שלום. אני צריך עזרה, קיבלתי במייל את ההודעה הזאת מאמזון:

אחלה

תודה רבה! סוף סוף הצלחתי, מנסה לקבל מהם גם החזר

תעקוב פה, הם הראו לך כמעט את כל השלבים
https://youtu.be/HdSoZqrGFoU?t=2m

איפה ה SEETINGS?

If you choose to switch to an Individual selling plan , the switch will take effect at the start of your next billing cycle. Until then, you will continue to have access to the Professional selling plan features.

To switch to an Individual selling plan, follow these steps:

1. From the "Settings" drop-down menu select "Account Info."
2. Under Your Services, click "Manage."
3. Click the "Downgrade" button.
4. Click on "Confirm Selling Plan switch".

Once you completed downgrading your account. Please contact us back and I will be more than happy to issue you a refund. Rest assured that the refund will initiate on your disbursement date once we completed the process.

אם שמרתה את ההסבר שהם שלחו לך אז אולי תפרסם פה ונוכל לעזור לך

דיברתי איתם בצט , הם טוענים שהמנוי פרימיום שלי זה מנוי של מוכר והם לא מתעסקים עם זה ואין תמיכת צ'ט בנושא אלא רק במייל, פניתי אליהם בעבר במייל והם אמרו שקודם אני צריך לבטל לבד את החשבון פרימיום כמוכר,
לא הבנתי איך מבטלים ..בינתים אני משלם כל חודש 240 ש"ח בלי שום תמורה..

במק צילומי המסך נשמרים על שולחן העבודה באמצעות קיצורי דרך במקלדת, אחר כך פותחים אותם בתוכנה מובנת preview ששם באמצעות קיצור מקלדת אפשר להוסיף בקלות ובמהירות חצים או צורות אחרות והכל נשמר אוטומטי.

תוכן הוסר

כנראה אני עם SNAGIT על מחשב וינדוס רגיל

האמת עשיתי את צילומי המסך בדיוק עכשיו. עם מחשב מק כנראה זה קצר יותר לבצע את התהליך כולל חצים, למרות שנראה לי שגם אתה עם מק :)

@MosheSiani הקדים אותי - יש לו את כל הצילומי מסך שמורים כבר
תותח

לך לwww.amazon.com
גלול לתחתית הדף - help
בדף החדש יופיע לך נושא - Browse Help Topics
חפש Need More Help?
ומימין תלחץ על contact us
בדף שיפתח לך תבחר בסעיף 2 tell us more...
prime support
ואחריו - cancel prime
ותלחץ למטה על צ'אט

http://i.imgur.com/zeXU26Z.png
http://i.imgur.com/2Diosji.png
http://i.imgur.com/6RQHubk.png

תוכן הוסר

0544858770- שלי

us

איזה אמזון זה? US? UK?

איך מגיעים לצאט - לא מכיר טוב את האתר

תעלה מול נציג שלהם בצ'אט זה יהיה הכי מהיר

אשמח לעזרה, כיצד אני יודע אם יש לי פרימיום ואם כן איך אני מבטל?
לא מצאתי אצלי את הבא:
Your Account > Manage Your Prime Membership

עשיתי איכשהוא טעות ואני משלם להם כל חודש כ60$ על חשבון שמעולם לא היה בשימוש!!
מאוד אודה לעזרה איך לבטל

חשוב לבטל כדי שתוכל להשתמש בחודש חינם באזור בלאק פריידיי וסייבר מנדיי

@|YardenMizrahi70 כן ולכן תבטל

מוזר מה זה כלכך קל להצטרף שאפילו לא שמתי לב שהצטרפתי?
ואם הייתי משאיר את זה ככה הם היו מתחילים לחייב אותי בלי שאשים לב בכלל?

חוץ מזה, תקופת הניסיון נמשכת גם אחרי שאתה מבטל.
אתה פשוט מבטל את המשך החיוב החודשי.
אז אם אתה רוצה להשתמש בהטבות של הפריים, אתה יכול.

אתה יכול לבטל את זה תחת החשבון שלי..
Your Account > Manage Your Prime Membership

שם מצויין גם עד מתי החברות חינם מסתיימת