביום המשלוח בפועל (שולחים מיד מייל שהמשלוח יצא) ולא של יום ההזמנה באתר... קח את זה בחשבון (לעתיד לבוא).
לדעתי, זה שכר לימוד של 250 ש"ח.
כן, קצת מבאס, וקצת לא נעים, אבל בפועל זה פער בידע שלך ולא בעיה אינהרנטית אצל אמאזון.
הם דווקא בסדר... לא מחייבים אותך עד שלא מוציאים למשלוח. זה הוגן.
והם לא בורסה שמגדרת אותך מפני שער הדולר.
תנסה לפנות אליהם בצ'אט ולתאר להם את המצב ולומר שלא ידעת ואולי יציעו איזה פיצוי קטן שיכול לעזור לך לבלוע את חוסר הידע.
אבל תכל'ס, הזמנת מוצר, קיבלת אותו. אם אתה מרוצה אין מה לשלוח אותו חזרה ובכך לסמן את עצמך מולם.
אז תעברו ל מרוקו
כן בטח... הפאונד צלל אתמול חד-פעמית, וביום המשלוח והחיוב ינסוק שוב וילחך את ה-4.70 ש'...
אחלה עצה :thumbsup: שווה זהב....
שמתם לב מה קורה עם הפאונד?
תעברו ל uk
כן, שכנראה יהיה גבוה יותר כי הדולר עולה..
החזרה לא תעזור לך אם חברה האשראי עשתה לך את ההמרה
יקחו לך גם עמלת המרה מההחזר
אין מה לעשות, אתה יכול לבקש להחזיר את המוצר אם זה נשמע לך מוגזם.
להבא, כדי להיות חסין לשינויי מטבע בזמנים כאלה משוגעים, אתה יכול לעשות reload balance באמזון, שזה אומר שברגע הטעינה לוקחים לך את הכסף.
מועד הקליטה בחברת האשראי היה ב - 13.3.20 .
למי לפנות בעניין לאמזון?
תבדוק את השער ביום המשלוח - מועד קליטת העיסקה בחברת האשראי (כתוב שם בבנק / אתר חברת האשראי). תוסיף כמובן גם עמלת המרה (לפי סוג הכרטיס שלך).
הם מחייבים בשליחת המשלוח. תבדוק ביום הזה כולל עמלות המרה