אוזניות מאלי הפסיקו לעבוד אחרי חודש, יש מה לעשות?
QCY T6 Wirless Sport Bluetooth 5.0 Earphones Smart touch and APP Customization IPX5 Waterproof Headphones|Bluetooth Earphones & Headphones| - AliExpress
הימנית הפסיקה לעבוד אחרי שלושה שימושים השמאלית אחרי עוד שניים, כנראה שהן לא באמת עמידות נגד זיעה. המוכר לא עונה, יש משהו שאני יכול לעשות?
@Alesh
5. דַבּוּר
518 נקודות
@Alesh
15 עוקבים
לרכישה:
לרכישה: 15$ ב-AliExpressהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (05.02.2021). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
תגובות
תודה רבה, אני אנסה לפנות אליהם. גם טוב שאתה עונה פה, די מת ב"מוח"...
(90 יום מביצוע העיסקה אלא אם כמובן בוצע אישור מסירה ואז משתנה ל 15 יום)
להבנתי, האפשרות שנותרה היא לנסות לפנות ,בכל זאת, לשירות הלקוחות האנושי של עלי.
בעבר דווחו מקרים בהם הצליחו לפתוח מחלוקת למרות מסגרת הזמנים אם כי הסיכוי לכך נמוך.
אני מבין שאני כבר נשמע נדוש אבל כל מקרה שכזה מחזק את המסר -
תמיד (גם אם קיימים קופונים באשראי) להעדיף להשתמש בשירות של PayPal
המעניק רשת הגנה של 180 יום והחזר כספי על על עלויות המשלוח בחזרה לספק.
@|NimNim תודה!
מחלוקת איפה? מי נותן 90 יום הגנה? לא עברו 90 יום אבל עברו 15 יום מאז שקיבלתי את המשלוח ואני כבר לא יכול לפתוח דיספיוט באלי.
לא רכשתי באמצעות פייפאל, גם לא יכולתי, היה קופון של מאסטרקארד...
לגבי פתרון טכני, ניסיתי וזה לא עובד. הן נדפקו בגלל הזיעה, מחיפוש שעשיתי בעיה ידועה באוזניות האלה שלא באמת אטומות לזיעה.
# יתכן ועדיין יש אפשרות לפתוח מחלוקת (אולי טרם עברו 90 ימי ההגנה)
# אם הזמן חלף ורכשת באמצעות PayPal אז ישנה אפשרות לפתיחת מחלוקת תוך חצי שנה מתאריך התשלום
בכל מקרה הייתי מנסה לבחון אולי למעשה מדובר באחת מהבעיות הטכניות הבאות:
# אולי מגעי הטעינה (הנקודות הזהובות) החלידו/התלכלכו
הייתי מנסה לנקותם, אם ניכרת חלודה ניתן לנסות לשפשף קלות באמצעות ראש קיסם ומגבון
# אולי מדובר בבעיית קישוריות-
בחלק מהאוזניות ניתן לבצע פעולת איתחול
שווה לחפש ברשת מהו רצף הפעולות הנדרש לדגם שלך
בהצלחה! :blush: