*חצי פרסומת והמלצה מכל הלב ביטוח חובה ומקיף ליברה

מעדכן, פניתי לליברה, קבלתי מחיר גבוה משמעותית מהמתחרה שלהם, אז לא סיימתי את הקנייה באתר. חזר אלי נציג והציע לי להשוות את המחיר להצעה הנגדית שקיבלתי. מפתה. עוד לא סגרתי.

@|מתכנת
מצטרף להמלצות של חברים פה על ביטוח GO. למיטב זיכרוני יש להם הנחות לחברי הסתדרות המורים.

ביטוח GO גם טוב מאוד, כל החברות הרזות הדיגיטליות הולכות לכיוון של ביטוח זול יותר, יש כבר חברות ביטוח שהחזירו כסף למבוטחים בארץ בהמלצת משרד האוצר לחברות הביטוח. בכל מקרה לי הכי השתלם הביטוח של ליברה, שכל אחד יבדוק איפה הוא מקבל את התמורה הרבה ביותר עבור הכסף שלו
https://www.lbr.co.il/Vehicles?affiliateId=fce4beb5-89f8-401c-b56e-ac68ea4b8094&leadId=2838f108-e072-4dbd-8845-248198681228

@|Ssj_Osher אני מעולם לא התקנתי את האפליקצייה שלהם
בשביל לקבל את ה-150 שקל בחזרה שלחתי להם תמונה של הרכב במייל, ומעבר לזה התנהלתי מולם ישירות בטלפון.
אני לא רואה סיבה להשתמש באפליקצייה שלהם.

ואגב, אצלם אני ממליץ לבדוק מראש אם אתם זכאים להנחה כלשהי.
יש להם הסכמים עם הרבה חברות על הנחות.
לדוגמא, אני קניתי את הביטוח עם הטבה של כאל שנתנה לי 50% הנחה בהשתתפות העצמית (495 שקל במוסך הסדר) ועם חודש נוסף לביטוח בחינם (13 חודש במחיר של 12 חודש, שגם ה-12 חודש במקרה שלי היה 1000 שקל פחות מההצעה הטובה ביותר שקיבלתי)

@|מתכנת
גם אני עברתי השנה לביטוח go , אמנם ההצעה לא הייתה הכי זולה אבל בגלל שזה דרך רכישת רכב מיד שניה מליסינג הם עובדים איתם, יצא שקיזזו ממחיר הרכב ואז לכאורה השתלם הביטוח.
למה לכאורה? כי לבינתיים האפליקציה אצלי לא עובדת (שולח sms עם קוד זיהוי, מזין וזה לא עובד), ניסיתי לדבר עם השירות, ביקשו שאשלח במייל צילום מסך, שואל וחוזר ולא מצליחים לבדוק מה הבעיה...

האמת?
חובבני

אני אתן את ההמלצה שלי
ביטוח go של הכשרה

אני כבר שנה שנייה אצלם ואני מאוד מרוצה.
לצערי הרב מאוד, כבר בשנה הראשונה שלי אצלם הייתי צריך להפעיל את הביטוח.
באופן אישי נכנסתי למוסך הסדר שלהם (הילוך שישי יפו) כי שמעתי שהם מאוד מקצועיים.
long story short, התאכזבתי מאוד והייתי מרוצה מאוד.
התאכזבתי מאוד מאוד מהמוסך שנתן שירות מתחת לכל ביקורת, כולל החזקת הרכב במוסך 14 יום עד סיום התיקון (ולא, לא מדובר על מקלארן אקזוטית שאין להשיג לה חלקים בעולם), ביצוע תיקון ברמה נמוכה מאד שדרשה תיקון וצביעה מחדש, וכלה בהתנהגות מאוד לא שירותית.
מצד שני, קיבלתי מ-go שירות מעולה, הם עזרו לי לכל אורך הדרך, באופן אישי השמאי הראשי של החברה היה איתי בקשר לכל אורך הדרך, דיבר איתם בעצמו ודאג ווידא שאני אקבל את השירות הטוב ביותר האפשרי.

ורק כדי לשפר את זה עוד יותר, פניתי אליהם שוב גם השנה, כשכבר היה לי עבר של תביעה ביטוחית בשנה שעברה, והם עדיין היו יותר זולים מכל המתחרים בפער משמעותי (1000 שקל +) ואפילו, לא האמנתי, שילמתי השנה פחות משנה שעברה!

לסיכום, אני מאוד ממליץ עליהם, גם מבחינת המחיר הם נתנו לי את המחיר הטוב ביותר, שנתיים ברצף, וגם מבחינת שירות במקרה ביטוחי שהיה לי, הם נתנו לי את השירות הטוב ביותר.

בסופו של דבר אני חושב שיש כמה גורמים:
1. משא ומתן, לקבל הצעות קונקרטיות מחברות מתחרות, להוריד כמה שקלים פחות ולומרשזו ההצעה
2. לא לתת במה לנציג שיחפור עם הטיפול שלו בהתנגדויות כגון חברה מספר אחת ובלה בלה בלה.. לקטוע ולהיות קונקרטי
3. לנסות דרך בהצדעה וביחד בשבילך ב aig
4. לחזור לתשעה מיליון ולפניקס און ליין, לרוב יפתיעו בהצעה
5. לנסות בליברה ואלו, כאמור אני לא קבלתי הצעה מספיק טובה
6. לשים לב שלרכבים שונים מומחיות שונות של חברות, יכול להיות רכב מיני לקבל מחיר טוב יותר בחברה x ומיני מסוג אחר או משפחתית לקבל הצעה טובה יותר בחברה y ולהשוו. תפוחים לתפוחים. אגב אם הגעתם באיידיאיי לכרטיסי דלק של 200 כנראה אתם בסך ההצעה הנמוה שלהם. אגב חברות מתעדות ורואות כאשר אתה לא סוגר אצלן משנה לשנה ומניסיוני האישי, יתנו הצעות פחות תחרותיות, אז אולי צריך לראות על איזה נציג נופלים. בנוסף, מחירי הצעות און ליין די מעפנים, לא לנסות אלא רק דרך נציג לטעמי. מניח שהם יכולים לרדת הרבה פחות ממחיר גבוה מאון ליין כדי לא להיראות "שכונה"

אני מצטער מאוד אבל הם יקרים משמעותית מהישירים ונותנים רבע אם זה מבחינת כיסויים או הגבלות כגון קילומטרים בשנה

ניסיתי לחסוך... סתם בדיחה

תודה על ההמלצה אך אני לא מסכים אם זה שהם נותנים את המחירים הטובים בשוק כמו שאני לא מסכים אם זה היה נאמר על חברה אחרת, כי במקרה שלי ושל אנשים אחרים זה לא התברר כנכון, לדעתי אין חברה שהיא באופן גורף זולה יותר מאחרות זה מאוד משתנה ותלוי גם במבוטח עצמו. מצטרף למילות הטובות על ביטוח ישיר הייתה לי תביעה בעקבות תאונה והם טיפלו בי בצורה מאוד טובה והייתי מרוצה, מה שהפריע לי זה המחיר הגבוהה מאוד בביטוח ישיר וזו זכותם אך זכותי גם לעשות סקר שוק כמו שאני עושה בכל שנה כדי לבדוק מה יותר מתאים לי, בדקתי גם את ליברה שהביאו לי הצעה שגבוהה בכמעט 1000 שח מחברת הפניקס איתם אני בשנתיים האחרונות שנתנו לי את ההצעה הטובה ביותר, כרגע ללא ניסיון איתם בתחום התביעות ומקווה שזה גם ישאר ככה.

מצטרף להמלצה החמה על ביטוח ישיר, כ20 שנה אצלם עם 2 רכבים וביטוח מבנה ותכולה
הכי זולים BY FAR מכל האחרים שבדקתי,
ומספר תביעות שהיו לי טופלו בצורה מצוינת

לי נשברה השמשה ברכב, נסעתי לאוטו גלס ( כמו כל שאר החברות )
טיפול סביר בהחלט

יש חוות דעת??המלצות?
בידיוק מברר על חידוש

כל הטיפים פה חשובים.. במיוחד לבדוק באתר משרד האוצר, אל תשכחו שהחברות האלו הם תאגידים ובזמן אמת סביר להניח שנצטרך לדפוק על השולחן, או לכתוב איזה מייל לגורם מפקח כדי לגרום להם להתיישר.
אני יכול להגיד לכם שבמבחינת מחיר ותנאי התקשרות ליברה הם שחקן חזק ומשמעותי שווה לבדוק אצלם, אצלי הגעתי ללא עבר ביטוחי וקיבלתי מחיר זול בעשרות אחוזים מכל חברות הביטוח.

הכי זולים - הייתי לוקח בערבון מוגבל ביותר. לפני שנתיים קצת פחות ביררתי מולם על ביטוח ומיד אחרי התקשרתי לביטוח ישיר שתוך 3 דקות הביאו לי הצעה בכמה מאות שקלים פחות. זה השיטה של ביטוח ישיר.

ואני ממש אבל ממש ממליץ על ביטוח ישיר. במקרה של תאונה - הם נתנו לי את השירות הכי טוב שיכלתי לקבל. האוטוטוטאלוס והשירות היה כמו שצריך. מקצועי וקצר עד לקבלת ערך הרכב הישן.

כל חברות הביטוח נחמדות וייקחו ממך כסף בשמחה רבה.
ואז, כשמישהו ידפוק לך בקטנה את הרכב אתה תתבע אותם, הפרמיה שלך תעלה, תשלם השתתפות עצמית ותקלל את הרגע שהכנסת את עצמך לווג'אראס הזה.
למה הן טובות? לטוטאל לוס.

אני אף פעם לא קבלתי מהם הצעה תחרותית מספיק, פשוט לא מסוגלים להתמודד עם הצעות לקיה שלי מחברות אחרות כגון הפניקס און ליין, aig.
אגב תשעה מיליון לאחרונה התייקרו לדעתי

זה לא מאוד מעניין שהם היו נחמדים/שירותיים אלייך אם לא הזדקקת לשירות שלהם עד עכשיו (ואני יודע שאני הרביעי כבר שאומר את זה).
לדעתי חשוב מאוד להיכנס לאתר משרד האוצר ולהסתכל על מדד השירות ולנסות להשוות את המחירים הזולים לחברות הביטוח עם מדד השירות הגבוה (נניח AIG).
https://car.cma.gov.il/
ככה ממזערים את הסיכונים ליפול על חברה חדשה עם שירות גרוע.

גם אני לקוח של ליברה ולא קיבלתי הצעה כזו

איזה מן המלצה זאת אם לא תבעת אותם ?
לקחו לך את הכסף מהר ?
עזרו לך בלשלם להם ? שאלו אותך מה מספר האשראי שלך והבינו מהר כל ספרה שנתת להם ?

בדקתי פעמיים, לא הצליחו להתמודד עם מחירי ביטוח של חברות אחרות ובפערים של עשרות אחוזים.

לפי ההגיון הזה KSP היא דוגמא ומופת לאיך רשת חנויות צריכה להתנהל מול הלקוח.
בפרקטיקה, אם תזדקק לשירות, תקלל את היום שדרכת בחנות שלהם. כולם יהיו סופר נחמדים ושירותיים בדרך לכיס שלך, אבל הדרך ההפוכה לכיס שלהם תהייה דרך חתחתים.
בכל מקרה, תבוא לדווח שחלילה תזדקק לתבוע אותם. עד אז כולם יתנו לך שירות מצויין.

נשמח לשמוע על לקוחות מרוצים מהתנהלות בתביעה מולם. כל השאר זה רק דברים באוויר

השאלה האמיתית היא מה קורה בעת תביעת ביטוח,
בכל דבר אחר כנראה שאין הבדל מהותי בין חברות הביטוח, מלבד מחיר
(לי אישית אין ניסיון איתם, אז אני לא יודע)