זקוק לעזרתכם ביצעתי הזמנה של בערך 175$ בגירבסט ממש לפני
GearBest: Online Shopping - Best Gear at Best Prices
זקוק לעזרתכם
ביצעתי הזמנה של בערך 175$ בגירבסט ממש לפני רבע שעה, קרה מקרה ואני צריך לבטל אותה, שילמתי דרך PAYPAL, יש סיכוי שהם לא יסכימו להחזיר את הכסף או משהו כזה? ממילא לוקח להם לפחות שבוע לשלוח את המוצר.. האם עליי לפנות לPAYPAL כבר עכשיו? באתר שלהם יש רק 2 אופציות, או שהמוצר הגיע לא תקין או שאני מכחיש את ההזמנה, מה עלי לעשות? תודה!
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Gearbestהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (21.03.2016). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
קרה לי איתם בעבר בדיוק את אותו הדבר, עם שום בעיה.
אתה יכול לפנות אליהם ולבקש ביטול, אבל אז הם ינסו לשכנע אותך שאין בעיה - ויזכו אותך כנקודות שתוכל להשתמש בהן בעתיד באתר.
אל תסכים לזה, תגיד שאתה רוצה את הכסף חזרה ויחזירו.
תוודא שאתה מחובר לאתר, ואז תלחץ בצד ימין למעלה על "Live Chat", ובתוך זה על "Submit a Request", ושם תכתוב להם מה הבעיה.
בדר"כ הם מחזירים תשובה תוך יום יומיים.